Белтелеком
Address
Contacts
+7 (86155) 4-11-11
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
40 лет ВЛКСМ
54 m
75 reviews
December 4
Являюсь клиентом более 10лет. Поначалу была wi-fi антенна, после уговорили перейти на оптоволокно. И понеслось... Интернет в течении дня, пропадает раз 20.Бывает сам восстанавливается, но чаще требуется перезагрузка оборудования. С пятницы по понедельник пользоваться интернетом не возможно, пинг бешенный, все те же обрывы. В ноябре подняли стоимость, и о чудо!!! интернета за ноябрь месяц, не было 8 дней. На просьбу перерасчитать за неиспользованные 8 дней, отправили в офис писать заявление. Дозвонится до офиса невозможно от слова совсем, не отвечает ни один из 4-х номеров. Ответа оператора в чате, можно ждать по часу. На простой вопрос, какие имеются тарифы, вам не смогут ответить в чате, только при обращении в офис, на сайте этой информации тоже нет, видимо большой секрет. Да и по любым вопросам, вы будете ходить в офис. Последние пол года, это просто треш, а не провайдер, пользуются тем, что альтернативы в городе не много. Но уж лучше Ростелеком, чем то, что стало с Белтелекомом. За такой интернет и 500р жалко.
September 12
Отватительный сервис. После перезаключения 03.09.2024г. договора 14 дней интернета как не было, так и нет. Все обращения на телефон 4-11-11 ни к чему не приводят. Корят завтраками что к вам приедут мастера, но они не едут. Заявку на ремонт найти не могут, перенаправляют то в службу техподдержки, то в сервисный ремонт. Не рекомендую никому заключать договор с ними.
4
1
November 4
Это самый ужасный оператор в мире! В начале месяца они поменяли стоимость тарифов, о чем никому не сказали. Заявленой скорости нету. Потдержка ужасная в чата ждешь больше часа а когда звонишь даже примерно не говорят сколько ждать. Так ещё после повышения цен на тариф интернет вообще начал за день раз 20 пропадать. В общем самый ужасный оператор такого даже врагу не пожелаешь👎
3