well, I'm not an adult to write something very important. but..
the giant queue annoyed me a lot due to the fact that the staff apparently does not work fast or the case is on the Internet... for the first time, when I went in, it was a little difficult to decide where to go, but I quickly figured out the space. The location is not the most convenient, but it can be worse, so thank you for that.
Vitebsk. Two ATMs: Lenin Street, Smolenskaya Square-both are not working. It is impossible to find a list of ATMs on the official website-it gives out only three. There are a lot of ATMs on the street that have been closed for a long time. There is no money in ATMs for a week, 10 days. Applications are constantly hanging, "temporarily not working". There is no management feedback from customers. They just don't give a damn about us. They live on forced salary cards.
I serve quickly, efficiently, the only thing is that there are few operating windows at lunchtime and there is no consultant, it would not be bad to shift the meal schedule a little)
I know that it is a good bank for a small business. Minimum expenses for maintaining a p/account. The bank's employees, with whom I had to communicate, are friendly and attentive. Sometimes it is difficult to park a car near the bank itself.
Department on Lenin, 22, Vitebsk.there are no complaints about the work of consultants, everything is prompt and clear.There was a question about the loan, redirected to the 308 office, 3rd floor, Andrey (lawyer?).A boorish young man, the habits of a "king". The conversation left an extremely unpleasant impression.Such a plan completely discourages people from contacting the bank.
Разочарован. Не пользовался услугами банка 2,5 года, срок действия зарплатной карты Visa Classic согласно гравировке на пластике истек 08/22. Возникла необходимость заменить зарплатную карту. Обратился в банк. Там с радостью предложили завести новую карту Белкарт Витамины Б. Ок, согласился, старую карточку забрали, сказали когда будет готова новая - придет СМС, номер телефона сверили. Ок, жду, неделя-другая-третья пошла. Тишина. Приехал уточнить - ваша карта готова в отделении на Московском. Ок. Зашел в приложение на андроид посмотреть. Там отображается какая-то карточка срок действия 03/25. Спрашиваю - что за оно - а это ваша старая зарплатная карточка, срок действия был продлен автоматически из-за ковида... Занавес... В итоге как минимум три поездки в банк, спишут за изготовление новой карты и будут драть за обслуживание карты, хотя можно было пользоваться старой...
I recently became a client of this bank. I'm not very happy. I was never identified in the ISI system. I couldn't install the "pay" payment system. I wanted to change the PIN code at the ATM of Belinvestbank and asked for 4 BYN.
Довольно неплохое обслуживание. Если что подскажут, если надо проводят. Получал карточку, всё объяснили. Даже девушка которая оформляла была очень красивая!
Вежливый персонал,всегда подскажут ,быстрое обслуживание, есть места где можно ожидающим присесть .Не смотря на все сложности вопросов ,сотрудники всегда стараются решить и помочь.
Огромное здание, куча корридоров и окон, много места, но...не понятно, куда нужно идти со своим номерком (особенно когда пришел в первый раз). Вежливый персонал. Дали исчерпывающую информацию о возможных способах кредитования. Из недостатков: расположение не удобное, нет парковки рядом с банком, а от остановки далеко идти.
Понравилась корзина для сбора макулатуры .
Отличное обслуживание, уважение к клиентам, являюсь клиентам их банком, мне нравится отношение банка к клиентам. Доступные кредиты быстрое одобрение, низкий процент.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику дирекции Белинвестбанка ЖУКОВСКОЙ АЛЁНЕ ИГОРЕВНЕ за отзывчивость, профессионализм и человечность.
Грамотный специалист и отличный Человек.
Ужасный банк, списали с карты деньги еще в феврали и не возвращают до сих пор, все списывают на отключение свифт. Руководство дает одни отписки и ничего никто не делает, одна дорога в суд! Воры.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2021
Вот Белинвестбанк, хорошо справился с задачей расположение специалистов ( работников банка) и клиента с соблюдением норм банковской тайны, имеются отдельные кабинки.
Хороший банк. Грамотное обслуживание юридических лиц. Галовной филиал находится в центре. Стоянка для автомобилей. Хотелось бы по внимательнее отношения к физическим клиентам.
Отличный банк! Весь спектр услуг для физических и юридических лиц. Вежливый и учтивый персонал. Находится в центре, есть парковка, рядом остановка общественного транспорта
Грамотные консультанты. Удобное расположение. Работает несколько специалистов одновременно. Отдельное обслуживание юридических и физических лиц. Простой и удобной в использовании интернет-банкинг.
Была там 22. 10.21. Из пяти касс работали только две. После 15 мин. ожидания одна из них закрылась, при этом ни одной не открылось. После 45 минут ожидания ушла. Больше туда ходить не хочется.
Центр города это хорошо, но место для парковки вы не увидите, точнее увидите но сами не станете. Если не знать что там вообще есть банк, то его можно очень легко пройти. Касс 5, специалистов 2, работает только 1 касса, замечательная математика...
При оформлении карточек были получены ответы на все вопросы, была оказана необходимая помощь, все очень четко и в срок. Хорошо иметь дело с такими грамотными специалистами.
Доброго дня расскажу историю о не добросовестной работе Белинвестбанка, в частности отделения в г. Витебск по ул. Кирова.
Мне прислали два перевода Золотая Корона два разных человека из РФ:
1- На 50 долларов; 2- на 500 рублей РФ
2 октября 2019 г. я пришел с паспортом получить данные переводы где передал записанные номера переводов суммы и вид валюты. Мне сообщили, рублей РФ нет, и предложили вместо 500 руб. РФ забрать либо 15 бел. Руб. либо 7 $. Я подумал заберу все в долларах и сказал давайте 15 рублей бел. руб. и их в доллары прикинул что так выгоднее еще копейки дадут, а мне как раз нужны были копейки на проезд. Я собирался успеть к началу матча хоккейных клубов Витебска и Бобруйска. Так как все же не подозревая, что в банке могут обмануть я думал про хоккей. Только лишь потом едя в транспорте к ледовому дворцу я перевел в уме не сложный курс 3,20 за 100 руб РФ на 500 рублей РФ и получил 16 рублей или 8 $, вспомнив, что мне предложили 15 и 7 и выдавая 7 мне не дали больше ни чего ни одной бел. Копейки я понял что мне не додали. Просчитав получилось что не додали 12,5% или 1/8 часть.
Банк не законно оставил себе 1/8 часть перевода.
Значит каждый 8 перевод банк просто не выдает клиенту!
Я ни кому не посоветую связываться с таким банком иначе если вы свяжетесь с Белинвестбанком то каждый 8-й год вы будите отдавать весь годовой заработок этому «Банку».