Являюсь клиентом этой химчистки.. самого открытия. Больше 10 лет. Желание поменять что-то у меня не возникало и даже переезд в другой район и заставил меня сделать это. Клиенториентированность и профессионализм - залог успеха в любом бизнесе . В данном случае все совпало! 👏🏻👏🏻👏🏻
Отличная химчистка. Не все про неё знают, так как находится при выходе на подземную парковку развлекательной зоны. Все что сдавала почистили идеально. Приятный персонал.
1
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Сдавала несколько пуховиков на чистку. С синтепоном сел на размер и наполнитель свалялся. В другом прокололи биркой тканевый пояс, осталась дырка. В третьем девушка на приеме меня убеждала, что нет пуха в составе, не изучив нормально бирку! Хотя пух торчал из швов. В назначенное время не позвонили для доставки вещей обратно! Не брали трубку, дозвонилась не с первого раза и вещи привезли уже в 10 вечера. Ужасный сервис и качество чистки. Не рекомендую! Хотя раньше была любимой химчисткой.
Отличная химчистка, являюсь клиентом уже лет 5. Постоянным клиентам скидка. Огромный плюс что есть услуга доставки домой. Рекомендую 100%
2
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Однозначно - лучшая химчистка во всем Чертаново! Пользуюсь их услугами уже более 10 лет, и Bellini всегда обеспечивает наилучшее качество и сервис! В общем - исключительно рекомендую :)
Не советую. Отдавал брюки в чистку. Были два пятна. Пятна не убрали , а просто как будто постирали. Бонусом появилось еще одно пятно которого ТОЧНО не было на брюках.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!
Сдали в чистку белый пуховик - получили и сильно огорчились! Все свалялось, село, вид изделия испорчен, вместо белого стал зеленоватым.
Пух свалился в комки, вещь испорчена.
ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ, что обратились туда.
Отвратительное место, сдавали пуховик-пальто, за 25.000, они типо посмеялись что мы так переживаем! Надо было вывести одно маленькое пятно на груди, в итоге вместо ХИМЧИСТКИ, они просто деликатно постирали, спрашивается и нафига они называются «химчисткой»?
Пальто потеряло форму и впереди наполнительной весь разошёлся!
Была, постоянным клиентом данной химчистки. Пока не сдала пальто двух цветное. Белое с черными цветами. Которое было постирано в стиральной машине. Просто село и просто стало серым. Цветы все ободрались. Очень жаль пальто. Если вы не хотите тратить нервы, время то не стоит туда ходить.
Отвратительное место: плохая чистка, некомпетентные сотрудники - в итоге испорчено пальто, ответственность химчистка на себя не берет. Не дав квитанцию о приемке вещей, не предупредив о дефекте, который в процессе чистки испортил весь вид изделия, сотрудники не идут на нормальный контакт. Руководитель не готов к общению для решения ситуации, пытаясь "отфутболить" через свой неквалифицированный персонал, который даже не удосужился предоставить документ, предупреждающий клиента о возможных дефектах после чистки.