Продавцы грубые. Хомят покупателям. Зашла в магазин без пяти восемь, отказались обслуживать. Мы закрыты. Из-за трехсот рублей не стану задерживаться заявил продавец. зачем такие продавцы в сфере обслуживания.
Сегодня зашла в магазин БК на пр. Ленина, 9 купить дочке (12лет)шампунь. Выбрала и перед покупкой уточнила у продавца-консультанта для какого возраста эта серия , на что мне был дан ответ: «для любого возраста». Я поверила продавцу и купила. Только дома найдя мелкий шрифт на флаконе обнаружила что этот шампунь для детей 3-7 лет. Посмотрела чек (моя вина что не посмотрела его в магазине)и там чётко указано : « шампунь для девочек 3-7лет». Продавец на кассе (по компьютеру) явно видела это и промолчала. Зато много ненужного оооочень хорошо УМЕЮТ навязывать!!!! На упаковочных пакетах тоже дурят: я спросила маленький пакет с прорубной ручкой, мне его пробили и позже в чеке я обнаружила пакет другого (бОльшего размера) по другой видимо цене-дороже. Очень неприятно, когда такое отношение к покупателям. В моём чеке от22.08.23 кассир:Шалупанова Наталья Ивановна (на вид девушка немного полновата). Очень неприятно что так получилось с покупкой!!!
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями, к сожалению не положительными. Не так давно приходила в данный магазин, мой запрос был в том, чтобы увлажнить кожу головы, успокоить и убрать чувствительность. Девушки были очень приветливы, но увы, единственное, что я слышала- это «вот это очень классное, и вот это очень классное, и это…» После такой консультации доверие снижается, честно говоря. Чуть попозже на помощь пришла второй консультант, и не смотря на то что, перед тем как подойти ко мне она изучила флакон, который после предложила, она была более убедительна! Я уточнила у консультанта,будет ли средство успокаивать и увлажнять кожу головы, на что я услышала положительный ответ. Я воодушевленно его приобрела и также еще пару средств, которые мне предложили,но к сожалению, придя домой я обнаружила, что на упаковке указано, что данный продукт предназначен для лечения перхоти. Не припоминаю, чтобы я хоть слово сказала о ней, ведь до этого момента я ни разу не сталкивалась с такой проблемой. Почитав уже дома отзывы, я наткнулась на один из негативных, в котором было сказано, что после использования этого средства, появилась перхоть. Не смотря на это, я решилась попробовать его, но к сожалению меня настигла та же учесть. Помимо этого увеличилось раздражение кожи головы, увлажнение (о котором просила) я так и не получила и что самое неприятное - это перхоть, которую я сейчас вынуждена лечить. Потраченные деньги, плохое настроение, лишние траты на лечение перхоти - все это лишь потому, что консультанты данной сети желают лишь продать, а не помочь клиенту, увы никто не учел мои запросы и за консультацией я больше не вернусь. Прежде чем консультировать, будьте добры изучите то, что вы продаете, надеюсь тогда у вас все получиться.
К самому магазину претензий нет, можно выбрать неплохие товары. Но консультант Полина - очень навязчивая. Даже когда человек прямо говорит - что не настроен что-то выбирать дополнительно, она всё равно продолжает "впаривать". И всё у неё классное и хорошее