Beloruskaya kosmetika
19 reviews
July 29, 2024
Удобное расположение, найти магазин не состоит труда. Чисто, аккуратно.
Я искала легендарную тушь для ресниц «пышные реснички»
Магазин хороший, но оказалось, со временем я изменила отношение к когда-то любимой туши.
1
1
October 8, 2024
Магазин на Академической нормальный. Но продавцы не все. Сегодня 08.10 в 20:42 я подошла к магазину, чтобы купить тоник. Продавец ( см фото) мыла пол у входа и сказала, что магазин закрывается и она уже всё помыла. Я спросила мол и что, сейчас ещё 18 минут до конца рабочего времени. Она сказала, ну вот мол она уже закрывается и ей нужно закрыть/ убрать всё вовремя. На мой вопрос могу ли я купить тоник она начала говорить, что у них только по 3 штуки скидки и мы всё также стояли в дверях магазина?!. Я не стала продолжать идиотский разговор и ушла.
4
2
April 28
На что только не идут продавцы в магазинах, чтобы продать.
Выбирала одно средство, и, поскольку никогда не покупала здесь продукты для лица, обратилась к продавцу. Консультации я не получила квалифицированной: ни продукты, ни составы она не знает. Хуже того: когда я брала какой-то флакон в руки, она тут же говорила, что пользовалась и ей понравилось. Вот тут бы мне и уйти, но мне нравится Belita, я и сама могу выбрать. Держу очередную баночку, и мне говорят: возьмёте? Отвечаю, что для «попробовать» это дороговато всё же, сомневаюсь. И мне тогда презентуют акцию: от этой цены будет 40%, если взять ещё 2 любых других продукта.
Ну что ж, мне нужно ещё кое-что, 40% -- хорошая скидка от указанной цены. Выбрала ещё 2 товара, пробивают. И я вижу, что никакой скидки-то и нет. На свой вопрос получаю ответ: а это уже цена со скидкой там была! Красный ценник! Иду к ценнику, он красный, конечно. Но на нём нет условий акции. Оглядываюсь в магазине – нигде нет плаката, тейблтента с условиями акции. Спрашиваю, а где же это написано? Ответ гениальный: нигде, мы это устно на кассе говорим.
Но это, простите, какой-то обман же, да? Продавцы же не могут придумывать акции на ходу, чтобы увеличить кол-во штук в чеке? А товар должен продаваться по той цене, что в ценнике. Нет, говорит, у нас такая акция. Вот кончится, и мы начнём по себестоимости продавать уже. В смысле, спрашиваю? А вот так, говорит, вернём цены к себестоимости.
Тут я осознаю, что продавец в принципе не понимает того, что говорит. Пока закрываю рюкзак, рассказываю ей популярно, что такое себестоимость, акционная и розничная цена. Ужасно раздосадованная, дохожу до дверей магазина, и тут же возвращаюсь. Нет, меня обманули, и я этот весь товар не хочу уже.
Продавец отказывается возвращать, ссылаясь на правила торговли. Я их знаю, но я также знаю, что мне пробили товар обманным путём, увеличив чек. Дама эта сообщила мне, что я ей испортила всё настроение, и чтобы я шла домой – покупка совершена.
Я была убедительна, деньги за товар удалось вернуть. И мне сказали, чтобы я никогда в жизни больше не приходила в этот магазин. А он у дома, с чего бы мне не приходить?)
Вернулась домой, иду на сайт, и вижу, что нет в сети такой акции, которую она презентовала. И цены на товары, которые я выбрала, ровно такие, как на ценниках в магазине. И не надо набирать три товара, чтобы получить цену, указанную в ценнике. Читаем на сайте:
«Цены на нашем сайте соответствуют ценам в розничных магазинах сети в выбранном городе. В разделе «Акции» публикуется информация о ключевых акциях, которые проходят в нашей сети».
Итого: ваш продавец дискредитирует розничную сеть, обманом увеличивая количество позиций в чеке, абсолютно безграмотный сотрудник, неспособный оказать помощь покупателю. И я уже не говорю о том, что путается в терминах, зачем-то рассказывая внутреннюю кухню.
July 16, 2024
Лучший магазин белорусской косметики в котором довелось побывать. Консультант Ольга очень здорово помогла с выбором. Отличные покупки и настроение.
2
October 3, 2024
был закрыт в рабочее время, когда я зашел сюда, чтобы купить тушь. тушь я покупал не себе не подумайте ничего плохого. плохо здесь то, что когда я вернулся через 40 минут, дабы во второй раз попытать счастья и купить тушь магазин тоже был закрыт. досадно!
4
July 15, 2024
Здравствуйте! Захожу в этот магазин постоянно. Продавец Ольга 15.07.24 не дала консультацию. Обслужила всех и на кассе пропустила женщину, хотя я стояла в очереди.Почему в магнине нет книги отзывов? Обслуживание на 2. В этот магазин больше не вернусь.
1
1
October 17, 2023
Покупала там продукцию и всё устраивало. Но покупая товары в последний раз не проверила товары, которые мне сложил продавец. Обнаружив ненужную мне покупку дома, подумала ну с кем не бывает, продали лишнее. Так как купленный продукт мне не нужен совсем, решила его вернуть. Замечу! Что упаковку не вскрывала, сохранила чек. Пришла, объяснила ситуацию, на что мне ответили что продукцию вернуть нельзя. Из этого делаю вывод что специально "пихают" продукцию, которая не возвратна. Печально что так относятся к своим постоянным клиентам.
3
September 2, 2023
Всегда была клиентом этого магазина и все очень нравилось. Но в последний раз это был кошмар, в этот в магазин взяли нового продавца вы хотя бы выдайте форму человеку внешний вид ужасный но это ладно это проблемы руководства. Продали бракованный товар, когда мы это заметили и попросили обменять нам сказали это невозможно надо камеры смотреть, а камеры сломались. Больше в эту забегаловку не пойдем. Цените своих покупателей. А продавцов приведите в порядок.
1
December 18, 2024
Хотела купить несколько подарочных пакетов, продавец отказалась продавать товар, ссылаясь на то, что они не продают отдельно новогодние пакеты, пришлось приобрести ещë товар из магазина. Продавца зовут Светлана.
2
December 11, 2022
Была сегодня в магазине, очень понравилось. А девушка Алина
консультант вообще супер. Все объяснила, помогла подобрать подарки, и цены в магазине очень приятные. Завтра поеду еще,так крема которые купила себе , забрали подружки))
1
October 28, 2023
Консультант не смогла помочь - не ориентируется в товарах... заявлен подарок при покупке от 1000 ру - продавец не смогла его оформить)))) ОБМАН!!!!!!!! НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА!!!!
August 8, 2021
Магазин понравился. Ассортимент приличный. На удивление цены ниже, чем в интернет-магазинах на ту же косметику. Продавцы приветливые. Всегда стараются помочь. Буду заходить в магазин в дальнейшем.
1
January 15, 2022
Ассортимент большой, много импортной косметики. Но вы чего, комон!?!?У вас цены как будто вы продаёте элитную косметику от топовых брэндов. Завязывайте так шутить)))
3
1
September 8, 2022
Большой выбор. Отзывчивый персонал. Неплохая система скидок.
February 16, 2022
В магазине все аккуратно расставлено,цены приемлемые, очень вежливы продавец
1
November 26, 2020
Отличный и очень просторный магазин!) Девушка- консультант, которая мне попалась- молодец, знает свое дело!
Буду заходить ещё :)
1
1
August 4, 2022
Купила то что хотела. А ещё получила карту. Пустячок. А Приятно
2
July 18, 2022
Цены сильно завышены, страдает качество обслуживания
1
October 14, 2020
Хороший ассортимент, цены очень низкие.
1
1