Приятно удивил БТЦ! Все сотрудники вежливые и отзывчивые, от менеджеров, до работников склада! Менеджер Светлана показала все образцы и даже дала карту оттенков тканей с собой, на месте оформила заказ, провела к стеллажам с мелкими текстильными изделиями, «передала» меня сотруднику из этой части склада. Там тоже приятная девушка помогла с выбором, всё показала, дополнила заказ. Вся работа на складе составлена четко и понятно, везде свой порядок, одно удовольствие! Что касается текстиля- огромнейший выбор, всё наличие соответствует с данными на сайте, качество отличное, всё как заявлено! Ну а цены в разы ниже, чем в текстильных магазинах. Однозначно буду обращаться снова! Хотела лично походить по складу и увидеть ассортимент, и ни чуть не разочарована, далее буду делать заказ онлайн. Спасибо больше сотрудникам БТЦ!
Классное место, огромный выбор домашнего текстиля , особенно понравились льняные комплекты постельного белья. Отличное качество , натуральные ткани - не сравнимо с распиаренной турецкой продукцией. Отдельное спасибо сотрудникам домашнего текстиля , особенно хочу отметить менеджера Наталью за профессионализм и не формальный подход к своим обязанностям. Таких толковых сотрудников я уже давно не встречал.
Отличный поставщик Белорусского текстиля. Приятные менеджеры, все поставки всегда в срок. Плюсом является наличию удобного сайта, на котором представлены все товары.
Место конечно классное, от Белорусскооо производителя огромный ассортимент тканей, но лучше приехать и выбрать вживую, интернет-заказ работает с натяжкой. У меня срочный заказ был, неразбериха на складе вышла, но только из-за недопонимания со стороны сотрудников - человеческий фактор. Срочность никто соблюдать не будет, так что лучше самому позаботиться об этом, но это уже от сотрудников зависит. Мне повезло, очереди не было и ценник классный и ткань хорошая на скатерть на банкет
Классное место если нужно купить ткань в рулонах. Отличные сотрудники. Помогли с поиском нужных тканей. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ольгу за помощь и консультацию.)
Мега ассортимент. Хорошее качество. Приемлемые цены. Приобретенным постельным бельём изо льна очень довольны. Цвет натурального льна и фактура ткани это конечно на любителя, но нам очень нравится.
Спасибо огромное Анне Согомонян за шикарно выполненную работу. Результатом очень довольны и нам повезло, что нашим заказом занималась именно она. Анна очень хороший профессионал и талантливый специалист, оказавшая огромную помощь. Анна, спасибо большое за качество и творческий подход к нашему заказу. Благодарим и желаем Вам благополучия, стимула и финансового благосостояния!
Ужасное обслуживание, менеджера которая работает с клиентами г.Москва. На протяжении долгого времени, являемся постоянными покупателями ткани и регулярно сталкиваемся с грубостью и высокомерием! Я не говорю уже о том чтобы провести консультацию по товару. По телефону отказывается принимать заказ!!!! Заставляет делать заказ и заниматься выбором самим через сайт. Для отправки счета не хочет записывать актуальную почту, а просто ссылается на карту клиент. Оплата по счету поступила или нет, никогда не сообщается, я уже не говорю как будет осуществляться доставка.
Благодарю за качественный текстиль. Очень понравился профессионализм менеджера Татьяны. Ответы на возникающие вопросы были четкими и компетентными. Именно ее неравнодушное отношение к клиентам позволило мне решить разногласия с ПЭК по поводу завышенной суммы на оплату транспортных услуг. Качеством текстиля очень довольна! Рекомендую!!!
Спасибо огромное за вашу посылку. Постельное белье, скатерти, пододеяльники из льна просто чудесные! И ооочень приятные цены. Рекомендую закупать сразу на большую сумму (для Москвы это более 10к), чтобы доставка была бесплатной.
Но на эту сумму, у меня - льняной пододеяльник 1,5 сп, бязь пододеяльник 1,5 сп, сатин (хлопок) постельное белье 1,5 сп - 2 комплекта, скатерть из льна 120х170 =))))
Уже 5 лет заказываю в Белтекстиле льняные изделия. Сначала только готовые простыни, пододеяльники, наволочки. Потом открыла для себя комплекты постельного белья, махровые простыни со льном, шарфы и льняные одеяла. Потом приобрела несколько небольших 10-15 м. отрезов льняной ткани. Качество Оршанского льна великолепное! Брала и классический и умягченный лен: у каждого свои преимущества. Теперь вместе со льном приобретаю и шерстяные одеяла, и подушки белорусского производства, а также шикарные пледы со льном, полотенца и скатерти. Обеспечила всех родных и знакомых! Остановиться не могу! Благодарю Белтекстиль за хороший выбор товаров белорусских производителей! За акции со скидками, которые часто бывают на сайте. Вот сейчас есть скидки на льняные пододеяльники. Ну о-о-очень выгодно! За профессионализм и доброжелательность сотрудников, индивидуальный подход к покупателю! Мне всегда помогают определиться с выбором цвета льняной ткани, когда я прошу сфотографировать несколько видов и выслать мне на почту. Есть выбор с получением заказа: иногда мои дети получают его со склада, или когда мне удобнее, Белтекстиль отправляет транспортной компанией. Татьяна. Курск
Большой выбор ткани на любой вкус. Ткань очень качественная. Покупала несколько рулонов ткани для постельного белья. Сшила постельное бельё. Стираю часто, ткань до сих пор почти как новая. Нет ни катышков ни протертостей. Очень довольна!!!!!
Качество товара хорошее, обслуживание достаточно быстрое, помогут погрузить в машину) найти по объяснению легко, въезд по пропуску, выезд тоже. Территория в ямах…((
Работаю с ними онлайн. Очень нравится оперативность. После поступления заказа уже через 10 минут счёт на оплату. После поступления оплаты в этот же день либо на следующий отправка. Такой скорости больше нигде не видела
4
О
Ольга Я.
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела портьерных тканей Анне. Профессионал своего дела. Проконсультировала и помогла подобрать идеальный вариант по моему запросу. Быстро оформила заказ, была всегда на связи. Оставила о себе очень приятное впечатление.
К самой организации тоже никаких вопросов. Отличный выбор качественных тканей по закупочным ценам. Образцы в наличии.
Отдельно ещё хочу отметить вежливых молодых людей на отгрузке, которые помогли загрузить мой заказ в машину
Очень понравилось качество и цена изделий, а так же раздел распродажа очень заманчиво. Но физ,. Лицу надо купить на 5000 иначе 30 ℅ наценка, удачных покупок
Работаю не первый раз с этой компанией.
Менеджер Юлия Валова, очень добросовестный и внимательный сотрудник, все всегда четко, в кратчайшие сроки.
Всем рекомендую . Спасибо Вам за отличную работу. С уважением.
Оч классный поставщик, въезд и выезд по пропускам(спрашивать при отгрузке ткани), территория большая, просто добираться и всё удобно отгружать, всегда помогут при погрузке особенно вежливым
Добрый день! Искала бязь плотностью более 120 для постельного белья. Долго искала, т.к. условие было более 120! Нашла на сайте БТЦ: плотность 125; серия люкс производитель: подумала что Белоруссия - это же официальный сайт производителя...иного указано не было. Приходит рулон: плотность 120; сорт 1; производитель Иваново. Откровенная брехня!!!! Прям откровенно брешут по качеству ткани! Знала бы, не заказывала бы. А теперь что с этим рулоном? Постельное нужно было к конкретной дате....времени на разборки уже нет.
Позвонила уточнить по проводу материала, так как занимаюсь впервые. Оба оператора начали хамить. Заказ хотела сделать на большую сумму и не одноразовый. Сбросила трубку, общаться не возможно !!!!!!!!!!!!!
Отличный оптовый магазин! Вышла на него случайно, искала красивое и качественное постельное бельё из 100-процентного льна. Широкий ассортимент, низкие цены, клиентоориентированный сервис. За домашним льняным текстилем приезжаю теперь только сюда. Здесь самый большой выбор и очень приятные цены. Но только на покупку свыше 10 тысяч рублей.
Месторасположение удобное. На машине можно заехать прямо на территорию.
Рекомендую!
Первый раз обратилась в эту фирму. Приятное впечатление получила от обслуживания. Менеджер Юлия быстро соориентировала по наличию и метражу интересующих меня портьер. Помогла определиться с выбором транспортной компании. Следила за доставкой товара до Москвы. Оповестила о времени доставки. Очень приятная забота о клиентах.
Первая отгрузка состоялась в прошлом году. Отправила заказ, мне отзвонились, подтвердили, что все в наличии, прислали счет, оплатила, запросила для проверки накладную, оказалось, что нескольких позиций нет, а вместо них добавили совсем не то. Пересчитали, сделали возврат. Получаю партию, привожу в офис - пересорт. Далее по схеме - везем обратно продукцию, через несколько дней опять забираем.
На днях сделала заказ, подтвердили, назвали сроки и стоимость доставки. Всё хорошо. Прислали код для отслеживания, проверяю - стоимость доставки в 2 раза больше. Обращаюсь к сотруднику, который делал расчет, отвечает "Я все правильно посчитала. Груз отправлен. Теперь разбирайтесь с транспортной компанией сами."
Покупала сатин и вафельное полотно. В вафельном рулоне 40 метров, примерно через 15 метров шов... Ладно, что это на полотенца, не так страшно. А вот если с сатином такая же фигня будет?! Покупала за наличку, ни чека ни накладной не дали. Отношение к клиентам так себе, по телефону очень грубо отвечают.
Второй раз покупаю здесь постельное бельё из льна. Прекрасное соотношение цены/качества. И вообще - нигде в Питере не нашёл такого разнообразия изделий из льна. Удобно подъезжать на машине. Единственный минус: чтобы купить по минимальной цене, покукпка должна быть не менее 10 тыс. Но пару комплектов постельного белья и куча мелочи всякой - как раз выходит на нужную сумму.
Очень рекомендую всем для покупки изделий из ткани и особенно - из льна.
Цены меня порадовали в этом центре и быстрая сборка моего заказа. Но вот обслуживание в кассе было под названием "Спасибо, что не ударили!" Товар был куплен и оплачен, всё честь по-чести, а вот осадок остался неприятный. Очень грубая кассирша в БТЦ Маготекс (одна из трёх, и выясняйте теперь какая из них, та, что сидит прямо напротив входа)!!! Товарищи, если хотите, чтобы люди к вам возращались, научите свой обслуживающий персонал, хотя бы разговарить с людьми, а не лаять! А так, всё остальное - оперативно и профессионально. Благодарю!
15
3
А
Алексей А.
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Покупал у них ткань. Прислали 2 рулона пожжеваной и измятой. Продавали как хорошего качества. В описании нет и слова что товар сильно измят.
На запросы не отвечают. Служба поддержки клиентов не работает. Дважды обращался к менеджерам из отдела ХБ ткани. Ноль реакции.
Удобное расположение - недалеко от м. Ладожская. Хорошее обслуживание и качественная продукция. Неоднократно покупали лён, поплин, бязь рулонами, постельное бельё готовое. Очень довольны ценами и качеством.
Отвратительный подход к клиентам. Выбирать ткань через сайт не то что не удобно, не логично. Ехали специально посмотреть образцы, персонал сказал что у них распоряжение руководства никого не пускать. Нужно быть гибче, и не быть такими упертыми. Поедем и купим в другом месте. Не советую для больших заказов.