Зашла вчера с мужем . Внутри магазина подскользнулась и упала, хорошо что ничего не сломала и не порвала дубленку. Муж меня поднял, я сказала продавцу, что это ужасно, что может упасть пожилой человек и будут другие последствия. На что мне ответили-вытирайте ножки! Я попросила книгу жалоб, мне ответили-книги нет, все записывает камера,на входной двери телефон менеджера. Ни каких извинений, за чем я пришла, что мне подсказать, она показывала другой женщине косметику. Придя домой я позвонила менеджеру расказала ситуацию, мне ответили что с продавцом разберутся-поговорят или оштрафуют, не знаю. Продавец наталья(высокая с каре), ваше поведение и безразличное отношение очень неприятно, в этот магазин я больше не приду, хорошо что есть другие.
Была сегодня в двух магазинах БК. Первый по адресу проспект Ленина 12: хороший ассортимент и очень плохое обслуживание, был в наличии тот товар который нужен мне был но из-за хамства и не уважения консультанта мне пришлось от туда уйти с пустыми руками.
А в этом магазине не было губной помады того тона который мне нужен был, но консультант мне всё подобрала из другой серии. И я осталась довольна покупкой. Всем советую именно эту точку БК.