Bella Potemkina
241 reviews
September 7
Безумно приятный сервис, богатый ассортимент, индивидуальный подход к каждому покупателю, всё на высшем уровне
March 12
Сдала вещь больше месяца назад. Деньги возвращены не были. На телефон не отвечают, на сообщения тоже.
Имейте данный факт, если вам не подойдёт товар из магазина.
4
September 2
Это самый красивый и лучший магазин в афимолле 🤩
October 11, 2022
А я, наконец, нашла «своего дизайнера»))) Нахожусь в восторге от покупок: от платьев, футболок, костюма и сумки! Качество шикарное, нитки нигде не торчат, все отглажено, ткани приятные…А девушки- консультанты в ТЦ Ривьера большие молодцы! И заказ в магазин мне пришёл быстро, бывало, день в день и уже ждал меня! В общем, супер!
May 25, 2023
Купила здесь себе уже второе платье. Радует большой ассортимент и качество! Любых денег за такую красоту не жалко, честное слово! Присмотрела блузку, думаю купить в ближайшее время вот
1
October 13
Отличный магазин🤍
Всё очень со вкусом🔥
October 29
Самый изобильный магазин женской красоты 🌟✨
September 6
Очень классный магазин! Давно такой искала
January 26, 2023
Очень уютный и приятный магазин, а самое главное очень стильные
и современные модели одежды, купили платье все восхищаются.
1
August 4, 2022
Потрясающий выбор! Очень интересные модели представлены! Также радуют постоянные акции и скидки. Подберут наряды под любую фигуру. Стильные аксессуары.
March 30
Было любопытно заглянуть в магазин Беллы Потемкиной. Но каково было мое удивление , такое ощущение как будто в комиссионку зашла , вещи очень непрезентабельного вида . Все какое то неопрятное , грязноватое и дешёвое на вид . И это российский дизайнер?? Наклепали басок из дешёвых тканей. Вот и весь дизайн.
5
June 11, 2023
Консультанты не понимают по русски, одежда грязная и рваная местами. Видела белую блузку всю в тональном средстве( купили там платье, в итоге оторвалась фурнитура на которой была лямка, химчистка+ремонт купленного вчера платья 😅🤗
5
1
June 4, 2023
Всегда красивые коллекции у них продаются. Недавно купила на лето платье в Венецианском стиле, очень нежное, красивое и легкое. Качество радует, что швы ровные, что ткань приятная. Девушки-сотрудницы приятные, с выбором помогают.
1
June 1
Спасибо за Кофе очень вкусный.
September 12
Все хорошо, девочки молодцы ❤️
August 7, 2022
Крайне разочарована сервисом, а точнее отсутствием сервиса, при оформлении заказа в интернет-магазине. Я думаю, что если бутик позиционирует себя, как дорогой бутик, то нужно оказывать сервис своим клиентам. После оформления заказа со мной никто не связался, пришлось звонить самой на следующий день и просить сориентировать по доставке. После чего девушка стала мне объяснять, что доставка у них от 10 тыс вообще-то, но почему то при оформлении на сайте информация об этом отсутсвует и сразу предлагается курьерская доставка по Москве - 500 руб.
Честно говоря, впервые столкнулась с таким сервисом в бутиках. Обычно в БУТИКАХ с клиентом РАБОТАЮТ! Именно этим и отличается бутик от масс-маркета
9
April 6, 2023
Ужасное качество и отвратительное отношение к клиентам !!! Это не бренд а просто ужас купила юбку одела 3 раза она порвалась вся !!! Больше ноги моей не будет в этом магазине !!! Возврат не хотят делать!!! Как можно так относится к своим клиентам !!!
5
July 1, 2022
Срочно искала платье и зашла в магазин уже без надежды. Тем более, что на первый взгляд вещи для молодых и очень стройных, все блестит и много мини. На удивление, платье купила! Причём, не мини и блеск, а вполне себе сдержанная вещь. Замечательный продавец, показала все, что болеее-менее подходит под описание искомого платья, причем без навязчивости, дала дельный совет. Хорошее место, осталась довольна.
August 25
Спасибо, за платье! Сервис хороший!
February 7, 2022
Прекрасный магазин, заказываю не в первый раз, всегда радуют подарками и большой плюс, что есть дисконтные карты! Очень быстра доставка, а качество вещей бесподобное!!! Когда бываю в Москве, не могу не зайти в Бутик, всегда много выбора нарядов на любой случай )))
December 7, 2021
Рекомендую этот магазин , действительно хороший выбор! Качество отличное , все по фигуре 👍брала блузку голубую , очень стильно с джинсами смотрится😍 подборка и доставка очень быстрые 🔥🔥🔥
January 22
Купила пиджак за 18000. После первой носки - заметила что очень красится подкладка. Испортила белье. Написала в магазин, сказали «после нового года можем перешить подклад» (дело было в декабре. А после нового года перестали выходить на связь😅😅😅 бизнес «на высоте». Спасибо.
3
October 27
Очень красивые и качественные вещи, приятная атмосфера ❤️
July 16, 2022
Я фанат бренда Белла Потемкина уже наверное лет 5 точно , если не больше , всегда - безупречное качество (ткань, пошив) . Самые женственные платья, стильный кэжуал, офисный стиль , базовые вещи- это все есть у Беллы🫶🏻 А еще хочу отметить прекрасную работу менеджеров . Так как я сама не из Москвы , со мной на связи Женя . (Даже фамилию не говорит) большая Благодарность ей и всей Команде , и конечно же Белле ❤️ Дальнейших вам успехов , благодарных клиентов , процветания 🫶🏻 Всегда ваша Я❤️
1
June 28, 2022
Красивый бутик, отзывчивый персонал, хороший выбор платьев. Нормальные цены, есть скидки, акции и т.д. Покупали платье на выпускной.
1
October 6
Супер платья я в восторге
January 15, 2022
Замечательный бутик! Узнала о нём в конце 2015 года. Первой моей покупкой было платье «Камея-лето» цветы на бежевом. Такого качества я ещё не встречала. Уже прошло 6лет, а оно как новое! После той покупки я не могу себя остановить в приобретении нарядов. Этот бренд моя любовь теперь навеки 🥰 Менеджеры на высоте, очень вежливые, отзывчивые, обходительные! Курьеры не уступают ) тоже замечательные. Когда приходишь в бутик, продавцы-консультанты уже знают по имени постоянных покупателей. Всегда предлагают чай/кофе, особенно это необходимо моему мужу, который ждёт, когда я всё примерю. И всегда подберут то, что мне необходимо ❤️
1
October 28, 2021
Очень люблю одежду этого дизайнера! Прекрасный магазин где всегда можно подобрать качественную и стильную одежду. Даже если я не знаю чего хочу, консультанты в магазине всегда подберут стильный образ для любого случая. В бутике всегда приятная атмосфера и обслуживание на высоте
January 31, 2022
Очень нравится бренд Белла Потемкина.
У меня два платья и Рубашка - это моя любовь 💜
Стильная и качественная одежда. Светлый и красивый магазин. Приятная атмосфера.
1
November 13, 2021
Очень много красивых нарядов, покупала в интернет магазине, курьеры просто замечательные, обращаются " Госпожа, сударыня" прям очень приятно, негде такого сервиса нет, менеджер помагает ориенттроваться с размерами что очень удобно, и те кто пишет недовольство я их никогда не понимала, наверно по жизни они такие и жизнь так им все преподносит, надо жить проще, всем удачи.
3
July 5, 2023
Про Беллу знаю давно, но никогда ее вещи не покупала. А оказывается, у нее шикарный вкус и многое из ее одежды мне безумно нравится! Стиль, ткани, внешний вид, очень классное качество... Цены приемлемые!!!
September 22
Отличный магазин, безумно красивая кукольная одежда
November 3, 2021
Я и мои дочки очень любим одежду этой марки!!! С удовольствием носим! Сейчас в период, когда все снова закрыто сделали заказ. Все привезли очень быстро. Менеджер Женя была на связи, все проговорили по времени доставки и по покупкам. Курьеру Антону отдельное большое спасибо! Ему пришлось меня ещё и подождать…. Ещё раз спасибо большое вашей замечательной команде!!!
1
January 14, 2022
У меня есть футболка этого дизайнера. Отличное качество. Давно подписана на Беллу в Инстаграм. Слежу за всеми ее коллекциями. Буду в Москве, обязательно заеду в бутик. Через интернет заказывать не люблю, хочется примерить и посмотреть вживую на вещи.
2
November 9, 2023
Отличное качество , красивые платья для выпускного 💖
October 17
Суперскре и вещи класс
January 11, 2022
Это один из моих любимых магазинов. Я заказываю одежду уже не первый раз через интернет магазин. Выбор просто огромный. Доставка очень быстрая. Качество одежды на высоте, по размеру все подходит идеально. С удовольствием буду заказывать ещё.
1
January 5
Когда девушка хочет себя почувствовать куколкой, то прямая дорога сюда. Не могу сказать, что всё подряд мне нравится. Но попадаются очень милые вещи.
August 28
Обслуживание дно👎🏻
4
February 15, 2022
Сделала онлайн заказ. Очень довольна доставкой, быстро, не ожидала такую скорость. Само платье отличного качество, село идеально. Еще очень много красивого в этом магазине👍👍👍
July 13, 2023
Оч нравиться одежда и качество одежды, посещаю будет регулярно.
July 11
Очень нравится ❤️
October 10
Просто никакого сервиса. Хотела заказать в интернете, никто не отвечает, полный игнор.
January 26, 2022
Отличный магазин, все наряды уникальные и разнообразные, хорошее качество, стиль и не мало важно - вежливый персонал. Рекомендую 👍
June 21
Что с интернет могазином ??? Вообще тишина, никто трубку не берет и не звонят .
1
November 29, 2021
Обожаю красавицу Беллу Потемкину и ее одежду.Вещи красивые,стильные,позволяющие выделяться из толпы.Жду появления шапок с логотипом,с удовольствием куплю себе.
1
June 24, 2021
Я считаю , что качество не соответствует цене !!!К сожалению не читала отзывы прежде , чем поехать в магазин !!! Хамское поведение администратора !!! Купила 11 июня платье за 18000, изначально его мерила и ушла, когда пришла купить уже не мерила повторно , мне его упаковали , дали пояс другого размера , приехала домой и обнаружила , что платье рванное !!!! О чем утром сообщила по телефону продавцам , приехала 12 июня его менять , мне пояс забыли совсем положить и прицепить брошь !!! О чем любезно напомнила продавцам !!! Потеряла из-за этого полдня своего выходного !Через 10 дней накануне мероприятия обнаружила , что и на этом платье дефект !!! Отрывается фатин от шва !!! То платье , которое мне изначально продали рванное , тоже было с оторванным фитином Принесла платье в бутик ! Где мне сообщили , что так бывает ! Это же фатин ! И надо быть аккуратней !!! Не очень понимаю как тогда его носить ! И отправили платье на экспертизу !!! Которая у них на производстве якобы , и конечно будет не в мою пользу !!!
Через 3 дня как обещали конечно же мне никто не позвонил . Когда я набрала , мне сказали , что курьеры заняты и мое дело ждать , а не звонить !
Хамское поведение администратора, которая мне пыталась объяснить , что это нормально и так должно быть ! Связи с руководством , кроме как по почте нет ! Платье не за 1000 руб !!! Намерена заказать независимую экспертизу и вернуть деньги !
Впечатления крайне негативные от посещения этого магазина !
16
1
November 29, 2020
Я познакомилась с Вашим брендом относительно недавно. Впечатления от знакомства крайне противоречивы, ведь финальное мнение формируется не только от качества представленной продукции , но и от людей , которые предлагают этот товар .
События развивались следующим образом: 18.11 администратор Зайцева Кристина настоятельно рекомендовала купить юбку ровно в том размере, который был в наличии - размер М ( я ношу размер xs или s, в крайнем случае). Неудивительно , что через несколько дней я поняла, что этот размер мне не подходит . 21 ноября мы вернули юбку в бутик , нас приняла продавец Свечникова Елена и с пониманием ситуации объяснила эти странные правила с экспертизой и обменом не подошедшего товара. Договорились , что через неделю мне закажут юбку меньшего размера , и если не подойдёт - будет произведён возврат денежных средств ( вместе с юбкой я оставила чек )
28.11, как и договаривались, мы приехали в бутик для примерки и обмена юбки , размер s подошёл. Однако , при обмене , администратор Зайцева Кристина не выдала нам никакого чека, как бы мы не просили ее это сделать, но пообещала его прислать на электронную почту через час .
Прошло два дня, чека я так и не получила. Спасла ситуацию продавец Свечникова Елена , которая выслушав меня с пониманием, выслала мне чек в течение 3 минут .
Вывод .
Какая бы качественная и стильная продукция у Вас не была, но отсутствие грамотного, компетентного сотрудника в торговом зале может свести все на нет !
Берегите Ваших лучших сотрудников , таких как Свечникова Елена!
15
July 16, 2020
Большое спасибо продавцам-консультантам Дарье и Кристине, которые помогли подобрать наряд для вечеринки. Долго не могла определиться с выбором платья, девушки предложили померить брючный костюм Николь изумрудного цвета. Сел как влитой. Еще раз-спасибо! С выбором наряда я попала в самую точку. Была раньше в бутике в ТЦ Ривьера, он меньше по размеру, чем в Афимолл Сити. Теперь приехала в Афимолл. Большой, светлый и уютный бутик, с хорошим обслуживанием. Можно выпить чай или кофе, не торопясь померить все. Это бутик одежды, толпы людей в примерочных нет. Кроме того, я приезжала, когда была распродажа, модно купить вещи по приемлемой цене.
2
2
June 17, 2020
Отличный магазин, качественные материалы, эксклюзивность и узнаваемость вещей.
Доставка тоже на высоте.
Сервис прекрасен, всегда обходительны, предлагают напитки, подарки всякие)
По цене дороговато, но спрос рождает предложение)
1