Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Belwest
News
🔥Марафон черных цен уже начался!🔥
Скидки до 60% на стильную обувь из натуральной кожи и сумки. Спешите, количество товаров ограничено!
November 27, 10:07
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Ленина
253 m
Similar places nearby
29 reviews
September 7
Вы не сможете вернуть товар, если купили его в этом магазине. Низкое качество обуви, хамская продавщица.
Купил мужские туфли (броги). Примерил дома со своей одеждой, понял, что не подходят, также, к сожалению для себя, лишь дома заметил, что при элементарном надевании и снятии ботинка на нём уже образовываются выраженные заломы.
Если вы попросите вернуть товар и будете настаивать на своей правоте, то низкорослая продавщица с зелёными глазами, уверяющая, что она по совместительству — директор магазина, будет кричать, брызжа слюнями, что у вас потёртость на одном ботинке, а значит, вы использовали оба (такова, увы, её логика), а заломы — это естественно, поэтому товар вернуть нельзя и предложит экспертизу: продавщица-директор сфотографирует ботинки в вотсапе и отправит так называемому "оценщику", который, по её же заверению, является сотрудником belwest, что, разумеется, не говорит в пользу о независимости его оценки.
Кроме того, оценка проводится не при вашем присутствии, вообще без вашего участия, а это значит, что она сама может сочинить вывод об оценке от лица проверяющего, и поди разбери, её ли это сочинение или вывод их оценщика. При этом потребует от вас все ваши персональные данные из вашего паспорта (по закону, покупатель не обязан предъявлять паспорт), а если вы законно откажетесь предоставлять данные, то даже их оценщику не станет показывать товар. Явное препятствие вашему праву на возврат товара.
Для независимой же оценки нужно обращаться к частному оценщику, получать акт об оценке и относить его в магазин. Но и в таком случае магазин вправе отказаться от возврата, даже если независимый оценщик придёт к выводу, что товар не ношенный или ненадлежащего качества. И в итоге остаётся доказывать свою правоту в судебном порядке.
И кому хочется столько мороки за 4 тысячи, отданные за туфли?
Напоследок продавщица пообещает написать всем директорам магазинов в belwest, чтобы они отказались принимать ваш товар.
Возможно, сеть магазинов и хорошая, всё-таки белорусский бренд, но конкретно этот магазин не рекомендую.
Ниже прикладываю фото потёртости каблука, из-за которого она начала препятствовать возврату (скорее всего, я не заметил эту потёртость в магазине во время примерки, поэтому, если заметите малейшую потёртость, мельчайшую царапинку, лучше отказаться от покупки) и заломов. Вероятно, мне следовало в своё время сразу обратиться в поддержку самой сети магазинов, -- но я настолько был разочарован от этого магазина и её директора, что не захотел вообще иметь дело с Belwest. Но, вижу, что хотя бы отзывы Belwest читает. Прошу Belwest обратить внимание, что это не первый негативный отзыв, связанный с возвратом товара и его продавцом.
August 15
Покупаю обувь в этот магазине не первый раз и не первый год. Раньше действительно было качество огонь. Стоило своих денег. Но сейчас сплошное разочарование. Такое ощущение, что у вас соревнования с Китаем «кто хуже сделает». За последние 2 года покупаю здесь босоножки разных моделей и цветов, но у всех один минус. Они красятся!!! Бежевые босоножки превратились в черные. А им всего чуть больше двух недель. Ну а черные просто красят пятки в черный. Сплошное разочарование, своих денег эта обувь не стоит. Красная цена обуви этого бренда 2000₽, но никак 5000-8000₽. Ставлю 2 звезды только за консультантов, девочки хорошие. А обувь дизлайк.
June 9
Отличный магазин,отличная обувь, отличное качество,супер продавцы!!! Анна Ивановна помогла подобрать обувь, которую ношу не снимая с ног! Обязательно приду еще, спасибо,что есть еще в наше время такие ответственные и заботливые продавцы!!!