Belissimo Beauty Saloon
141 review
December 28, 2024
Посещаю данный салон лет 5 точно. Мастера маникюра Ануш и Лаура просто чудесные! Ранее была администратор Елена (миниатюрная брюнетка) не нарадуешься. Приветливая, общительная, всегда найдет место и перезвонит с информацией. Потом появилась особа( других слов к ней применить нельзя), с вечно недовольным выражением лица, которая не здоровается даже с клиентами, а порой откровенно хамит. Сегодня 28.12.24 вела себя просто отвратительно и мерзко, всем своим видом делая вид, что не замечает моего присутствия. Опять ни поздоровалась, ни сообщила мастеру, что её ожидают, когда я подошла к стойке уточнить, когда освободиться мастер, она сделала вид, что разговаривает по телефону и не отвлеклась, пока мастер сама не решила данный вопрос. Когда я расплачивалась, начала пить воду из бутылки и не сказала ни слова о том, как удобно будет расплатиться. Сунула терминал молча. Ни спасибо, ни досвидания, ни с наступающими. Самый отвратительный администратор, который когда - либо мне встречался.
P.S. Сообщили, что она уходит и салона!
И чудесно! Не будет портить рейтинг!
Искренне жаль её новых работодателей!
January 28
Отличный салон, прекрасные мастера маникюра Лаура, Ануш. Мастеру Елена особое спасибо, всегда уходишь довольная собой, прекрасный мастер, профессионал своего дела. Косметологи Валерия и Алена замечательные мастера. Приходите не пожалеете.
1
May 29, 2024
Отличное место с точки зрения цены/качества. Хожу к мастеру по волосам Наталии уже более 10 лет, маникюр без претензий делают Лаура и Аннуш (очень быстро и качественно). Всегда было чудесное впечатление. Не так давно поменяли администратора, девушка общается с вечными претензиями, не может повторить дату и время, на которое записала (чуть ли не посылает в ответ на просьбу). Просто позвонить и узнать про окошки на маникюр невозможно, так как Вам еще и обвинят в том, что вы не можете в рабочую пятницу в 11 утра! Обидно, столько лет хожу и делаю разные процедуры, никогда ни с кем не конфликтовала, а в последнее время начала получать такую агрессию в свой адрес. Недавно я попросила назвать примерную стоимость услуги по прайсу, на что мне агрессивно сказали «Вы же делаете маникюр, столько и будет», так вот никакой суммы я так и не получила в ответ.
Поговорите, пожалуйста, с новым администратором (среда 29.05 очередной раз звонила).
2
January 16
Несколько лет хожу на педикюр к Лауре - её работа выше всяких похвал! Очень довольна, что салон в шаговой доступности от дома - изредка, когда нет времени, окрашиваю волосы здесь - тоже качественная работа в салоне!
1
February 3
Посещаю салон много лет. Хожу туда исключительно из-за мастера. Лаура - отличный специалист. Уважаемые владельцы, идея разместить в одном помещение маникюр и парикмахерскую была кошмарной. Экономия налицо, но где элементарная забота о клиентах? После 3-х часов маникюра и педикюра выходишь из салона с плохим настроением и больной головой от непрерывно работающих фенов. Поставить перегородку не так уж и дорого, подумайте об этом.
December 14, 2024
Салон небольшой, но уютный. Хожу в этот салон на массаж лица уже несколько лет. Очень нравится мне косметолог Валерия. Свое дело знает: делает как надо, не формально. И цена в этом салоне на данную процедуру приемлемая, пока ещё, так сказать, соотношение цена/качество.
December 22, 2024
Хожу уже более 5 лет. Мастера хорошие, каждые три недели делаю маникюр, окрашивание волос и коррекцию бровей. Я всегда довольна результатом. Большое спасибо персоналу. Рекомендую посещение Белиссимо.
October 29, 2024
Если вы думаете,что убрать длину на несколько см ровным срезом могут в любом салоне,то вы глубоко заблуждаетесь. Мастер Елена рубит от балды,не сравнивая стороны в процессе(пробор был посередине,поэтому симметрия важна),просто отстригает,как попало. В связи с чем во время сушки волос у меня права сторона была на порядок длиннее левой,а корректировали мы уже высушенные волосы🤦♀️ и с определением длины у мастера тоже возникли проблемы:я попросила отстричь волосы так,чтобы в мокром виде они были по подбородок,но мне отрезали на уровне углов челюсти,убрав слишком много.
Но в этом салоне не только мастер не справляется со своими обязанностями,администратор данного заведения,видимо,не слышала ничего о понятии «сервис». Поэтому когда я спросила,почему я плачу больше заявленного(я записывалась на стрижку коротких волос,а посчитали среднюю,и я решила уточнить. ПРОСТО УТОЧНИТЬ),администратор с тоном «вы мне все здесь должны и вообще все вопросы платные» и закатанными глазами ответила: «у вас средняя длина». Жаль,что интонация не передается через текст,но думаю,что не трудно представить,как это звучало,исходя из моего описания.
В общем,если вы хотите сберечь свои волосы и выйти из салона с приятными чувствами,то вам точно в другое место.
January 25
Посещаю Мастера маникюра/педикюра Лауру. Всегда четкое, быстрое, аккуратное и клиенториентированое предоставление услуг! Благодарю Мастера!
1
June 27, 2024
В целом салон хороший, мужские прически делают на ура. Однако некоторых мастеров нужно контролировать в процессе их же работы, если бы не внимательность клиента итог был бы очень плачевным. Мало того, мастер опоздал и ничего плохого в этом не заметил. Почему после указания как и что сделать, мастер все равно делает по своему? Почему клиент должен сам понимать сколько ему держать краску? Почему после нанесения краски мастер спешно удаляется в подсобку где его не найти? Остаётся только гадать.
January 23
Рекомендую однозначно. Удобное расположение. Хорошие мастера. Давно хожу, довольна очень.
December 12, 2023
Отличное место, сотрудники высшего уровня!!!! Девочки всегда подскажут, помогут с выбором, приятны в беседе, большой выбор услуг парафин для рук и ног, наращивание ресниц, уход за волосами,широкая палитра лаков для ногте и краски для волос. Приемлемые ценны!!!рекомендую!!!!
1
1
November 5, 2024
Хожу и на педикюр часто и на стрижки/уход детям и себе. На волосы всегда попадаем к Елене, всё нравится!🙌🏻 на прошлой неделе отстригли каре, довольны!
January 24
Все более чем достойно. Цена=качество. Персонал приветлив и доброжелателен.
April 25, 2024
Обратилась в салон к Елене. Не слушает и не прислушивается. Попросила её покрасить всю длину в цвет корней, покрасила только корни и ушла, после замечания сказала, что не услышала и все исправит. Также попросила отстричь 2 сантиметра, но добавила, что желательно, чтоб волосы были одной длины спереди и сзади. Объяснила ей, что мне не важно состояние моих волос(собиралась отстричь позже), а важна длина, тк хочу сходить на важную для меня фотосессию с длинными волосами.
Вместо того, чтоб услышать меня, она просто взяла и состригла сантиметров 8, а то и больше. Да, я попросила, чтоб волосы были везде одинаковой длины, НО ранее было сказано, что длина для меня важна, и, если мастеру важно хорошее мнение клиента о её работе, то спросив меня «нормально если я отстригу столько?», я бы ответила, что слишком много и уже в такой ситуации можно было подстричь овалом.
Мало того, что она такое количество остригла, так еще потом начала ровнять.
А про длину волос сказала: «ну ничего, отрастут»
Итог: пришла в салон с волосами по пояс, ушла с волосами по лопатки👍🏻 спасибо, мастеру.
Оплатила только краску. Работу мастера оплачивать не стала, на что сама мастер сказала мне, что это пойдет мне в карму. Хорошая работа - оплачивается. Плохая - увы. Работая с людьми, нужно уметь слушать и прислушиваться. Как поработала, столько и получила.
2
February 8, 2024
Обращалась в салон по покраске и коррекции кончиков волос. Мастер Наталья профессионально, качественно и быстро оказала услугу. Результатом довольна. Спасибо.
2
January 27, 2024
Очень плохо. К сожалению, забыла имя мастера, записалась на снятие+маникюр+покрытие гель-лаком за 1590 к первому свободному и очень пожалела. Вытяжку мастер не нашел. Маникюр сделан был криво. О том, что «выравнивание» за отдельный прайс мне сообщили уже после нанесения геля на несколько ногтей. Во-первых, кто вообще выносит выравнивание в отдельный прайс? Я прихожу к мастеру не для того, чтобы мне нанесли тяп-ляп. Во-вторых, на сайте речи нет о том, что это отдельная процедура. В-третьих, как можно об этом говорить, когда я уже просидела кучу времени и у меня нет времени на исправление. Всю бугристость я смогла оценить уже только дома. И ладно, если бы это было не очень только с визуальной стороны. Через неделю ногти начали облазить, один сломался под корень. Пришлось идти в другой салон переделывать. На такой результат у мастера ушло 2ч 15 минут. Мне даже начинающие мастера за 500р не делали так плохо.
Оплата переводом. Ни ногой сюда больше.
1
1
January 5, 2023
Люблю этот салон за близость к дому, приветливый персонал и отличных мастеров! Регулярно хожу на маникюр к Лауре - всегда быстро, качественно, а за приятной беседой время пролетает незаметно! И большой плюс - наличие возможности для онлайн записи!
4
May 22, 2023
Рискнула пойти к не знакомому мне мастеру Елене, рекомендаций именно по ней у меня не было, раньше я ходила в этот салон к другому парикмахеру, мне нравилось. В этот раз результат не обрадовал и удовольствия не принес. Была задача покрасить как на фото 1 и сделать удлиненное каре, было пожелание оставить цвет моих корней что бы потом отрастить. В результате впервые вышла из салона с синим оттенком волос(( Фото которые прилагаю это через 2 дня, синева отмыта, но в некоторых местах еще осталась(( Каре как такового тоже не подстригли, мастер перед окрашиванием отстригла кончики который ей было трудно расчесать, посте окрашивания немного подравняла, формы как таковой у прически нет, после процедуры мне посушили голову без укладки. Сейчас видно что в процессе осветления засушили кончики, теперь они такие же как и те что состригли в начале окрашивания, не расчесываются(( В общем я привыкла что выходя из салона можно пойти встретиться с подругами и получить комплименты, в этот раз выйдя из салона я завязала хвост что б муж не спрашивал почему волосы синие🙈. Уложить волосы стало сложнее чем раньше, а прошло всего 2 дня((( Цена услуг 6360₽
4
1
November 23, 2023
22 ноября пришла "на брови" по записи. Мне было важно пораньше. Накануне при выборе времени не подошло на 11.00, остановились на 10.30. Уточнила у администратора будет ли мастер точно по времени, на что мне высокомерно ответствовали что, мол за мастера я не отвечаю. Итог... ушла не дождавшись мастера Алёну. В прошлый раз мастер Валерия, если правильно помню имя, так же появилась на 15 мин позже назначенного времени, еще и некоторое время прихорашивалась, не так уж прям разлетелась к ожидавшему клиенту и ни слова извинения. Но тогда мне время было не особ важно, это было даже забавно, посмеялась про себя, да и забыла. А вот вчера меня реально подвели. Отдельная боль - администратор. Владельцы, вы серьёзно? У девушки огромные проблемы с коммуникацией. Всё "мимо денег": слова, интонация, выражение лица, все приметы крайне не воспитанного человека. Таких работников только конкурентам подсылать😆.
2
March 30, 2023
Очень нравится салон. Администратор всегда запишет на удобное время. Лена очень приветливая, внимательная, мастер своего дела! Лёгкая рука! Ходим к ней с удовольствием. Расположен салон рядом с домом, нам близко.
2
June 19, 2024
Мужские стрижки делать не умеют. Изуродовалимою голову за 450 рублей. За эти деньги к расчёска и ножницами мастер ни разу не притронулась, стригла меня одной машинкой
1
2
January 12, 2024
Отличное соотношение цены и качества, на маникюр лучше записываться к топ-мастерам. Переплатите пару сотен, но результат не сравнить
January 15
Цены не соответствуют, педикюр 1600р а заявлено 850-1100р. Брехня одна
November 18, 2022
Хорошее место. Всё устраивает. Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Чудесный мастер Наталья Фонсека. Всегда превосходный результат как стрижка, так и окрашивание. Спасибо!
4
January 27, 2024
Все четко и быстро. Записался с вечера безпроблем. Чисто и опрятно.
November 30, 2022
Очень хорошии сотрудники, вежливые.
Салон чистый и всегда по записи можно прийти и сразу приступить к шедевру! Делают быстро и качественно.
3
September 27, 2024
Самые лучшие цены и мастера
October 13, 2022
Добрый день, была сегодня 13.10.2022 на стрижке челки , стричь вышла парихмахер Зимина Елена. Нет никакого уважения к клиентам , постригла ужасно, задела волосы мои которые не относятся к челке. Не смочила волосы , не убрала волосы которые не относятся к челке, не убрала феном, а когда не понравилось как постригла- просто развернулась и ушла в свою комнату. Была администратор Елена , она с высокомерным лицом взглянула на недовольство мое, дала книгу жалоб, на вопрос оплаты - я хотела оплатить эту стрижку челки, администратор говорит ничего не надо и снова ушла к себе в комнату.
В итоге вышла девушка , которая здесь не работает , начала агрессировать. Снимала все на видео, персонал не квалифицированный, хорошо что не пришла на стрижку волос в целом, пострадала только челка!!!!!
7
April 24, 2023
Раньше ходила было приемлемо! Даже нравилось. Сегодня сделала маникюр + педикюр администратор пыталась обмануть меня на 150р
Якобы "кремик" оплачивается отдельно... Вы вообще в своём уме?? Конечно я не стала оплачивать крем, но так неприятно! Будьте бдительны обращаясь в этот салон.
3
July 9, 2023
Мастер маникюра Айя приятная девушка и очень хорошо сделала маникюр, мне понравилось. Я была в первые.
2
October 30, 2024
Хожу стричься, рекомендую.
April 14, 2024
Цены, указанные в рекламе на окне салона не соответствуют действительности. Совсем все дороже!
1
May 29, 2021
Качественный сервис за умеренные деньги. Что сегодня отнюдь не маловажно. Рекомендую. Очень нравится мастер маникюра Лаура. Попробовала мытье головы и укладку у мастера Елены, понравилось. Записалась на окрашивание волос к ней же. Уточнила общую стоимость- 1950, до 2000. Моей краски в салоне не было. Специально уточнила стоимость со своей краской. Окрашивание и повседневная укладка-1460. В результате заплатила 1984! Больше к ним не пойду, т.к.рассчитывала на др.деньги, а получилось, развели? Оч.некрасиво и обидно. Буду ходить в др.салон.
4
1
March 6, 2023
Хочу поблагодарить Наталью за стрижку , никак не могла найти хорошего мастера , вижу - нашла теперь надеюсь буду ходить к ней , надеюсь никуда она не пропадет , еще раз спасибо
3
June 20, 2023
В последнее время цены и обслуживание оставляют желать лучшего! 2 раза не пойти на встречу постоянному клиенту- это уже не клиенториентированность, а плохое обслуживание. Больше никогда не пойду. Все таки, выбирая салон и время, я хочу, чтобы все было сделано, как и запланировано. Но нет, не в этом салоне и не с этим администратором. И предварительная запись совсем не гарантирует, что услугу окажут. Ужасное отношение((((
2
March 10, 2023
Вчера была на педикюре, разочарована, расходники не одноразовые, крафт пакет открывал мастер даже не показал, там были только одни щепцы, остальное лежала просто на поднос. К мастеру притензий нет, но это же салон
1
January 6, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого салона. Мастера Инна и Наталья мои фавориты. Даже при условии, что волос много и очень длинные, за 2,5-3 часа и мелирование и тонирование и стрижка.
2
March 7, 2024
Ну, нормально. Подстригли. Быстро. Недорого.
October 27, 2022
Салон красоты очень удобно расположен.Атмосфера доброжелательная.Мастера профессионалы.Рекомендую.
2
September 24, 2023
Очень хороший салон с прекрасным внимательным персоналом;)
2
January 27, 2023
До сих пор не могу отрастить волосы после мастера ИННЫ покрасила блонд даже не сказала что выпали волосы на затылке прошло достаточно времени чтобы отрасли но ни как не востановлю даже сантиметра не осталось после покраски желаю и тебе мастер ИННА чтобы у тебя так же выпали волосы
2
August 27, 2022
Хожу с открытия. Люблю это место. И мастеров хотя за многие годы состав менялся. Хотелось бы чтобы директор обратил внимание на косметологию. Приметивные процедуры. Нет аппаратов хороших. Девочки умницы.
3
April 10, 2024
Хожу на стрижку к Наталье все нравится
1
September 7, 2022
Очень хороший салон. Там есть крутой мастер Наталья Фонсека. Очень всем рекомендую.
3
April 3, 2022
От всей души хочу поблагодарить Мастера Инессу за идеальную работу на 5 с 5-ю +
Отличное место! Всем рекомендую.
Мужская стрижка.
3
November 30, 2020
Делала маникюр у мастера Мики. 5 из 5!Быстро,качественно, красиво, и для меня, немаловажно, тихо. За весь сеанс я просто молча сидела и наслаждалась процессом. Не люблю трепаться впустую, поэтому для меня это важно. Советую, однозначно прийду ещё!
3
July 26, 2022
Больше 5 лет хожу к косметологу Алене. Работает быстро, качественно.)) Лучше ее брови никто не делал и не делает!
1
December 14, 2022
Нормальная парикмахерская, в зале немного тесно. Мастера нормальные, стригут неплохо, ценник по району один из лучших, если учитывать цена-качество услуги.
1
December 25, 2023
Неплохие мастера, цены выше среднего.
1