Several times I had to deal with just such incompetent employees that it takes me aback. Moreover, both on the phone and in the office. I have never seen such a thing in any bank of the Republic of Belarus. Of course, everyone has disadvantages, life is a complicated thing....but that would be so much.....I'm shocked.
Культурное банк. отделение, ничего не скажешь. Интерьер (см. мои фото) на уровне лучших стандартов. Люди здесь не скапливаются, благодаря электронной очереди обслуживание клиентов происходит шустро! Банк выпускает карты системы МИР, я себе такую завёл. Всё это, конечно, неплохо, но, поскольку с марта 2022-го системы ден. переводов Белинвестбанком не поддерживаются (раньше действовали Western Union и "Золотая Корона"), то общая оценка этого отделения не такая уж высокая. В текущей ситуации ожидать возвращения Western Union сложно, а вот "Корона", Contact и Юнистрим могли бы и поработать на благо народа. В городе сейчас маловато банков, обеспечивающих ден. переводы, поэтому там, где они принимаются, Ооооочередь к операторам подчас не знает конца и края! Объяснения-то всегда можно найти, но обыватели неизбежно будут задаваться вопросом "Если есть в пункте А, то почему нету в пункте В?"
Все операции по состоянию на сегодня производятся через кассу, банкомат, инфокиоск отсутствуют. Это - пусть небольшой, но минус. Обменять валюту (часто здесь неплохие курсы), завести карту системы МИР, ну и зайти посидеть на классном кожаном диване - основные цели посещения этого отделения. Диваны, правда, на ощупь оказались замшевыми.