Belwest
30 reviews
January 23
Недавно в первые были в магазине белвест тц рио ,магазин понравился большой ассортимент очень уютно в магазине,цены приемлимые ,вежливые и внимательные продавцы быстро подобрали нам обувь ,в магазине действуют хорошие скидки выбрали еще и сумку и получили дополнительную скидку на каждый товар.Остались очень довольны носим обувь с удовольствием.
Отдельно хотели бы выразить благодарность Анне заведующей очень приятная в общении не навязчивое обслуживание ,видно что человек находится на своем месте .Однозначно будем теперь посещать этот магазин и рекомендовать своим знакомым,за такой качественной обувью и обслуживанием хочется возвращаться снова и снова.
September 7, 2024
Вы не сможете вернуть товар, если купили его в этом магазине. Низкое качество обуви, хамская продавщица.
Купил мужские туфли (броги). Примерил дома со своей одеждой, понял, что не подходят, также, к сожалению для себя, лишь дома заметил, что при элементарном надевании и снятии ботинка на нём уже образовываются выраженные заломы.
Если вы попросите вернуть товар и будете настаивать на своей правоте, то низкорослая продавщица с зелёными глазами, уверяющая, что она по совместительству — директор магазина, будет кричать, брызжа слюнями, что у вас потёртость на одном ботинке, а значит, вы использовали оба (такова, увы, её логика), а заломы — это естественно, поэтому товар вернуть нельзя и предложит экспертизу: продавщица-директор сфотографирует ботинки в вотсапе и отправит так называемому "оценщику", который, по её же заверению, является сотрудником belwest, что, разумеется, не говорит в пользу о независимости его оценки.
Кроме того, оценка проводится не при вашем присутствии, вообще без вашего участия, а это значит, что она сама может сочинить вывод об оценке от лица проверяющего, и поди разбери, её ли это сочинение или вывод их оценщика. При этом потребует от вас все ваши персональные данные из вашего паспорта (по закону, покупатель не обязан предъявлять паспорт), а если вы законно откажетесь предоставлять данные, то даже их оценщику не станет показывать товар. Явное препятствие вашему праву на возврат товара.
Для независимой же оценки нужно обращаться к частному оценщику, получать акт об оценке и относить его в магазин. Но и в таком случае магазин вправе отказаться от возврата, даже если независимый оценщик придёт к выводу, что товар не ношенный или ненадлежащего качества. И в итоге остаётся доказывать свою правоту в судебном порядке.
И кому хочется столько мороки за 4 тысячи, отданные за туфли?
Напоследок продавщица пообещает написать всем директорам магазинов в belwest, чтобы они отказались принимать ваш товар.
Возможно, сеть магазинов и хорошая, всё-таки белорусский бренд, но конкретно этот магазин не рекомендую.
Ниже прикладываю фото потёртости каблука, из-за которого она начала препятствовать возврату (скорее всего, я не заметил эту потёртость в магазине во время примерки, поэтому, если заметите малейшую потёртость, мельчайшую царапинку, лучше отказаться от покупки) и заломов. Вероятно, мне следовало в своё время сразу обратиться в поддержку самой сети магазинов, -- но я настолько был разочарован от этого магазина и её директора, что не захотел вообще иметь дело с Belwest. Но, вижу, что хотя бы отзывы Belwest читает. Прошу Belwest обратить внимание, что это не первый негативный отзыв, связанный с возвратом товара и его продавцом.
1
June 9, 2024
Отличный магазин,отличная обувь, отличное качество,супер продавцы!!! Анна Ивановна помогла подобрать обувь, которую ношу не снимая с ног! Обязательно приду еще, спасибо,что есть еще в наше время такие ответственные и заботливые продавцы!!!
August 15, 2024
Покупаю обувь в этот магазине не первый раз и не первый год. Раньше действительно было качество огонь. Стоило своих денег. Но сейчас сплошное разочарование. Такое ощущение, что у вас соревнования с Китаем «кто хуже сделает». За последние 2 года покупаю здесь босоножки разных моделей и цветов, но у всех один минус. Они красятся!!! Бежевые босоножки превратились в черные. А им всего чуть больше двух недель. Ну а черные просто красят пятки в черный. Сплошное разочарование, своих денег эта обувь не стоит. Красная цена обуви этого бренда 2000₽, но никак 5000-8000₽. Ставлю 2 звезды только за консультантов, девочки хорошие. А обувь дизлайк.
March 16, 2024
Замечательное качество обуви! Всегда удобная колодка, обувь не меняет формы
Носим годами
Отдельно хочется поблагодарить продавца магазина в ТЦ РиО Анну Ивановну Ищенко- умничка, не навязчивая, простая в общении, предлагает все по делу.
May 23, 2023
Всегда покупала обувь и сумки этого бренда , купила и в этот раз, но дома померив со своей одеждой поняла что по цвету мне не подходит . На следующий день хотела вернуть и выбрать другие в этом же магазине, но продавцы стали обвинять меня что я в них гуляла по камням и т.д. , небольшая потертость подошвы была только на одном ботинке и когда я покупала я это видела, но не стала из за этой мелочи отказываться от покупки. Это было просто ужасно, продавцы уверяли что они ношеные, но когда мне продавали их это не смущало. Продают поношеную обувь ,ещё и унижают клиентов . Никогда сюда не вернусь .
3
February 6, 2023
Хороший ассортимент, обслуживание нормальное. Обувь удобная, есть интересные модели, но, хотелось бы и больше современной обуви.
1
November 6, 2024
Замечательная обувь!
June 7, 2022
Хороший магазин! Отличные сотрудники! Отдельное спасибо Анастасии за индивидуальный подход! Обувь реально качественная!
1
December 13, 2022
Отличный магазин хороший выбор на широкую ногу можно сделать заказ и интернет магазине приехать померять и приобрести или отказаться
1
1
April 15, 2022
Хороший магазин белорусском обуви. Хорошее качество обуви.
Добродушные, вежливые продавцы. Расскажут, покажут все
модели обуви на ваш выбор.
1
September 4, 2023
Большой выбор обуви, кожаная обувь пахнет кожей! Носится очень-очень долго
2
April 22, 2023
Некачественная обувь, краска начала слазить после 2й прогулки.
Увы больше скорее всего не воспользуюсь покупкой данного бренда.
3
January 30, 2022
Покупаю обувь в белвесте несколько лет. Магазин не удивил. Не порадовал и не огорчил. Все штатно, зашёл купил и ношу. Отличное качество
1
December 3, 2023
Отличный сервис, хороший выбор
January 16, 2023
Люблю этот магазин. Продавцы ненавязчивые. Прикупила 2 пары обуви.
1
January 30, 2023
Выбор в наличии большой, вежливые и компетентные продавцы
1
July 18, 2022
Продавцы не очень заинтересованы в покупателе.... Мама хотела купить босоножки... Но ни одна девочка не уделила внимание. Ушли без покупки
1
January 28, 2022
Хороший выбор качественной обуви. Приветливые, расторопные продавцы.
1
1
July 29, 2021
Заказала женские туфли по интернету со скидкой. Приехала, а один туфель выгорел . Видимо, витрина. На арене цирка я не выступаю. По-моему, распродажа брака должна быть как-то обозначена.
1
June 19, 2023
Туфли были, очень хорошие качество
September 25, 2022
Татьяна отвратительный продавец
Скидку не пробила, остроумные шутки..
1
February 12, 2020
Отличное качество. Немецкое качество. Огромный выбор. Разумные цены. Внимательные продавцы.
1
1
October 21, 2021
Качество отличное, размеры не всегда есть.
1
November 8, 2022
Отличный магазин
1
September 15, 2019
Очень люблю обувь от Белвест. Можно подобрать модель на любую ножку, в том числе и на проблемную.
1
2
December 9, 2019
Хороший магазин, есть система бонусных карт. Только что размерами у них проблема.
2
2
May 28, 2022
Отлично
1
November 21, 2019
Обувь не плохого качества. Но не всегда есть размер.
2
2
January 31, 2020
Хороший магазин продукция хорошая
8
1