Ужасная гостиница. За месяц пытались отменить бронь, и нам отказались возвращать предоплату. Пока на почту не составили и не отправили с юристом документ. Максимально отсутствие клиентоориентированности и сервиса. Прикрепляем скрины, как общается руководство. Первые 2 скрина - до обращения к юристу. Два других - после. Как видите, уже и деньги вернуть готовы, но гадостей мы вам напишем вдогонку😅
В данной ситуации на дачу распространяется закон о ЗПП. Если она только сама должна оспорить, что это не договор об оказании гостиничных услуг. Вот на такие хитрости идут владельцы бизнеса,чтобы обогатиться на вас.
А могли бы и без нервотрепки вернуть чужие деньги, и клиента в будущем сохранить-ведь закон в стране пока ещё один.
Вобщем, не советуем связываться.
Будем останавливаться в «Суздаль Доме»,как и планировали. Где на туристах не наживаются, и дорожат репутацией.
Что касается владелицы дачи - собственник стремится обогатиться за счет залоговой суммы (как нам объяснила юрист). Думаем, мы не одни такие, у кого были проблемы с возвратом денежных средств при отмене брони. Классика, когда Москвичи делают бизнес в Суздале на туристах😉
Вся эта душевность данного отеля - только ширма для накалывания гостей города на деньги.
Самое лучшее что есть в Суздале из гостиниц и домов , завтраки включены, отличный персонал , особенно администратор Настя и повар к сожалению не помню имя. А хозяева отличные добрые люди и отзывчивые очень.
Замечательно)Очень уютный домик)Шикарный кот!Крутой матрас, солнце в окна по утрам)Обалденные оладушки на завтрак!Все как в инстаграмме)Единственный минус - кот появился два раза, помахал пушистым хвостом, муркнул и исчез в неизвестном направлении(А так хотелось потискать(
Отель привлекателен внешне. Двор сделан, чтобы приятно проводить в нём время. Стоят столики во дворе, где можно сесть с бутылочкой просекко с видом на реку. Есть аренда сапов для прогулки по реке.
Супер! Великолепное расположение! Очень чисто! Вкусные завтраки! Шикарные виды! Стилизация интерьера выше всех похвал! В следующее посещение обязательно остановимся здесь.
Потрясающее место, куда однозначно вернёмся ещё раз и конечно место, которое советую. В центре города, чисто , по домашнему уютно! Вкусные завтраки! Потрясающие хозяева! Огромный плюс - есть баня( для любителей банных процедур). Невероятные пейзажи!
4
A
Anonymous review
July 8, 2022
Поистине релаксово, красиво, вкусно! Всем ехать отдыхать. Прекрасный сервис. Запах в номерах такой приятный и детали интерьера это кайф
Удивительное, душевное место! Отдыхали с сыном-подростком в позапрошлом году на весенних каникулах, но до сих пор самые лучшие воспоминания. Понравилась общая гостинная, где мы собирались и строили планы на экскурсионный день.
Чисто, уютно, отличное расположение, потрясающие виды, особенно красива вечерняя подсветка исторических памятников. От отдыха мы получили удовольствие. Рекомендую!
Если вам нужна перезагрузка и полное отключение от суеты , то однозначно вам в «Белый Берег» !!! Идеально абсолютно все!!! Очень приветливый персонал, идеальная чистота, очень уютная атмосфера, вкуснейшие завтраки, Всё Идеально 👌🏼 А баня - это вообще что-то нереальное! Очень рекомендую!
Арендовали баню на 2 часа для семьи из 4 человек - 2 взрослых и 2 детей. Очень понравилось. Мягкий пар, ароматный чай с медом и вареньем. Чисто и комфортно.
Красивый госевой дом с высоким сервисом.
Номера чистые, светлые уютные.
Завтраки - наивкуснейшие!!!
Рядом с домом есть пристань, дворик, где можно отдохнуть, баня, чай на берегу реки.
Отличное место, уютные номера ( есть даже двухуровневый) приятный персонал, баня, красивое место на берегу. Были зимой, давали просто так ватрушки:) вкусный завтрак!
Просто супер! Понравилось все. Особенно впечатлила баня. Видно, что все делалось с любовью и с вниманием к каждой мелочи. Расположение тоже великолепное - все рядом. Молодцы, так держать и дальше!
Наверное, самый лучший отель Суздаля. Это, реально , современный , очень стильный , дружелюбный и хлебосольный отель. Бываю в Суздале 2-3 раза в год. Уже 20 лет. Бываю только в самых лучших, бюджет всегда вторичен.
Гостеприимные хозяева, очень стильно и уютно. Вкусные завтраки. Отличное расположение: недалеко от центра и в тоже время довольно тихое место.
Можно заказать обед и ужин.
Есть отличная кухня со всем нужным.
Чистая, очень уютная баня и гостиничка, соответствие цены и качества хозяева молодцы красота в мелочах это то чего нехватает многим, а здесь все это есть
Просто чудесное место как для семейного, так и более уединенного отдыха, питание выше всяких похвал. В номерах все чисто и современно. Душевное отношение к гостям
Классный и уютный отель в самом центре Суздаля, до торговых рядов буквально 2 минуты. В стоимость входил завтрак, очень вкусный и разнообразный, в номерах чисто! Заказывали баню, очень хорошая, в стоимость входили веник, чай и вкусности. В общем всем советую!)
Замечательный отель! Удачное расположение, близость к основным достопримечательностям, при этом тихо, красивый вид на реку, ухоженная территория вокруг дома. Сам дом очень красиво сделан, как снаружи, так и внутри. Вкусно кормят - домашняя еда, порции очень большие!