Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Belwest
News
Скидка 40% на зимние и утепленные ботинки BELWEST
December 10, 12:56
Ищете подарок близким? Подарочная карты 🎁Belwest 🎁- Ваш лучший выбор!
December 10, 12:55
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Geologicheskaya
4.6 km
Ухтомская улица
281 m
2 reviews
November 17
Всегда проходил мимо этого белорусского магазина BELWEST так как слышал не лестные отзывы, но в этот раз 03.11.2024 в поисках зимней обуви решил всё-таки зайти. Среди "дедушкиного" ассортимента удалось найти более-менее молодежную модель, подобрав нужный размер и заплатив чуть более 6000 рублей я довольный размахивая пакетом пошёл домой. Через пару дней выпал хороший снежок и я решил, что пора бы испробовать новую обувь, надел её и пошёл на работу. Благо, что работа находится в пяти минутах от дома. Моему разочарованию не было предела, как только я вышел из подъезда, то понял, что тут что-то не так. Наступая на мягкий, свежий снег ботинки просто разъезжались в разные стороны. Увлёкшись выбором модели я как-то совсем не обратил внимание на подошву, она состояла просто из паралельно расположенных ламелей без намека на хоть какие-нибудь зацепы. Еле-еле дойдя до работы и стараясь не сесть на поперечный шпагат я уже начал соображать как бы быстрее их сдать обратно. Вечером после работы я уже не решился их надеть и убрав их в пакет пошёл домой в рабочих туфлях, в которых как оказалось, идти намного увереннее чем в этой "зимней" обуви. Этим же вечером в районе 21:00 я вернулся туда где их приобрёл и сказав продавщице, что меня такая обувь не устраивает и я хотел бы её вернуть, на что она мне ответила, что уже сдала кассу и не может оформить мне возврат, сказала приходить завтра и я слегка расстроенный, но всё ещё не отчаявшийся решил прийти как и было сказано. Придя на следующий день за прилавком уже стояла другая продавщица. Я обрисовал ей ситуацию, на что она смотря на меня с удивлёнными глазами сказала: "Как вы хотите её вернуть, если вы её уже поносили? И как мне теперь продавать поношенную обувь?". На что я ответил, что мне такая обувь не нужна и она предложила мне заполнить бланк заявления на возврат, который будет рассмотрен в течение 5 дней, заполнив бумагу я снова пошёл домой ни с чем, неся в руке эту несчастную пару обуви. По прошествии пяти дней и не дождавшись звонка я снова пошёл в этот магазин. Продавщица меня почти сразу вспомнила и сказала, что они ответ мне отправили по почте и там написано, что в возврате отказано, так как скользкая подошва не является браком. Сказать, что я был разочарован - ничего не сказать, теперь придётся обращаться в обувную мастерскую, чтобы сточили это недоразумение и приклеили нормальную зимнюю нескользящую подошву. Потратив такую сумму хотелось бы получить более-менее хорошего качества обувь, а не вот это вот всё. Думаю Александр Григорьевич был бы шоке и задал бы вполне уместный вопрос: "Вы каким местом думали, когда это проектировали?". Теперь в этот магазин ни ногой и знакомым, теперь уже на личном примере, продолжу рассказывать, что не стоит покупать там обувь. Фото ботинок и рисунка протектора прилагаю.
November 23, 2023
Обувь 👍