Уже как 3 дня назад оплатил долг и не как не могут включить свет. А хотя сказали оплатити дол на следующей день включим ну так и не включили. Даже не понятно как получилось что долг был 3850р а заплатил почти 10000т это как вышло не понятно и сами не чего внятного объяснить не могут это жесть.
Отвратительная компания начальник Иван Сергеевич с людьми не решает проблемы простых граждан а топит...Свет отрезают бес суда и следствия.....Буду к Гладкову обращаться чё за беспридел
Ужасная организация, бардак полный, отключают от электроэнергии без предупреждения хоть и пытаются доказать обратное. Платеж провели ещё три дня назад и так не подключили, позвонил им сообщил женщина просит ещё 1000 рублей что бы им перевели за быстрое подключения.
Отвратительная компания. Отношения с людьми хамское.
7
1
Show business's response
Ночной дозор
Level 15 Local Expert
October 31, 2019
Обманывают. считывая показания счетчика втихую начисляли по среднему, пока потерпевшие не завели на сайте личный кабинет. Не учитывают показания счетчика, введенные через личный кабинет, не учитывают оплату за потребленную электроэнергию через личный кабинет. В первых числах нового месяца приписывают долг сверху за предыдущий месяц, даже когда уже оплачено, нарушая тем самым пп. К(1) п33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства рф от 06.05.2011 N354.
Так же, в период подорожания тарифов между месяцами, если абонент платит не в последнее число месяца, а раньше, то при оплате в следующем месяце уже по новым тарифам, остаток дней предыдущего месяца тоже считают по новым тарифам, перерасчет делать не желают. То что эти остатки дней должны считать по старым тарифам, ими не учитываются. Впрочем, этот грешок есть у всех ресурсоснабжающих организаций.
Понадобился в связи со сменой собственника жилья. Был там первый раз. Очень сложно найти. Местные ничего не знают(похоже все приезжие).Со стороны улицы обычная многоэтажка, никакой вывески нет. Вход со двора. Один из местных сказал, что там внутри двора есть какая то организация. Обслуживание нормальное (быстро, понятно,профессионально).