Замечательная Организация. Посоветовали знакомые которые не в первый раз обращаются в Белый Кот и реально нам достойно почистили ковёр. После чистки и стирки. как новый. Работа выполнена великолепно. Никаких пятен, нету постороннего запаха. Ворс у ковра как у нового. И очень вежливая девушка диспетчер, вначале внимательно выслушила а потом всё доходчиво объяснила и очень грамотно. Приезжал за ковром и обратно привозил очень добросовестный и вежливый молодой человек. Ему отдельное Большое Спасибо! Ковёр после чистки как новый. И там работают профессионалы. Всем + Всем огромное спасибо!!! Будем рекомендовать вас и повозможности ещё обращаться. Все Молодцы!
Отлично выполнили химчистку ковра!!!
Сервис на высшем уровне!!! Включая квалифицированный персонал!!! Есть терминал!!! Молодцы ребята!!! Желаю процветания Вашему бизнесу!!! Будем обращаться к Вам снова и снова!!!
Отличная работа, качество стирки на высшем уровне. Сдавала два ковра, оба вернулись в безупречно чистом состоянии, забор и доставка в точно оговоренное время. Большое спасибо сотрудникам компании. Рекомендую всем, кто желает получить качественную услугу.
Ужасная клиентоориентированность компании!!!!!!!Доставку делают только с 9-12 либо с 15-18.Абсолютно не слышат ,что человека нет дома, что тоже на работе находимся. Я не прошу, чтобы отдельно везли к какому то времени,но и ждать по 4 часа тоже так себе вариант. Причем менеджер озвучил при просьбе "напишите,что забирать с 10 часов утра" было сказано, заказов очень много и под каждого подстраиваться они не могут.Но написать то же можно !!!!просьбу клиента .Вообщем я так разочаровалась, хотя до этого с двух квартир отдавала ковры и в принципе всегда могли договорится. Менеджеру с пренеприятным голосом.Больше эту компанию рекомендовать не буду,ни знакомым,ни друзьям...
Второй год обращаюсь в компанию «Белый кот». Результатом работы очень довольна. Как чистотой ковров, так и самим сервисом, что для меня немаловажно - приехали забрали (четко по времени), привезли чистые, вкуснопахнущие ковры👍🏻 Что может быть лучше? Рекомендую!
Фирма по стирки, обработки ковров и не только. Обращаюсь не в первый раз в эту организацию. Ковры сухие, чистые. Результат нравиться. В дальнейшем буду обращаться в эту фирму.
Рекомендую.
Заказывала стирку ковров в этой компании , все очень понравилось , качество на высшем уровне , очень приветливый персонал! Вообщем все очень быстро , качественно и круто ! Поэтому советую данную компанию
Разочарована. Зря сменила поставщика услуги на того, кто ближе к дому. Высокую оценку ставлю за забор-доставку в согласованное время, предоставление скидки за первый заказ и вежливость. Да, и ковры привезли чистые. Видно, что их не чистили, а стирали. Эффекта вау - как новые! не получилось - они стали приглаженные, жесткие, дали усадку, У одного ковра теперь неровный край торпорщится на полу. Ценность шерстяного ковра - мягкость и пушистость -пропала. Безворсовые ковры, ковровые дорожки, синтетические паласы , наверное, постирают хорошо, но вот с натуральными коврами технологам надо подумать, как работать.
Стирают вполне хорошо , НО на сайте написано : подбираем удобное время доставки! Вот это действительно смешно! Забирают и привозят ковры исключительно с 12 до 15 , хоть убейся , но в другое время никак. Просила привезти ковры после 18, на контакт операторы не пошли вообще. Клиентоориентированность 0 ! люди вообще -то работают, из-за этого в декабре мне свои ковры пришлось доставлять в офис , а потом везти самой на машине. Поэтому подумайте , нужны ли вам такие проблемы.
Сдавала в стирку ковер и ковровую дорожку. Ковер выстиран неплохо. Претензия к запаху, от него исходящему: затхлый. Дорожка пахнет также неприятно, при касании ладонью остается налет, из дорожки сыпется мелкая белесая пыль. Дорожка проветривается на балконе. Ковер там не проветрить - большой.
Хочется отметить неважную работу диспетчера: всё по-быстрому, а хотелось заказать дополнительные опции в виде удаления запаха, антибактериальной обработки. Наверное, они только для красоты прописаны на сайте. Осталось неясно, за какие манипуляции я заплатила - в договоре ничего не отмечено. Спасибо, хоть недорого вышло.
Читала отзывы о работе компании - сплошь хвалебные. Мне одной не повезло?
Стирают хорошо, не первый раз сдаю в стирку ковры. Рекомендую. Только с обслуживанием плохо, девушка ответила на звонок и нахамила, советую руководству обратить внимание. Парни молодцы!!!
Отличная компания,вежливые ребята,без проблем приехали забрали палас. Привезли после стирки в удобное для меня время,по чистки ни каких замечаний ,всё просто класс!!!
Дома шёл ремонт и ковёр после стирки открыли только спустя неделю, я не думала, что такое может быть, вроде отзывы были хорошие у этой компании. В итоге, ковер оказался порван и оставлены следы от щёток, которыми чистят, вместе со щетиной, которая просто приплавилась к ковру. Отвратительное отношение к своей работе, поэтому все кто туда сдаёт ковры, проверяйте обязательно!
Привез ковер на чистку, ребята молодцы встретили, сами забрали ковер из машины, оформили быстро. Через два дня позвонили сообщили, что ковер готов. Приехал помогли загрузить в машину. Домой приехал распаковал, расстелил , у ковра появился насыщенный цвет все супер, мне очень понравилось, теперь буду обращаться туда постоянно. Спасибо за вашу работу.
Очень довольна выполненной работой. Мои ковры были ОЧЕНЬ грязные. Вернулись как новенькие. Никаких химических запахов. Все цвета сохранены. Абсолютно сухие. Специалисты - высший класс! Всё четко, спокойно, в названный срок, вежливо! Рекомендую друзьям и знакомым!
Отдавала ковры на стирку, очень довольна работой, ковры старые, были сильно загрязнены, стали как новые. Не пожалела денег и что обратилась в эту фирму. Приехали, забрали и привезли чистый ковёр, да ещё в индивидуальной упаковке. Спасибо большое за работу! Буду обращаться, понравилось.
Доброго времени суток.
Повёлся на отзывы, сдал несколько ковров на стирку.
По факту стирали лицевую сторону, обратная сторона ковров осталась грязной. К сожалению сразу не раскрыл что бы посмотреть.
Как то так.
Опять 5! Спасибо за вашу работу! В очередной раз хотела поменять свой светлый палас, но после ВАШЕЙ чистки он опять как новый! Цвета яркие!!! Спасибо за вежливых сотрудников!
Отдавала ковёр на чистку, почистили хорошо, Но, был вопрос к технологу. Ждала его звонка три дня, так и не дождалась. Слышала только обещания, что технолог перезвонит. Очень не приятно. Отвратительная работа ТЕХНОЛОГА.!
Хотели выбросить светлый ковер, дети тааак его запачкали красками, пластилином, слаймом,что казалось невозможным его отстирать, но эти ребята сделали невозможное, полный восторг, вы профи, буду всем вас рекомендовать, спасибо
Огромное спасибо за ковёр, думала безнадёжен.Ковёр пролежал на полу больше 10 лет! Отвозила сама, живу за городом, когда развернула дома, была в шоке, как новый, ни одного пятнышки! Браво "Белый кот"!!!