Добрый день! Сдала 30 декабря пальто, по заказу вышло, что 3-4 числа будет готово, но пришла смс, что уже 1 января будет готово, звонит параллеьно женщина и говорит, что сломался автомат, она ничего не успевает и пальто будет позднее. Этот звонок был через день. Далее она снова звонит и говорит, что еще задержится. Я думаю ну праздники, ну окей. Хотя смс уже пришла , что пальто готово, но по ее словам нет еще в процессе. Сегодня 6 января, я думаю ну точно готово, звоню, она мне отвечает, что да забирайте пальто, вам придет повторная смс , что готово, так как тогда все заглючило. Естественно мне смс не пришла, я приехала в химчистку полчаса пыталась получить заказ, но код неверный, а сама девушка не отвечает. Верните пальто. Повелась на отзывы. Какой ужас. В итоге истраченные деньги и до сих пор не получено пальто!
Мы сдали в чистку дочкины светло-бежевые джинсы, которые оказались измазаны красителем с детской площадки после случайного падения. Краситель стойкий - след, оставленный разноцветной резиной. Сдали джинсы без особой надежды, что пятно возможно очистить, и нас сразу предупредили, что под нашу ответственность, что ничего гарантировать нельзя, в том числе целостность изделия. Тем не менее, в назначенный срок мы получили джинсы идеально очищенными, без повреждений и без какого-либо выцветания оригинального красителя. Очень довольны услугой. Что ещё понравилось - была возможность заранее проконсультироваться перед сдачей вещи. Приятная в общении приёмщица одежды.
Принёс белый пуховик, мне сразу сказали, что наполнитель может сбиться, гарантий никаких нет. Но я всё же решил сдать его в химчистку и не пожалел. Всё идеально чисто, наполнитель не сбился, пуховик как новый. По времени всё было довольно быстро и полностью соответствовало заявленным срокам (через 10 дней его уже вернули).