В "Белом боксе" ремонтировал 2 раза рулевую рейку. Качество работ, сроки и цена всегда радовали. В этот раз, предложили провести ремонт ходовой части с заменой с/блоков на рычагах. Помогли с покупкой оригинальных запчастей из старых запасов на складах и приступили к ремонту. Авто получил в оговоренный срок. Пару дней на сборы и в путь. Выехав в ночь и проехав несколько десятков км, обнаруживаю сильную вибрацию спереди. Визуальный осмотр с фонариком в ночи,показал на отсутствие болта переднего супорта. Поездка удалась.После прозвона добрых людей, начался поиск болта для супорта в 2 часа ночи. Пока нашли и привезли, было обнаружено, что оставшиеся болты на супортах были просто наживлены от руки. На нижних шаровых ситуация такая же. При повторном визите в "Белый бокс", неожиданно был удивлён поиском мастера, который занимался ремонтом моего автомобиля. Оказалось, что в ремонте участвовало 3 специалиста. 21- й век на дворе. Дорогие сервисмены, заведите уже себе компьютер для учёта заказ-нарядов и кто их выполнял. Акт приёмки также необходим. Благодаря такой работе, ваши сотрудники чуть не угробили невинных людей. Убедительная просьба соответствовать качеству работ по оплаченным счетам. От вашей работы, зависят жизни людей. Не забывайте пожалуйста об этом.
Ну что сказать, больше сюда не поеду и вам не советую, да и наверное скоро их снесут. По совету лексусоводов поехал туда ремонтировать рулевую рейку. контрактная стоит 10000 и дешевле, сказали что всё сделают на 5 балов, и рулевую стойку посмотрят, на следующий день позвонили, а у вас сигнал не пропадал(я говорю нет), а ну ладно машину забирайте.... Вообщем заплатил за ремонт 18000 не дешево,рейка стала жесткая, сказали что пока походит, а гудок через какое-то время замолк, я к ним обратно....они в ответ( Это не мы..., мы не могли) Вообщем порвали шлейф, ремонт не оплати, не извенились и не признались.
Отличный сервис. Работают профессионалы. Ребята делают свою работу на отлично. Качеством работ доволен на 100%. Хорошо, что есть ещё люди, которые добросовестно относятся к своему делу. Спасибо вам огромное.
В Белом боксе работают профессионалы я к ним приезжаю уже больше 20 лет . Они молодцы делают свою работу качественно и с гарантией, большое им спасибо.
3
1
С
Сергей Орлов
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Записался за 5 дней на ремонт рулевой рейки, по факту приезда попросил составить заказ-наряд на работы, в итоге отказали от оформления (даже не предупредив по телефону об этом). Попросил продать ремкомплект на ремонт и пыльник, сказали не продаём. Видно правду пишут в отзывах об этом сервисе о обмане в первоначальной цене за работу и не выполнении отдельных работ. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место (их клиенты- доверчивые люди, которые заплатят сколько скажут за работу которую вряд ли сделают в полном объеме и гарантию дадут на словах. А наступит гарантийный случай - выставят за дверь, как меня)
Здравствуйте, пришел на диагностику ходовой, мастеру сказал что отправляюсь в далекое путешествие и надо подготовить машину. В ответ: «все сделаем в лучшем виде». С мастером проехались он послушал скрипы и составил обьем работ. Я не опытный и не знаю что да как должно быть, что менять и сколько это все стоит и мне озвучили сначала 11к за работу, я посчитал что норм. По результатам ремонта вышло 17к, запчасти покупали сами сотрудники сервиса. С этой ценой я тоже смирился, ок. Мне заменили пыльники шаровых, наконечников и сб передние. Перед поездкой решил заехать в другой сервис в качестве контрольной проверки. Мастер мне все показал и рассказал и выясняется что были заменены только сб и то под сомнением. Пыльники как были старые порванные так и остались. За что 17к взяли непонятно. Фотки пыльников после ремонта прикладываю. Ну и в белом боксе не определили что нужно менять сб задней балки, так как они уже рассохлись.
Никогда к ним больше не поеду и никому не рекомендую.
Делайте выводы сами.
Ремонтировал рейку. Пока претензий нет. Машину взяли без очереди, сделали быстро, вроде персонал квалифицированный, рассказали, показали, сделали, деньги взяли. Поезду, посмотрю, в следующий раз ещё приеду.
Биби поставил ,приемшика небыло,опаздывал. 3 слесаря на весь сервис .Без диагностики, хорошо сам знал что делать.Уехал по звонку приехал ,оплатил уехал. Дали гарантийный .Раньше было по серьёзней.Ощущение сдуваются.А жаль хороший был сервис.
Ремонтировал своё авто, очень понравилось. Делают качественно. Единственное неудобство, чтобы попасть на обслуживание нужно записаться и ждать своей очереди, иногда несколько дней.