Когда? Когда Белтелеком повернётся к клиентам лицом? Ожидание по Эл. Очереди минут сорок, статику подключить - танцы с бубном, такое ощущение что на весь Белтелеком два человека понимают что нужно делать.
Очереди каждый день. Час ожидания - нормальное явление по обслуживанию физ. лиц, даже с электронной очередью и отдельным администратором по решению различных вопросов без посещения специалистов.
К качеству предоставляемых ими услуг по доступу в интернет и телевиденья Зала вопросов нет, все работает.
Очень сложный метод обслуживания. Сначала нодо долго продать по электронной очереди, благо есть стулья, а затем ещё переходишь несколько раз от специалиста к специалисту. Зачем так усложнять? Больше такой системы обслуживания нигде не видела.
Хорошо что электронная очередь, есть консультант, который подскажет куда обратиться по вашему вопросу, какие нужны документы и т. д. Есть где посидеть. Плохо: Очень долго ждать своей очереди, 1-1,5 часа как правило.
Местное отделение услуг связи и интернета ! Ничего особенного! Иногда приходилось долго в очереди просидеть, сейчас вроди как над этим работают постоянно!