Beloruskaya kosmetika
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Akademicheskaya
410 m
Станция метро Академическая
254 m
Similar places nearby
19 reviews
July 29, 2024
Удобное расположение, найти магазин не состоит труда. Чисто, аккуратно.
Я искала легендарную тушь для ресниц «пышные реснички»
Магазин хороший, но оказалось, со временем я изменила отношение к когда-то любимой туши.
1
1
October 8, 2024
Магазин на Академической нормальный. Но продавцы не все. Сегодня 08.10 в 20:42 я подошла к магазину, чтобы купить тоник. Продавец ( см фото) мыла пол у входа и сказала, что магазин закрывается и она уже всё помыла. Я спросила мол и что, сейчас ещё 18 минут до конца рабочего времени. Она сказала, ну вот мол она уже закрывается и ей нужно закрыть/ убрать всё вовремя. На мой вопрос могу ли я купить тоник она начала говорить, что у них только по 3 штуки скидки и мы всё также стояли в дверях магазина?!. Я не стала продолжать идиотский разговор и ушла.
4
2
April 28
На что только не идут продавцы в магазинах, чтобы продать.
Выбирала одно средство, и, поскольку никогда не покупала здесь продукты для лица, обратилась к продавцу. Консультации я не получила квалифицированной: ни продукты, ни составы она не знает. Хуже того: когда я брала какой-то флакон в руки, она тут же говорила, что пользовалась и ей понравилось. Вот тут бы мне и уйти, но мне нравится Belita, я и сама могу выбрать. Держу очередную баночку, и мне говорят: возьмёте? Отвечаю, что для «попробовать» это дороговато всё же, сомневаюсь. И мне тогда презентуют акцию: от этой цены будет 40%, если взять ещё 2 любых других продукта.
Ну что ж, мне нужно ещё кое-что, 40% -- хорошая скидка от указанной цены. Выбрала ещё 2 товара, пробивают. И я вижу, что никакой скидки-то и нет. На свой вопрос получаю ответ: а это уже цена со скидкой там была! Красный ценник! Иду к ценнику, он красный, конечно. Но на нём нет условий акции. Оглядываюсь в магазине – нигде нет плаката, тейблтента с условиями акции. Спрашиваю, а где же это написано? Ответ гениальный: нигде, мы это устно на кассе говорим.
Но это, простите, какой-то обман же, да? Продавцы же не могут придумывать акции на ходу, чтобы увеличить кол-во штук в чеке? А товар должен продаваться по той цене, что в ценнике. Нет, говорит, у нас такая акция. Вот кончится, и мы начнём по себестоимости продавать уже. В смысле, спрашиваю? А вот так, говорит, вернём цены к себестоимости.
Тут я осознаю, что продавец в принципе не понимает того, что говорит. Пока закрываю рюкзак, рассказываю ей популярно, что такое себестоимость, акционная и розничная цена. Ужасно раздосадованная, дохожу до дверей магазина, и тут же возвращаюсь. Нет, меня обманули, и я этот весь товар не хочу уже.
Продавец отказывается возвращать, ссылаясь на правила торговли. Я их знаю, но я также знаю, что мне пробили товар обманным путём, увеличив чек. Дама эта сообщила мне, что я ей испортила всё настроение, и чтобы я шла домой – покупка совершена.
Я была убедительна, деньги за товар удалось вернуть. И мне сказали, чтобы я никогда в жизни больше не приходила в этот магазин. А он у дома, с чего бы мне не приходить?)
Вернулась домой, иду на сайт, и вижу, что нет в сети такой акции, которую она презентовала. И цены на товары, которые я выбрала, ровно такие, как на ценниках в магазине. И не надо набирать три товара, чтобы получить цену, указанную в ценнике. Читаем на сайте:
«Цены на нашем сайте соответствуют ценам в розничных магазинах сети в выбранном городе. В разделе «Акции» публикуется информация о ключевых акциях, которые проходят в нашей сети».
Итого: ваш продавец дискредитирует розничную сеть, обманом увеличивая количество позиций в чеке, абсолютно безграмотный сотрудник, неспособный оказать помощь покупателю. И я уже не говорю о том, что путается в терминах, зачем-то рассказывая внутреннюю кухню.