I've been there twice. It's hot outside. I went into the room and I must say, there were a lot of people. But there were a lot of work windows and I had to wait no more than Dad minutes. I received the shipment both times. And both times it went quickly. Therefore, very positive impressions. I'm from another area, I was here on business. Sometimes the post office is near the house, then it's just terrible. And here the air was comfortable, it didn't feel like it was hot. And quickly. And there was no crowd, there was enough place for everyone to sit.
Issue window 1 window despite supposedly working (break 12:05-12:25, lunch 16:30-15:50) rarely works, mostly there is no one there. Just an empty place. Receive a shipment with a shared queue for payments and so on. This is a post office, not a bank, not a store. Why did I put separate windows on parcels at all?? You're always waiting for a queue of grannies, who come to pensions, then to pay, then to talk. wait 40 minutes to receive the parcel in 2 minutes. Of the 6 windows, 3 are working. Although according to the schedule, the 1st window has a break.. At the time of 13.30
Despite the workload due to 2 branches in one place, very well-coordinated work and fast, thank you! I stayed at the post office for 7 minutes, picked up the parcel, there were a lot of people
In general, everything is fine. It is only unclear, when selected in the terminal, what 2 branches are indicated for. How do I know what time I came to receive the parcel?
Mail is usually overloaded. Take a ticket in one window to send it! And then take the second ticket to another window to receive the parcel! This is not normal! Half of the department has been turned into a store! One post office per huge microdistrict, which has long outgrown the number of residents for which the branch is designed!!
The service is quite acceptable. Yes, there are queues. I try to walk at unpopular times. There is an electronic queue, although there are those who cannot read. They don't work on Sunday, but there is a normal work schedule there in general
Очень вежливые, внимательные и терпеливые сотрудники в окнах. Новый торговый зал с широким ассортиментом товаров. Электронная очередь. Много мест для ожидания сидя.
Работники вежливые. Помогали отправить отравление, с которыми раньше не сталкивалась. Всё объяснили и показали. Электронная очередь. Людей много, но прямо сильно ждать никогда не приходилось. Рядом с почтой хороший почтомат, очень удобно получать посылки с алика
Обслуживание в будние обычно мин 5-7,если не с утра самого, много операторов всегда работает по 3-4. Посылки по Минску за сутки, макс 2,что очень приятно удивляет и радует, да и график работы до 20.00 в будние.
Почта отличная, никогда не было проблем с персоналом... до встречи с замом заместителя отделения. Девушка молодая, блондинка, вроде как крашеная.
И стоит ей открыть рот, как Вас моментально сносит потоком необоснованной агрессии. Для меня удивительно, как некомпетентный сотрудник может быть заместителем заведующего отделения.
Если хотите забрать посылку без проблем, лучше не приходите в часы работы данной особы. В обратном случае испорченное настроение Вам гарантировано.
Маловато помещение для ожидающих. Иногда приходится ожидать на улице. Увеличить бы пропускную способность в таких случаях. Есть 2 или 3 окошка. А в общем вполне нормально.
Родная почта. Живу сейчас по другому адресу, но прописка прежняя и все заказываю на свою почту. Китай, конечно, в основном. Людей не слишком много, иногда вообще два три человека и минимум два окошка. Очень хорошо сделали, что разделили посылки и остальное почтовое отделение. Персонал нормальный, хамства не встречал вообще. Девочки все молодые, но работу свою знают. Если товар пришел, присылают смс или в Вайбере сообщают. В общем меня все устраивает.
Самое ужасное отделение в Минске. Хамят сотрудники, и не выполняют работу,которую должны делать и за которую они получают деньги. Сидела недовольная сотрудница, и с каменным лицом мне заявляла, что скотч наклеен не так, как надо, и просила отклеить.
На мой вопрос,почему когда я отправляю посылки в других отделениях, всех все устраивает, она мне ответила, что они работаю не правильно. Сотрудники ужас, не рекомендую данное отделение. Пусть поучатся манерам и общением с клиентами
Это ужас . Просто ужас . Неужели нет руководителя ??? Работают три кассы , две из них заняли люди , отправление посылок которых занимает не менее 30 мин . А третья может выдать посылки без платежей . И все стоят не ясно где на улице ещё где-то.... Где организация Начальники??? Все зарплату получаете и премии . А за что получаете , что сидите . Неужели нельзя, раз у вас такие длительные операции , оставить одну для длительных( на время пока не оформите этих двоих людей ), далее работайте по живой очереди . Так нет все без оплаты раз и пошли а с оплатой , стоят, тупа и ждут , пока отпустят двух человек, операции которых не менее 40 мин проводятся ...... Так бы ждали длительные операции 2 человека а остальные потихонечку одной кассой с оплаты бы уходили , так нет же . Ждите все ... Вы сами своей не работой создаёте очереди. !!! И это вина руководителей и кассиров девочек . Они знают сколько по времени занимает любая операция, но нет . Мы делаем вы ждите . За такое надо наказывать . Есть руководители и директора - руководите, а , если не делаете работу, то идите вон . Найдутся люди на руководящие должности . Рыба гниёт с головы !!
The right place was in the USSR, now with the availability of debit cards, the Internet and electronic fats, the demand among the younger generation is noticeably lower.
Почта как почта. Есть плюсы - работает допоздна. Есть минусы - иногда невозможно (в выходные вечером) получить наложенный платеж в силу отсутствия в кассе денег.
постоянно много народу, очереди огромные, хотя касс, вроде достаточно, есть электронная очередь, надо брать талон, чтоб тебя обслужили, иногда некоторые не выдерживают и уходят, так что можно посмотреть и подождать, вдруг уже 10 клиентов ушли и тогда ваша очередь подойдет быстрее, чем 30 человек))Сотрудницы попадались вежливые
3
1
A
Alina
Level 4 Local Expert
September 27
The collection of letters is not timed, they are often picked up earlier than the specified time on the mailbox.