Хотела выразить огромную благодарность всем сотрудникам ВЦ Белый аист за отличную и оперативную работу. С их помощью на свет появились двое прекрасных малышей щенков. Хирург и анестезиолог приехали очень быстро, не смотря на время 4 утра и экстренно провели кесарево сечение. Спасибо!
2
1
Show business's response
Alisa Strash
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Персонал отменный. Администратор и врач суперские, с юмором. Срочно понадобилось промывание желудка месячному котенку. Сделали УЗИ, клизму. Котенок счастлив.
Если Вы хотите узнать новое понятие Сутки, то вам сюда. У всех людей сутки это 24 часа, но не в этой клинике. Так хитроумно придумано, те вы читаете стац 7000 отдали в 15 например и хотите забрать в 15 и думаете ну примерно выйдет с лекарствами ну 8-9, а нет, вам говорят с вас 16700, вот как.
Начинают нести ересь что это смены, первая смена вторая смена, те у них так придумано, что сутки это как бы сутки, но не сутки 😬👹
Ободрали до нитки, за дней 5-6 выложено около 40 000, помочь не смогли,просто развели руками, предложив усыпить, диагноза не поставили.
Всегда эта клиника была в чёрном списке города, и надеялись что поменялось что то, а нет.
На первом месте деньги и все.
Если вы пришли с тяжёлым случаем, бегите, это не ваше место.
Ну а если с, чем то не сложным, то помогут.... Надеюсь... 😰
По рекомендации попали в этот стационар.
Все на высоте
По стоимости как и везде..
Не дешево..но что делать , если везде так
Но врачи молодцы!
Подняли на ноги собаку с парвовирусом.
Щеночка 900гр🙏
2
Show business's response
Татьяна Пестова
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Прекрасная клиника и очень грамотные врачи-неонатологи.
Если у вас щенок или котенок до 21 дня от роду-здесь всегда есть профессиональный врач.
Спасибо, что вы отнеслись к нам по-человечески и сразу сказали что не в вашей компетенции наш случай, отправив нас в крупный центр.
Там нашли причину состояния-сердце😭
От чистого сердца хочу поблагодарить самого чудесного врача Карушеву Киру Юрьевну за профессиональный подход, заботу и позитивный настрой! Кира Юрьевна просто волшебница. Она буквально спасла мою собачку чихуахуа. У которой было затяжное обострение атопического дерматита с очагами алопеции.
Хочу выразить большую признательность сотрудникам центра, где работают внимательные чуткие сотрудники.
Отдельное спасибо врачу ортопеду Звонцеву Илье Сергеевичу. Профессионал с большой буквы.
График работы круглосуточно. Но это только для экстренных случаев. В нашем случае нужна была помощь невролога, а он принимает с 10... Но в качестве положительного момента хочется сразу отметить следующее :
Во-первых, невролог попался действительно хороший. Осмотр провел на "5+". Всё рефлексы, все болевые точки песеля. Прямо всю. При том, что собачка-то весьма преклонного возраста. Но и лишнего ничего из процедур не запросил. Мог и рентген, и кт, и ещё многое, но объяснил, что не рационально. Всё, что мог выявить, он выявил и назначил соответствующее лечение. Ничего лишнего.
Во-вторых, приятно удивила стоимость приёма. Вполне бюджетно.
В-третьих, приятно подслушивать такие разговоры, когда в жару один из работников спрашивает другого про вентилятор, ведь жарко, другой отвечает, что всё отнесли в стационар, чтоб облегчить животным существование, тк там и так есть пациент с температурой. Им, т. е. животным сейчас нужнее.
В тех помещениях, где мне удалось присутствовать, было чисто. Немного тесновато. Особенно в приёмной. Но чисто.
Персонал вежливый. Никто не ругал нашу собаку или нас, за то, что путалась у всех под ногами и стояла посередине прохода.
С очередями не сталкивалась, но подождать приёма конечно придётся. Принимают не сразу. Единственный минус пока что.
Часть ветеринаров хорошие, но как только смена сменился начался ад. За котом никто не следил, не звонили в обещанное время, как обговаривали, пришлось звонить самим. Кот не выжил. Читайте мелкий шрифт в договоре. Деньги за заранее оплаченные дни в стационаре не возвращают, если эти "врачи" доведут кота, который шёл на поправку
Клиника - супер. Огромный плюс в том, что работает круглосуточно. К животным относятся с теплотой и терпением. Очень запомнилась Кира, хороший врач. Не раз были здесь, сдавали анализы, и УЗИ делали. Предстоит кастрация) надеюсь, все пройдёт хорошо. От нас с мужем и от наших Арса и Вальса - большое спасибо!
Хорошая ветеринарная клиника, замечательный специалист УЗИ диагностики Абатурова Татьяна, людям так не делают УЗИ , как она делает собакам! Рекомендую!
Сейчас переехал в помещение через дорогу. Много лет водим собаку и кошек. Основной состав врачей мега-профессионалы. Очень внимательная доктор УЗИ. В целом персонал прекрасно относится к животным. Есть рентген, стационар. Есть анализатор-часть анализов делают прямо во время приема, очень удобно
Это не бюджетное место, хоть таким и кажется на первый взгляд.
Круглосуточный режим решает многое.
Чисто. Уютно. Отзывчивый персонал.
Но вряд ли забуду о разводе на 20 т.р. за сбитую кем-то на дороге дворовую кошку.
Анализы, дневной стационар и т.п.
С кошкой, кстати ничего не произошло в итоге)) просто испугалась и ушиблась…
Персонал внимательный, график удобный. Всё хорошо. Есть нюансы с УЗИ можно посмотреть кота за раз, а не каждый орган отдельно, но все хотят заработать.
Последнее посещение клиники было три года назад и мы были всем давольны. Были адекватные цены, хороший персонал. Сейчас нужно выложить кругленькую сумму за одно посещение, нам оно обошлось более 8 тыс. И ничего кроме сдачи крови, приёма терапевта и экспрес теста на инфекцию не делалось, нет, забыла - укол от температуры. Вобщем жуть. Про персонал сказать ничего не могу.
Некомпетентные врачи, собака скончалась от укуса клеща, диагноз поставил уже патологоанатомы с 9 утра до 20 диагноз поставлен не был. Только брали деньги за стационар и ненужные уколы.
Рекомендую данную клинику, за качественное обслуживание, терпеливых врачей и фельдшеров. Так же отдельное Спасибо врачу Варваре, за оперативную помощь моей кошке при сильной рвоте.
В воскресенье утром обнаружили у собачки опухшую морду. Примчались в Белый аист, как хорошо, что вы работаете круглосуточно. Приняли оперативно. Врач Мария Владимировна Зюзикина внимательно выслушала, осмотрела. Сделала укол. Не назначила лишних исследований. А самое главное - успокоила, это ведь так важно быть не только профессионалом своего дела, но еще и с душой относиться и к питомцам и их родителям))) . Администратор Алина очень приятная девушка! Спасибо, что вы есть 🌷
Лучшая клиника.
Были на приеме у Карушевой Киры Юрьевны.
1. Встретила с любовью и видно, что может и хочет найти положительный контакт с моей собакой.
2. Аккуратно осмотрела и сделала все необходимые манипуляции и кстати тоже аккуратно! Что не мало важно.
3. Все быстро и по делу.
4. Всегда ответит на все вопросы и все-все объяснит.
Администраторам отдельное спасибо!
ВСЕГДА помогут и подскажут, даже ночью звоню для консультаций. Подскажут и помогут, проявляют эмпатию и поддержку. Мягко говоря для меня и Кнопы самая идеальная и лучшая клиника. СПАСИБО вам, что вы есть!
Самая лучшая ветклиника
Вытащили моего мейнкуна буквально с того света.
Врачи всегда вежливые и стараются максимально помочь
Ценник приемлемый, и при сложной ситуации даже дали отсрочку.
Всех врачей и медперсонал кто там работает искренне обожаю и благодарю.
Есть аптека и магазин где продаётся все необходимое.
Единственный минус это туалет, но на это можно закрыть глаза при остальных плюсах
Моя кошка могла бы жить, но недоспециалисты не смогли определить тяжелейшую пневмонию,которую вызвал кальцивироз,о котором знали! 4 дня я доверяла этой клинике,а когда опомнилась было поздно! Потом огромные суммы на спасения моей кошки не помогли, было упущено время!Я не забуду каменное лицо главврача, которая сообщила,что персонал не виноват в смерти кошки! В другой клинике только посмотрели и сразу увидели пневмонию, а эти сказали мне: кошка так дышит, потому что волнуется! Позорище!!!! И собачку помните, тв. врачи???которой вы отказались делать узи (хотя звонили и спрашивали заранее можно ли сейчас сделать? сказали да,приезжайте), мы приехали, собачку посмотрели, поставили диагноз "подозрение на инородное в желудке" и сказали запишитесь на узи на днях, а щенок присмерти был, и о совпадение умер на следующий день!!! И даже две смерти за 10 дней клинику не смутили и это "каменное лицо"!!! У нас есть все подтверждения моих слов
История о интернах и дилетантах.
Кот 6 лет отроду голубой британец во общем как у всех британцев мочекаменная болезнь. Длительное время лечились у Причислого и Васильевой ну кто знает это ветеринары лечили, лечили и вылечить не смогли, но кота оставили в живых! И тут опять у кота рецидив, мы решили пойти в БА может, что нового скажут кот болеет пять лет и уже сами стали ветеринарами. Первое впечатление конечно вызывает уважение, теплый прием, куча фотографий кота из внутри, моментальное обнаружение причины наших бед и приговор полосная операция мол камни в мочевом пузыре нужно удалять!!! Но на этом профессионализм закончился и началась коммерция. Кота конечно прооперировали 05.03.16 достали 3 камня, поставили капельницу, прописали кучу уколов. 07.03.16 кот уже не вставал! Дальше.... капельницы, уколы, анализы, обезболивающие.... отказ почки, печени, отек легких.......09.03.16 кота не стало. За такую мучительную смерть нашего Яши содрали около 22 тыс. рублей. И самое главное на объяснение причин произошедшего послали самую молодую и на мой взгляд безграмотную интерна хлопая глазами так внятно ничего и не объяснила! Тело нам отдавали около часа.
Владельцы! Будьте очень внимательны.
Чистая клиника, на ресепшене не очень приаетливый персонал, но есть плюсы ...клиника специализируется на неонаталах, поэтому сюда можно смело ехать с малышами персонал знает, что с ними делать и окажет им необходимую помощь. Зам. главного врача очень понимающий, смог помочь в сложившейся не простой ситуации, за что ему большое спасибо🙏
Обратились просто с плановой прививкой и подстричь когти собаке. Собаку приняли, как королеву, администратор сразу успокоила собаку, накормила вкусняшками. Врач профессионально осмотрела , объяснила, как держать собаку(немного нервная она у меня),быстро вколола, быстро подстригла когти. Всё на уровне, любезно и с пониманием, буду обращаться ещё,надеюсь не с болезнями.Спасибо!
Очень всё понравилось👍Привезли шпица с сильным ушибом лапы.Всё внимательно осмотрели,потрогали, рентген сделали,всё правили и обезболивающие вкололи👍Огромное спасибо за настолько Скорую помощь!Персонал 🔥 🔥 🔥 🔥
Клиника хорошая, персонал тоже( вот только один момент , не всегда отвечают на звонки), приходится звонить в другие клиники. Мне кажется вы теряете потенциальных клиентов ( это мое мнение). А в целом всё хорошо!
Хорошая клиника, лечили там кошечку. Врачи профессионалы, есть хорошее оборудование. И важно, что клиника работает круглосуточно!!! Очень хорошая ветеринарка!!!
Сегодня приходили на рентген челюсти с приютской кошечкой к Звонцеву.
Врач ответственно подошел к задаче,а не тупо «нафоткал» как мы просили.
Осмотрел зубки,простучал
Дал дельный совет о целесообразности наших «хотелок» и как итог: вместо двух проекций - одна.
Плюсом,вызвал стоматолога ( к сожалению не знаем фамилии) для консультации.
Беглый осмотр стоматолога дал нам понимание дальнейших действий.
Рентгенолог + Стамотолог = экономия бюджета и понимание ситуации.
Спасибо большое!
Самая великолепная клиника 🤍🤍🤍
Приходим туда со своим питомцем с самого начала его жизни 🤍
Все такие добрые, всегда улыбаются) это счастье приходить к вам 🤍
Сервис на 100%
А качество выполненных услуг на высшем уровне🤍 Кира Юрьевна наш дерматолог, все все подробно расскажет и если надо, то и покажет🤍
Мы переехали в другой район от вас жить, но ездим только к вам🤍
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Квалификация врачей на высоком уровне. Можно записаться к подходящему времени. Аптека с ветпрепаратами имеется. В общем, рекомендую к обращению в данную клинику!
Отличная клиника которая работает 24/7 и имеет свою собственную лабораторию - это действительно большой плюс, за 15 минут получить результаты анализа крови. Отдельную благодарность хочу выразить гастроэнтерологу Ярмоленко Инне Денисовне, в кратчайшие сроки был четко поставлен диагноз и грамотно назначено лечение.
Прекрасная клиника, очень дружелюбный персонал, когда пришли в клинику, были очень приятно удивлены, от такого заботливого отношения к нашим маленьким пушистым хвостикам. Первый раз в этой клинике, перешли из другой и поняли сразу, что теперь мы будем только здесь лечить свою собаку. Спасибо огромное врачам, очень приятно видеть, когда люди любят свою работу и хотят искренне помочь животным:)
Люди, если вам дороги свои питомцы, то обходите это место стороной!!! Никакого дела до постановки правильного диагноза, уже не говоря о лечении, в этой клинике нет! Назначают максимум совершенно не нужных обследований. Тактично, как под гипнозом, сделают всё, чтобы оставить животное в клинике, так называемой "передержке". Это и есть основная фишка этого заведения, так как за сутки такого "VIP номера" с анализами, придётся заплатить более пятнадцати тысяч рублей! И всё бы ничего, не жалко для любимого животного, но жуть вся в том, что животное не лечат!!! В другом месте (по понятным причинам не могу назвать место) правильный диагноз поставили сразу после осмотра животного, который подтвердили только забором крови и узи брюшной полости, как следствие, успели спасти кошку!
Мы обратились в эту клинику, так как она была круглосуточно. Ближайшая. Приехали собаку осмотрели, анализы взяли. Сделали капельницу. И выписали очень, очень, очень большой чек. Там взяли за все.это даже не самое важное, самое неприятное. Что они сделали все. То, что даже не нужно было. И. Прописали бессмысленный препарат.После этого мы. Купили все препараты, которые нам прописали. Начали капать собаке. Но на 3 день даже чуточку лучше не становилось. После этого мы обратились. Не в клинику. Нашли через знакомых девушку которая нам помогла. И она нам сказала, что все, что мы делали - что это трата времени. Она нам дала сыворотку, которые должны были сразу вколоть Ветеринарные клиники, белый аист. Но этого не было сделано.
В итоге спустя 3 дня вакцинации. Собака встала на ноги. И стала идти на поправку. Будьте внимательно, где дорого, не всегда хорошо. Там чаще всего гонятся только за деньгами. Не думая о животных.
И это очень грустно 😕 не советую эту клинику
Хочу ещё раз поблагодарить всех врачей и администраторов от всей души.Светлана Николаевна,Маргарита Аркадьевна и Кира Юрьевна провели через болезнь,которая длилась больше года и спасли нашего Чендлера!Благодаря вам он сейчас купается в атлантическом океане)))профессионализм и душевность врачей на высшем уровне! всего вам самого лучшего!
1
1
Show business's response
Жижа из парижа
Level 11 Local Expert
March 29
ну незнаю! один раз были там,вроде всё по делу но слишком радикальное лечение! резать,отрезать.. хорошо что есть и другие клиники)!