Заезжали буквально на 15 минут вечером, поужинать, были проездом. Все понравилось в целом. Быстро, вкусно. Было много гостей. Цена приемлемая, конечно не общепит. Обслуживание быстрое.
Очень понравилось место,вкусно,персонал выше всех похвал,атмосфера заставляет расслабиться,блюда на монгале,очень вкусные,вернемся еще!цены приемлемые!
Не понравилось. Пустите свежести в ресторан, поменяйте вы хотя бы эти шторы на первом этаже, ощущение старости. Подача на деревянных дощечках, материал который впитывает в себя все что возможно, не гигиенично. Постелите вы тот же пергамент.
Далее... Столик был заранее забронирован на воскресенье. Каково же было удивление, что по воскресным дням у вас мангал в стопе. Об этом даже никто не предупредил при бронировании. Большой минус вашему работнику, который принимает заявки.
От приготовления тоже не в восторге....
Меняйтесь к лучшему. Удачи!
Ожидали лучшего!!! Еда на нишем уровне как и обслуживание. Много каких позиции из меню отсутствовало, что было в наличии оставало желать лучшего качества. Обслуживание вообще можно сказать отсутствовало, посуду не убирали со стала,за официантами приходилось спускаться на бар, так как сидели на втором этаже. Очень разочарованы данным заведением.
Кухня не вкусная. Цены завышены. 2 звезды за интерьер (от предыдущих владельцев "Шатёр "), и за обслуживание. Заказывали все виды шашлыка, не один не съели! Шашлык из шеи как резина и одно сало с прожилками, салат цезарь без вкусный, ну и т.д.. На 4 человека оставили 5967(без напитков). Пробковый сбор - 1пробка 200р. (У нас было 3 пробки.)
благодарность! Шашлык бомба, советуем попробовать картофель айдахо, для меня это было что то новое. Собрались с друзьями, и не разу не пожалели. Обслуживание - внимательное,персонал - отзывчивый, мы к вам еще вернемся! Весело,вкусно, приятно!
Добрый день,хочу повторно выразить свою благодарность ресторану,говорила это уже не раз. Была на открытие о чем не разу не пожалела,посещаю ресторан часто,зайти по обедать или же отдохнуть вечером с друзьями - шикарное место!Летняя терасса и живая музыка потрясла!Отмечали не давно там день рождения,с банкетом персонал справился на 5+,выносили все по времени,меняли посуду,еда приготовлена с пылу с жару,готова расцеловать руки шеф повару!Офицанты приносили все быстро и горячем. Зарядиться положительными эмоциями или же просто атмосферой,это в Белуге,не чего плохого не могу сказать,все понравилось!!!✨
Смените персонал который не хочет работать. Были проездом , заехали пообедать. Девушка официант с порога ответила, что мест нет и на сегодня не будет. Позвонив по телефону оказалось, что мест предостаточно. Ужасно. У вас так совсем клиентов не будет с таким персоналом.
Впечатление УЖАСНОЕ‼️ Абсалютно все невкусно, Заказали говяжью вырезку на мангале, ощущение, что её вообще не мариновали и не использовали специй. Принесли подгорелую, сверху посыпали сухими специями для шашлык🤮. Они даже умудрились испортить КАРТОФЕЛЬ ФРИ🤢! Салаты НЕОЧЁМ! Цены сильно завышены! Солонка похабно заклеена скотчем. Подозрение, что все ингредиенты для блюд использовались самые дешёвые.
ВООБЩЕМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДЁМ, И НЕКОМУ НЕ ПОСАВЕТУЕМ!!!
6
2
И
Ирина
Level 2 Local Expert
July 14
НЕ РЕСТОРАН, А ЗАБЕГАЛОВКА!!
Нет нормальной музыки, таких отвратительных блюд мы ещё не ели, про адекватное отношение к клиентам вообще промолчу!!
Первый и последний раз сегодня посетили это заведение!
И не буду советовать это заведения не кому! Просто если хотите испортить себе вечер, добро пожаловать в БЕЛУГУ!
Администратору, явно нужно посетить психолога!
Пятница, режим работы до 01.00, но девушка которая оказалась Администратором, настоящее ХАМЛО, за полтора часа до закрытия, она врывается в веранду, и хамски орёт, "Всё, всех от сюда, все уходим, досвидания" убавляя музыку.
Извините, мы за что оставили 10000 тысяч там?
У нас было все оплочено!
Сначала обошли всех, чтобы получить оплату, потом выстали как непонятно кого!
Не нормальной еды, не отношения!
Сделали предварительный заказ, так ещё потом ждали пол вечера некоторые блюда!
Заказали десерт и чай, принесли только чай, и как оказывается десертов нет!! И для чего чай тогда? Что это за отношения к клиентам? Теперь я понимаю почему у вас так много свободных столиков! Со своим хамским отношением, вы теряете клиентов!!!
Хотя по вам видно, что вы и не цените не одного пришедшего клиента.
Не успеха вам, не процветания! С таким персоналом!
И мы будем оставлять отрицательные отзовы про ваше заведение всегда и везде!
Забронировали стол, по прибытию как оказалось выбранное место занято, стояли ждали пока администратор разбирается почему так получилось
Кухня/официанты не грамотно выполняют свою работу, все блюда подали сразу, не спрашивая, в итоге стол был переполнен.
И так сказать "на десерт" , заранее мы приносили торт с цифрами ДР, сотрудники его убрали в холодильник. После вечерней трапезы по просили официанта подать торт, на что он отвечает, извините цифра пропала, на вопрос как такое возможно, разумного ответа не услышали. Приносит торт без цифр, мы ему показали что на верхушке остались отверстия от украшения, выпасть они сами по себе не могли.
Какие-то приколы делают сотрудники, негативное впечатление в тот момент было на высоте. После беседы с администратором цифры нашли и вернули на десерт.
Продукты без соблюдения сроков годности (уже по приезду домой это понял)
Побывали в данном заведении впервые, решили отпраздновать ДР, как итог данное "кафе" не вызывает желание придти туда ещё раз.
До уровня старых заведений в этом городе таких как Табаско, Торо россо я бы сказал не достижимо.
Как-то так, всем удачи
Были на день рождении друга. Очень понравилось, кухня вкусная, официант Алина вообще умничка, очень внимательная и вежливая. Вообще было весело и хорошо. Придем ещё обязательно
3
2
Д
Даня Л
Level 2 Local Expert
April 23
Лучший ресторан в котором я был, эта еда просто восхитительно, прихожу сюда каждые выходные с семьей. Музыка на высшем уровне, диджей добрый и отзывчивый, официанты мне понравились больше всего, очень внимательные , всегда улыбаются, подскажут по меню что и с чем лучше кушать. В общем придти сюда точно стоит, советую всем😊☺️!
С вами СМИ РФ хочу сказать искреннее и теплые слова об этом заведение . Тут прекрасно, очень уютно и хорошо , спасибо что такое заведение присутствует в данном городе 🤑💡
Ждали официанта 35 мин, что бы сделать заказ.
Хотя зал был полупустой
Посуда на столе была грязная , вся в пыли
В мясном плато не хватало 2 ингредиентов заявленных в меню
Шашлык ,свинина на косточке ,сухой ,как подошва
Шашлык , свинина шея ,далеко не шейная часть также с трудом жующуюся.
Такое впечатление, что мясо было вчерашнее и просто подогретое
Когда принесли заказанный чай это оказалась чуть теплая вода с плавающей сверху чаем.
Попросили заменить , принесли этот же чайник только погрели в микроволновки
Салаты также оставляют желать лучшего
Из плюсов только вид на волгу
Не рекомендую
Жаль потраченного времени и денег
Шикарное место, праздновали свадьбу близких, персонал шикарен, администратор знает свое дело, обстановка по кайфу, обязательно приеду ещё что бы накидаться, ибо на свадьбе был рулевым
Не понравилось, еда не вкусная, музыка никакая, поют не важно, заказали судака, принесли хвост, разве к ресторане подают хвосты? В меню написано стейк сёмги, принесли половину стейка, официанты не знают, как выглядят бокалы для коньяка, вообщем вечер был потерян
3
1
А
Александр
Level 3 Local Expert
August 10
Отличное заведение , крутая музыка , погуляли от души , спасибо Веронике за прекрасное обслуживание !
В целом не плохо, может даже лучше чем было. Но парковка и выезд маленький и не удобный минус за это. Меню новое, обслуживание приятное, интерьер освежили.
Плохое обслуживание, кухня так себе - мясо было пересушенное. Цены прилично завышены для такого сервиса. После посещения данного заведения, нет желания посетить его снова.