Доктор Анна Сергеевна без всяких колебаний/не взвесив последствия сильно спилила/снесла мне высоту моих жевательных /дальних зубов,что привело к катастрофическим последствиям для меня:изменился полностью прикус,зубы стали смыкаться только на передних резцах,дальние/жевательные зубы стали висеть в воздухе.Я сообщила эту ситуацию руководству,мне назначили встречу с Екатериной,которая представилась зам.директора клиники и в некорректной и недипломатичный форме заявила,что :
«Доктор Анна Сергеевна-лучший ортопед в ее клинике и она сомневается,что Анна Сергеевна может сделать что-то не так.
Считаю недопустимым для врача делать такие серьёзные ошибки,которые приводят к жуткому дискомфорту и напряжению мышц челюсти (как у меня сейчас,после визита Анны Сергеевны).
Так же,у меня не укладывается в голове ,как директор Клиники может быть таким грубым и нетолерантным,не способным решить сложившуюся проблему.
После такого возвращаться в вашу клинику абсолютно не хочется.
14
1
Show business's response
Айрат Яруллин
Level 18 Local Expert
January 27
Записался на операцию, а потом узнал, что она отменена.
Обратилась с острой болью под коронкой. Консультация и КТ подтвердили, что это воспалён зуб под коронкой. Мне не смогли помочь, т.к. коронки снимает другой врач, а его нет и посоветовали пить обезболивающее (которое я и пила до этого). Отдала деньги, а результата 0. Так и ушла с зубной болью. Больше сюда "ни ногой". Пустая трата времени и денег.
Была в клинике на консультации, администраторы на ресепшн приветливые, все объяснили, документы быстро заполнили. У врача 2 асситента, насколько это нужно на консультации - непонятно, неразумные расходы клиники и, соответсвенно, пациента. Врач не признает пломбы, поставленные другими врачами и говорит, что нужно переделать, пугая кариесом под ними, но не показывает кариес на КТ. Все на словах, в полость рта не посмотрели, только фото сделали. Все объяснения почему, что нужно сделать - поверхностные. По хорошему, diagnocam делать на консультации. Наглядно и понятно. После консультации с вами связывается куратор лечения, просишь уточнить показания к перелечиванию, говорят, что кариес везде, все плохо, скорее записывайтесь. Я проверилась в 2 клиниках, смотрели КТ, диагнокат, диагнокамом зубы просветили, оказаось, что не все так плохо, переделывать поставленные недавно пломбы не надо перед ортодонтией, лишние траты. Вывод напрашивается сам собой....
Отлично оборудрвпнная клиника! Грамотные профессиональные специалисты. Удобные часы приема. Составляется для каждого план лечения. Конечно, цены высокие...зато без боли, комфортно подлечат!
Пришла в клинику по совету родственницы на удаление зуба мудрости к Иванову Владимиру Игоревичу.
Девушки на ресепшн очень гостеприимно меня встретили, помогли заполнить необходимую документацию.
Вика, ассистент Владимира Игоревича дружелюбно пригласила меня в кабинет, признаюсь, я немного боялась неизвестности, потому что это мое первое удаление восьмерки.
Но врач и ассистент-профессионалы своего дела, достаточно быстро и безболезненно удалили зуб, на протяжении операции разговаривали со мной, что очень помогло мне абстрагироваться от мыслей о происходящем у меня во рту.
По окончании операции Владимир Игоревич выдал мне лист с рекомендациями по уходу за полостью рта и списком необходимых медикаментов.
Большое спасибо Владимиру Игоревичу и Виктории за комфортную атмосферу и положительные воспоминания об операции!
Всем рекомендую Belgravia dental studio! Клиника европейского уровня! Хочется сказать спасибо всему персоналу клиники! И особенно Петросян Татьяне Валерьевне и ее ассистенту Любе! Вылечили мне зуб безболезненного, быстро, а главное качественно! Очень комфортно прошло лечение! Спасибо вам!
Замечательный персонал. Профессионалы, внимательные к клиентам!
Татьяна Павлова
Level 8 Local Expert
March 16, 2022
Очень плохой ирригатор, еле тянет. Стоит 10.000 вернуть его нельзя! Я опечалена!!!! Гарантируют что он прекрасный и описывают его так, будто это лучший ирригатор в мире, он оказался хуже ирригатора за 3 т рублей. Очень плохой напор. Я расстроена.
Я проходил лечение в отделение на Речном вокзале, обратился по рекомендации. Изначальная причина обращения - доделать имплант, ранее установленный в другой клинике (при его установке был поврежден соседний здоровый зуб).
Что меня впечатлило в Белгравии:
1. Очень вежливый и приятный персонал;
2. Отдельные уютные зоны ожидания для детей и для взрослых;
3. Хорошее техническое оснащение: отдельный рентген кабинет, панорамный снимок сделали сразу в клинике, локальные снимки делают прямо в кресле у лечащего врача. Может это обычное дело уже, но мне первый раз мне лечили и смотрели зубы под 32-кратным микроскопом :)
3. Наличие в одном месте специалистов всех профилей и их взаимодействие между собой.
По врачам:
- Екатерина Михайловна (ортопед), сначала посмотрела все мои зубы на компьютере, выделила проблемные места, далее осмотрела под микроскопом. По результатам составила план лечения (проблем оказалось больше чем я надеялся, но меньше чем подозревал) и дала рекомендации по специалистом другого профиля.
- Владимир Игоревич (хирург) после осмотра составил план лечения моего недоделанного на установленном импланте зуба . Для решения проблемы мне пришлось пожертвовать одним из здоровых зубов мудрости :(( Радует, что в ходе операции каких-либо проблем не возникло, а сейчас все зажило. Приезжать снимать швы не потребовалось, я так понял, что использовались специальные нитки.
- Екатерина Михайловна (терапевт) - для спасения моего испорченного из-за имплантации и криво полеченного в другой клинике зуба, ей пришлось под микроскопом полностью разобрать его, а также вычистить запломбированные каналы. В одном из каналов она нашла обломок инструмента, оставленного на память врачом из другой клиники :(( Чего ей стоило извлечь эту железяку из запломбированного канала (миллиметров 6 наверно) я могу только представить. В итоге сейчас воспаление зуба наконец-то прошло, есть шансы обойтись без удаления.
Прекрасная клиника! Замечательный сервис, атмосфера и доктора!
2
Show business's response
Борис Лауданский
Level 15 Local Expert
December 13, 2018
Невероятно хорошая стоматологическая клиника. Всегда боялся стоматологов, но человеческий подход данной клиники удивил и поменял меня. В итоге я с радостью удалил зубы мудрости, всё было организованно на высочайшем уровне и с должным уважением ко мне, как клиенту. Такого отношения я и предположить не мог.
Да, тут дороже чем в обычной клинике, но за эти деньги вы получите человеческое отношение и профессиональное лечение.