Belle Amore
170 reviews
August 9, 2021
Придя в салон, поражает персонал своей внимательностью к клиентам. Подобрали платье с первого раза (правда потом в течении нескольких часов мерили другие для сравнения, но вернулись к самому первому). В день Х платье смотрелось обворожительно. Все пошили по индивидуальным размерам, пошили в срок и на окончательной примерке даже не пришлось ничего подшивать и ушивать. Сама, к сожалению, не смогу вернуться туда вновь за свадебным платьем, но друзьям с радостью порекомендую)
1
3
May 8, 2021
Именно в этом салоне я нашла свое идеальное платье, которое в итоге сшили на меня с нуля! Здесь есть золотое и просто бесценное правило: если пониавившееся платье велико или мало, то его не будут подгонять по фигуре, а сошьют на вас заново! Это очень ценно. Персонал внимательный и ненавязчивый, не пытаются впихнуть что-то, что вам даже не идёт, а подбирают именно ваш вариант. Расположение рядом с метро отдельный плюс. Ну и эти старые московские улочки со своей магией 😍 Салоном максимально довольна, взяла здесь два своих самых особенных платья и была в них действительно удивительно красивой невестой 😇
2
3
April 25, 2022
Неплохой выбор нарядных платьев за небольшие деньги.
Из минусов- очень маленькое помещение, тесно. Надо предварительно записываться на примерку.
Фото-и видеосъёмка запрещена (это на мой взгляд вообще полный бред и неудобство!) я не могу саму себя сфоткать в платье, которые примеряю?! Почему?!
1
1
August 15, 2021
Покупала платье для свадьбы. Выбирала из нескольких вариантов и остановила свой выбор на данном салоне. Понравился большой выбор платьев, качесто, и хорошая цена. Так же понравилось, что можно готовое платье, доработать (я себе добавила воздушные рукава). Персонал клиентооринтирован.
1
August 7, 2021
В салоне запрещена фотосъемка, это первое, что совершенно не понравилось. Постоянно отправляют смотреть платья в инстаграм, как будто не понимают сами, что картинка в интернете и примерка в реальности на себя - две совершенно разные вещи. Сразу спросили про дату свадьбы и когда услышали, что свадьба только следующим летом, попытались, мягко говоря, побыстрее "сбагрить": я примерила 2 платья, и когда попросила консультанта показать еще что-то, меня снова отправили "посмотреть в инстаграм, а потом уже приходить". На понравившиеся модели в каталоге и просьбу дать примерить их мне сказали, что мне они не пойдут, когда я попросила подобрать мне платье с рукавом, мне сказали:"у вас летняя свадьба, рукав вам не нужен". Вам не кажется странным решать за меня, что для меня лучше, а что нет? И говорить клиенту "вам это не пойдёт" тоже не очень то тактично.
Из плюсов могу отметить, что не пришлось искать платьев моего размера, платья которые я мерила мне сразу подошли. Однако я полагаю это все-таки плюс моей фигуры, а не салона. Качество ткани, как пишут в других отзывах, все таки не ужасное, а вполне приемлемое, но своей цены платья явно не стоят.
P.s. Владельцы салона, вы можете конечно снова написать про то, как вам снова купили отзыв недобросовестные конкуренты, но лично я 100 раз подумаю, прежде чем приеду покупать сюда платье (только если оно мне настолько понравится, что я решу закрыть глаза на желающий оставлять лучшего сервис). По-моему вам следует подумать над тем, что вам пишут, и относится к критике как к стимулу стать лучше. Все-таки плохая обратная связь лучше, чем ее отсутствие, когда клиент просто делает выводы и уходит в другой салон
9
August 30, 2020
Платье нужно было на семейное торжество.
Фигура у меня, мягко сказать, не стандартная.... Но я очень хотела платье стильное, классическое и обязательно на корсете.
Благодарна этому салону, так как уже не надеялась на взаимность....
Отнеслись с уважением, вниманием и заметили мои погрешности в замерах параметров. Перепроверили всё несколько раз!!!!
Платье заказывала без примерки, но село оно идеально!!!! Я была звездой вечера!!!! Ещё раз спасибо всем, кто сомной работал!!! 🤩
P. S. Забыла отметить, что живу в Тюмени.
2
4
October 16, 2021
К сожалению, но съёмка в этом салоне запрещена, но одно дело ты в реальности смотришь на себя, а при смене салонов это все «замыливается», а другое на картинках и не нужно писать о том, что кто-то устраивает фотосессию, давайте будем честными, девушки хотят в свадебный день как раз-таки выглядеть на все 100% на фотографиях. Салон слишком маленький, душный, темный и с плохим освещением, сесть сопровождающим невесты негде, ассортимент платьев достаточно маленький.
1
February 29, 2024
Ужасное отношение к клиентам, постоянные конфликты на ровном месте
2
1
July 30, 2021
Была здесь в начале мая. Помещение капельное, консультанты ведут себя грубо, словно хотят побыстрее избавиться от клиента. Фотографировать нельзя, ведь "у нас эксклюзивные модели" (где-то вдалеке плачет салон Мэри Трюфель с настоящим эксклюзивом). Разумеется, к концу дня я не помнила, что мерила и как это на мне выглядело. Я записывалась на примерку заранее, мне звонили и уточняли, приду ли я, но ни одной интересующей меня модели не было в нужном размере. В салоне вообще словно не было моего размера. Консультант старается заставить вас шить с нуля под себя. Звучит подозрительно, учитывая негативные отзывы клиентов на картах о качестве ткани при таком пошиве. Салон не может предложить даже сотую долю ассортимента и качества сервиса, которую предлагают Мэри Трюфель, Vita Brava, Viva Bride, Prima Bridal и множество других салонов Москвы. Зато позиционируют себя в качестве лучших в столице. Не зазнавайтесь, Belle Amore, в Москве большая конкуренция, и найти замену вашему "эксклюзиву" и отвратительному сервису вовсе несложно))
13
1
August 30, 2021
Платья в салоне действительно красивые, но, девочки, если Вы ожидаете качественного сервиса и Вам дороги Ваши нервы - обойдите его стороной. В салоне атмосфера 90х - хамоватые сотрудники, грязь и пыль. Заставляют разуваться, при этом полы реально грязные, а следки они продают по 30₽ (серьезно? Вам жалко для Ваших клиентов одноразовых носочков?). Во время моей примерки консультант, при мне же, ругалась по телефону с клиенткой в довольно грубой форме. Меня это напрягло, но я действительно влюбилась в платье, поэтому решила рискнуть. К сожалению, нервы мне в последствии потрепали изрядно. Из ателье я забрала платье с огромной затяжкой прямо по центру платья. Менеджер салона невероятно хамским образом заявила, что видимо я сама виновата и сама же поставила эту затяжку. Путём долгих переговоров мне заменили верхний слой фатина (работу швеи снова оплачивала я). В последствии я обнаружила ещё кучу мелких затяжек на атласе.
В общем, будьте готовы к подобному когда идёте в данный салон. Их ателье 100% обходите стороной. Забирайте свое красивое платье (этого не отнять) и бегите-бегите оттуда!
10
March 6, 2023
Купила дочери на выпускной платье!!! Очень понравилось! Дочка очень довольна! И я тоже)
November 22, 2020
Шикарный салон, подобрали самую подходящую под мою фигуру модель.
Плюс пошили платье по моим меркам, я была похожа на принцессу, всем гостям очень понравилось.
Отличное сочетание цены-качества. Всем невестам рекомендую этот салон, очень красивые модели платьев на любой тип фигуры и вкус.
1
2
August 29, 2022
Салон отличный .я туда пошла за Ириной оно очень хороший стилист ей доверяю,подобрала платье на мой вкус. Рекамендую
1
June 15, 2021
Великолепный салон с огромным выбором платьев! Именно в нём я нашла своё идеальное платье. Обслуживающему персоналу отдельное спасибо! Было очень приятно там находится.
1
3
April 15, 2023
Всё понравилось, шикарное платье, вежливый персонал
1
July 24, 2022
Заказывали платье на выпускной, в магазине можно выбрать по каталогу, сшили идеально, спасибо🌺
May 19, 2021
С первого посещения нашла себе свадебное платье в этом салоне. Хороший салон, отличный выбор платья. Здесь же платье и подшивали, здесь же и забирали. Консультанты - умнички.
Спасибо!
1
3
June 29, 2021
Были на примерке 27 июня.
Это было ужасно. Неплохие платья, ужасное отношение. Начну с того, что у них запрещена фото и видеосьемка. Это как вообще? Мне ответили, чтобы я по памяти потом выбирала, но стоило снять платье, как его тут же убирали в чехол и уносили в зал. И как же мне его запомнить??
Нам были не рады и от слова совсем. Общение было недоброжелательным. На просьбы показать альтернативу платьев направляли самостоятельно смотреть Инстаграм.
Попросили разуться, но тапочек у них нет и коврика тоже, хорошо, что взяла с собой носки.
Консультанты абсолютно не профессиональны, отсутсвует работа с возражениями и клиентоориентированность.
12
1
August 10, 2021
В салоне совсем нет маленьких размеров, но они типо шьют на заказ. Отвратительно шьют, просто ужасно. Отличие от оригинала просто колоссальное, кружева совсем другие пришли, шлейф совсем не такой, как в оригинальном платье, мерки брали, но всё равно не по размеру сшили. Перешивали и всё равно толку нет. В итоге пришлось самой шить кружева.
Девушки, тысячу раз подумайте, прежде чем заказывать там платье.
7
August 31, 2022
Покупала у Вас платье Петра на свадьбу! Столько комплиментов услышала по поводу него! Все в восторге. Сшили за месяц, по моим меркам, учитывая все пожелания. Праздник прошел на ура! Спасибо большое! Буду рекомендовать Ваш салон подружкам! 😁
2
September 17, 2021
В этом прекрасном месте я нашла своё, то самое, платье!!! Честно скажу, как померила, так и влюбилась!! Консультанты у нас были прекрасные! Все что нужно предложили Подшить под себя! И вот какая красота из этого вышла!
1
2
September 30, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал
August 26, 2020
Прекрасный салон! Выбирала платье во время пандемии((( Привезли мне 10 штук, которые я выбрала, и ещё несколько от себя. Помогли с размером, примеркой! Ценовая категория наверно слишком низкая для таких платьев! Потому что, когда я увидела своё- влюбилась безоговорочно! Платье великолепно!!! На свадьбе все сделали комплимент «шикарное платье»! Я бы порекомендовала именно этот салон! Хотя смотрела и другие салоны, но только в этом нашла все что искала! Спасибо вам большое за самый красивый день в моей жизни!
2
3
April 27, 2021
Худший салон в мире!! Шили платье по меркам, мерки сняли, было три подгонки, но за 3 дня до свадьбы я приезжаю. а лиф на платье так и не подогнали,так еще и пятно присандалили на мое платье.
НИКОГДА не работайте с ними по предоплате - возвращать деньги отказываются, будем ждать разрешения по претензии.
Ни за что и никогда не отправляйтесь в этот салон, есть варианты в 100 раз лучше и в ту же сумму. Надеюсь, они больше никому и никогда не испортят праздники
11
2
March 13, 2024
Повторный заказ)) Теперь свадебное😍
1
2
August 3, 2020
Заказывали платье в этом замечательном салоне. Остались очень довольны и обслуживанием и качеством и ценой. Спасибо замечательными консультантами, которые грамотно подобрали нам платье. Всем рекомендуем!
2
2
June 26, 2021
Если вы хотите быть самой яркой или неповторимой тогда вам сюда.Девочки помогут правильно подобрать платье и сошьют в установленные сроки ,эту красоту.Не будте как все ,потому что вы Супер Звезда
2
3
October 20, 2020
Добрый вечер , хотелось бы выразить огромную благодарность за прекрасное платье , очень вежливые консультанты когда казалось все потерянно подобрали платье одев которое сразу поняла оно мое , огромное спасибо всей команде , вы просто космос❤️❤️💋
1
2
August 11, 2020
Почитала отзывы и немного взгрустнула. Девочки , конечно на вкус и цвет как говорится. Я в своё платье влюбилась по видео из инстаграмма, ехала за ним, переживала , что не будет в наличии. Но) конечно в наличии его не оказалось именно моего размера. Но это и даже хорошо! Такие платья лучше шить по Вашим индивидуальным меркам, если хотите , чтобы все сидело идеально. Я лично качеством платья довольна, жених мой оценил сразу именно его. 👍🏻
2
2
July 19, 2020
Невесты, хочу предостеречь от зря потраченного времени. Если вы хотите себе приобрести готовое платье, то этот салон не для Вас. В данном салоне предусмотрены модели только для выпускного, в ярко- розовых тонах, свадебных платье только 3-4, и то не белых, а грязно бежевых, темно- бежевых, которые вам пытаются впарить, как пудровый, белых нет ВООБЩЕ. При всем при том, что размерного ряда 40-42 у них нет тоже, вероятно расщитано на модели +. Вам они конечро могут сшить, но вы не узнаете, что в итоге получите. То,что я видела, это на картинке одно, в живую совершенно другое. Так что могу сказать, вас ожидает сюрприз!! Из всех салонов ,что я видела, это самый УЖАСНЫЙ. Помещение очень маленькое, тесное, две маленьких и тесных примерочных. Вообще мой вам совет не тратьте свое время. Я расторилась потраченному дню, особенно, когда их не так много остаётся. К сожалению не почитала отзыв, перед тем,как пошла. Почитала бы, наверное бы задумалась.
13
3
March 14, 2020
Очень удобное расположение салона и вежливые консультанты. Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. Качество платьев оставляет желать лучшего, ощущение, словно в подполье шьют, ткани в большинстве своём выглядят дёшево. Фотосъемка запрещена, о чем сразу же предупреждают продавцы. Помещение очень тесное и из-за этого возникает впечатление захламления.
3
3
August 9, 2020
Покупала свадебное платье в этом салоне. Приехала в магазин 27.06, свадьба 18.07, нужео было подшить, дошить и тд. Заплатили за срочность. Сказали, что готовое платье забирать 14.07, до этого должна была быть примерка. В итоге, 10.07 я сама спрашиваю на счет примерки - говорят приезжать 13.07. Приехала, а все части платья отдельно!!! Сказали приезжать 17.07 за оотовым платьем (а 18 числа уже свадьба!!!). 17 числа 5 часов ждали, пока доделают платье!!!! Только в 9 вечера забрали. Истрепали просто все нервы!!
Если и брать тут платье, то только готовое, но никак не дошивать!!
8
1
July 7, 2022
Салон обходите стороной.В наличии платьев мало, про выбранные модели будут говорить «вот только до вас забрали, но можно сшить на заказ», сшитые модели вообще не те.Будут писать про заказные отзывы, но все негативные отзывы правда!
6
December 8, 2019
Здравствуйте,хочу поблагодарить салон за прекрасное платье на мою свадьбу,очень милые девушки с меня сняли мерки и мне сшили очень красивое платье,внесли даже кое какие свои корективы,в день свадьбы сотрудники загса сказали что я самая красивая невеста и всё это благодаря этому салону,ещё раз хочу поблагодарить всех сотрудников этого салона за прекрасное платье,хотя оно было не белое но было шикарно,спасибо вам,желаю вам процветания,адекватных и добрых клиентов СПАСИБО 🙏 С УВАЖЕНИЕМ АЛЛА
2
3
July 20, 2023
Ужасное место! Дурят и обманываю по полной!
2
1
September 9, 2020
К сожалению не удалось купить платье выбранное в инстаграм ( не подошло по размеру). Но сотрудники были внимательны, попробовали заказать нужный размер к определенному сроку, хоть не получилось, но осталось очень приятное впечатление от компании. 😊
1
1
April 8, 2021
Пришли по записи - заставили всё равно ждать. Однако когда одна из примерочных освободилась, туда уже пригласили девушку, которая пришла после нас, а нам сказали опять ждать. Разговаривают таким тоном, как будто делают одолжение
7
1
December 17, 2021
Купила себе платье скорее вопреки стараниям персонала,чем благодаря им,очень вялые,незаинтересованные. Но платье крутое)
1
May 19, 2021
Отвратительный салон!
Перешивали 100 раз, ткань отличается от салонной при пошиве на заказ, за неделю до свадьбы отдали платье, ждали месяц и в день выдачи ещё 3 часа на мне же и пришивали...
Это кошмар!
4
1
August 23, 2020
Замечательный салон. Платье сшили на меня, после примерки внесли кое-какие коррективы и мое идеальное платье было готово. В этом салоне мало того, что все платья достаточно необычные, но и цены вполне приемлемы, это очень порадовало. Спасибо вам огромное за прекрасную работу
3
3
September 13, 2021
Хамское отношение продавцов, ждали почти час. Сотрудники даже не попытались подобрать платье, показали всего три варианта. Причём одно из них уже было куплено и висело под бронью.
5
July 4, 2021
Купила платье на свадьбу, подшили по моим меркам, оно было идеальное!! Рада, что выбрала это место для покупки!
1
3
August 31, 2022
Прекрасный салон, всё подобрали как хотела моя дочь
1
July 11, 2021
Спасибо большое за свадебное платье) за помощь в выборе и приятную атмосферу 🙂
1
2
November 10, 2019
Покупала свадебное платье в августе, приехала даже раньше чем записана. Но девушка сказала, что ничего страшного и все время мне помогала и советовала. Хоть было и волнительно, так как была одна и только с подругой на телефоне, она с нами шутила и искренни хотела помочь в выборе, а не втюхать лишь бы подороже платье.
Из минусов, поэтому ставлю 4, далеко находится производство, и платье везли с него долго. Хотя обещали в понедельник мы приехала, а в итоге его не привезли. Но все сразу справили. ☺️
4
3
November 30, 2019
Ужасный салон!
Поддались на уговоры продавца купить платье по скидке, которое после длительной примерки дома оказалось неудобным и неподходящим по размеру. Платье сдали, но с возвратом денег возникли большие проблемы. Половину суммы вернули только через месяц и только после длительной переписки с салоном! Вторую половину вернули через два месяца, все это время кормили «завтраками» или просто не отвечали. Реакция появилась, только когда написали им, что подготовлена претензия в роспотребнадзор. Кстати, еще 500₽ пока так и не вернули.
Не ведитесь на уговоры продавцов, не покупайте платье в этом салоне - если что-то пойдет не так, и вы захотите в положенный законом срок вернуть платье, деньги обратно вам возвращать будут очень долго, если вообще вернут.
Можете в день свадьбы остаться и без платья, и без денег!
7
1
April 25, 2022
Часы работы заявлены до 21, приходишь в 20:30,чтобы продавщица в дверях сказала,что уже закрыты
4
May 9, 2021
Отличный салон с настоящими профессионалами, сразу поняли что мне нравится и подходит, когда я надела СВОЁ ПЛАТЬЕ, больше не захотела его снимать. Ещё очень удобно, что есть услуги подшива и т.д., правда на другом метро.
1
2
July 8, 2022
Прекрасный салон🥰 Дружелюбные сотрудники❤️
1
1
June 28, 2021
Ищете платье мечты? Тогда вам сюда❤️ мое платье был с индивидуальным пошивом. Все так, как я хотела ❤️🥰
2
3