Цены адские. Для примера: 1,5 метра шланг заливной Угличского завода для стиральной машины со скидкой уже стоит 212 рублей, в то время, как в обычной сантехнике шланг в 2 метра стоит только 105 рублей. Вот и думайте, стоит ли так вкладываться в это заведение
В целом, не плохой выбор по гуманным ценам, нормальный подход продавцов. Не удобная оплата, приходиться ждать когда сформируют заказ. Летом очень душно. Пожелание, разберитесь с системой охлаждения.
Отрицательное впечатление, и выбор большой и персонал отзывчивый, но покупаешь в одном месте, забирать в другом, причем уже 3 точки, и вот мотаешся: тут оплатил, там забрал. Сроки поставки заказанного товара срывают. Пользуются тем, что самый большой магазин в Калуге , приходится опять идти к ним.
Очень большой выбор.в этом магазине можно сразу купить все что нужно для стройки или небольшого ремонта.много консультантов которые всегда помогут.с возвратами очень легко и без лишних слов.
Большой ассортимент товаров, есть скидки для постоянных покупателей. Не понравилось обслуживание в отделе люстр. Не была представлена возможность, посмотреть на люстры в рабочем положении (не были подключены) также неохотно и не в полном объёме проконсультировали по техническим характеристикам люстр....
Мне (лично мне) не очень нравится организация процесса покупки с беготней в поисках продавца, потом к классам, потом обратно и т.д. Ассортимент, зато, широкий, и найти нужное не составит труда.
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Но неудобное обслуживание. Сначала выписывают по артикулу заявку, потом идёшь с ней на кассу, потом на выдачу товаров. Цены высоковаты, по-моему.
Большой выбор товаров, хотя и много концультантов по отделам, но все ходят со скучающим видом и приходится ждать когда они смогут помочь. Но все вежливые. 😃
заказали плитку .Привезли одну ту которая была нужна по документам не та.Менеджер вместо 14 м. заказал почему то 13 метров.Руководитель отдела продаж Эвоян Нарэк звонил и взывал к моей совести что в их БАРДАКЕ я видите ли должна доплатить за неправильно оформленный код товара.Больше туда ни ногой!!!!
Почему в каратнин ваши магазины работают? Это стыд и срам, все люди стдят на карантине, а Вы только и хотите заработать. Пахабное отношение к сотрудникам. Самое что есть натрулаьное похабное отношение. Мало того что все сотрудники работают, так еще урезали права человека!!!(15 минут обеда, вместо целого часа, микроволновку - холодильник отключили, есть из одноразовой посуды, средств индивидуальной защиты не выдают) просто гнилые начальнтки!!!
Большой выбор. Высокие цены. Куча продавцов-бездельников, которые сбиваются в кучки и развлекают себя разговорами, а собственнго ассортимента не знают. Странная система оплаты и выдачи товара. Неудобная парковка, нет тележек и приходится все тащить на себе.
Оформление заявки на товар и оплата быстрая , а вот получить товар быстро не получится как бы вы этого не хотели. и это самый жирный минус этого и правобережного магазина стой материалов !!!
Повесть о "Белом доме"
Компани ужасная , сервиса никакого , отношение наплевательское. Началась моя история 2 недели назад. Поехал туда за бетономешалкой . Приехал , начал искать консультанта , сначала меня отправили в конец зала , затем на второй этаж , оттуда на улицу , с улицы на первый этаж! На мою претензию позвали администратора . Она не стала консультировать , а позвала девочку консультанта , которая внятно не смогла ничего ответить. Хорошо , мешалка была выбрана и куплена , по приезду домой и сборке обнаружился брак . Звоню по номеру на сайте и опять начинается! "Позвоните администратору" позвонил . "Позвоните на склад" позвонил на складе сказали привозить . Приехал на склад и опять "А кто вас сказал сюда привозить?"
Хорошо , разобрались , поехал в магазин на ул. Ст. Разина, товар был возвращен в тот же день , по закону я наделся обменять товар или получить деньги сразу , к тому же , со слов работника склада "никто её смотреть не будет" я понадеялся на это . Но администратор приняла мое заявление в письменном виде и сказала "Мы вам позвоним в течении 14 дней , бетономешалка пойдет на экспертизу"
Хорошо
Ждал я 13 дней , после чего решил сам позвонить . На вопрос: "Что там с моей бетономешалкой?" Мне сказали: "Мы ее отправили в Москву на экспертизу"
После этого я позвонил в общество защиты прав потребителей , где мне рассказали , что претензия , написанная под их диктовку составлена не верно и нужно написать её подругому , если в течении 10 дней они не вернут деньги , говорить с ними будет уже роспотребнадзор. Я позвонил и рассказал им сию прекрасную новость и… О ЧУДО , ЧЕРЕЗ 30 СЕКУНД МНЕ ПОЗВОНИЛИ И ОДОБРИЛИ ПРЕТЕНЗИЮ. Приезжаю я опять в магазин , после 10-15 минут они выясняют , что мне на складе не дали какое-то заявление и уже кипящему мне говорят :"А вам удобно будет съездить на склад на ул. Беляева и забрать у них заявление" , окей , поехал на складе говорю: "Я по поводу возврата бетономешалки" , мне говорят "Сейчас нам позвонят и будем делать " жду минут 10 , ноль реакции , звоню администратору и после упоминания Роспотребнадзора сразу появилось движение! И со слов человека со склада её отправили производителю на ремонт , а мне говорили , что на экспертизу. С горем пополам я вернул свои деньги. Не рекомендую связываться с шарашкиной конторой!