Belye Zhuravli
109 reviews
December 7
Останавливались здесь на пару дней. Отель новый, недавно запущен. Место тихое и живописное. Рядом живая река бурлящая и вокруг горы. Вода в реке безумно красивая. Из минусов, так как отель недавно открылся, явно еще не успели набрать персонал. И если в первый наш день на завтраках было не много людей и официант легко справлялся, то на 2й мы попали когда зал был практически полный, официант в прямом смысле слова просто бегал, ну и качество сервиса от этого чуть страдало. Про заселениии были тоже небольшие нюансы, но повезло встретить хозяина отеля, очень гостеприимный и общительный мужчина он выяснил все наши недовольства и быстро исправил! Желаю проф.роста и успехов! Надеюсь такой фактор как персонал быстро исправит все пробелы)
November 25
Вчера вернулась из Журавлей территория отеля очень красивая вызывает позитивные эмоции - 5 баллов, в ресторане вкусная еда шашлык из барашка, абрикосовая каша - 5 баллов, постельное белье, полотенца, мыльно рыльные принадлежности супер все в достатке - 5 баллов. Жили в малом домике, бокалы грязные, заляпанные - 2 балла, дуло изо всех щелей на первом этаже холодно, работал кондиционер из-за этого на втором этаже было очень душно непродумано распределение потока воздуха - 2 балла. В дом каждый вечер без стука, просто открыванием ручки с внешней стороеы ломились мужчины, типо перепутали, один из был служащий отеля, об инциденте пытались сообщить администрации, звонили по номерах указанных на сайте отеля. Безрезультатно не дозвонились, получается не совсем безопасно. Надеюсь прочитав мой отзыв здесь, Администрация примит соответствующие меры и проведёт беседы с персоналом либо придумает другую систему замков. В целом не плохо, возможно в ноябре стоит все же селится в главном корпусе, для тех, кто любит тепло и комфорт. А ещё было панорамное окно в ванной комнате и туалете, которое мы заделывали чем угодно чтобы совершить гигиенические процедуры. Как-то так.
October 10
Уединенное, тихое и красивое место. Номера новые и чистые. Все необходимое для проживания предлагает отель бесплатно в номере. Шикарные завтраки, объестся можно! А вот поужинать в ресторане не удалось ни разу, полная посадка и очереди за пределами ресторана… заказывали с собой приходилось ходить забирать. Красивая территория отеля. В целом все понравилось!
September 24
Данное место уникально своей атмосферой: ты в горах, но с городским сервисом. Администратор и горничные всегда готовы помочь, очень отзывчивый персонал.
Виды со всех сторон завораживают. Территория создана для прогулок и созерцания природы.
Номера чистые, есть все необходимое: полотенца, халаты, гели, шампуни и тд. Отдельно хочу отметить качество постельного белья: белоснежное, приятное, сверкает.
Все новое!
Есть ресторан, очень вкусная дагестанская кухня.
Два дня провела в этом отеле в большим удовольствием!
Надеюсь вернусь и буду советовать друзьям!
September 4
Останавливались в среднем домике! Просто полный восторг. Всё чисто и очень аккуратно, очень внимательный персонал. Очень обрадовало то, что ВКУСНЫЕ ЗАВТРАКИ ВКЛЮЧЕНЫ! Кураговая каша отдельная любовь! Удобная локация, отсюда съездили в Карадахскую теснину, Салтинский водопад, Каменную чашу, Водопад Тобот. Отдельное спасибо шашлычнику, пожарили стейки просто космически! Висячий мост с подсветкой очень крут! В общем мы ещё вернемся и ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЕМ!!!
July 23
Лучшая гостиница во всем Дагестане, пожалуй :) у нас был номер в отдельно стоящем здании от главного, где ресепшен. Новый ремонт, не дорогой, но повезло, что все новое. Оказался дешевле, чем атмосферные дорогие номера (где пахло сыростью и все время надо зашторивать шторы, чтобы никто к тебе не заглядывал). Вот тебе и дороже номера :)
Ставлю 4 звезды только за то, что нам не хотели менять номер, потому что якобы не было других, но быстро появились после того, как наш гид с ними пообщался ))) свои решают :) Завтраки брали по меню, т.к. то, что предлагают "включенные стоимость" - есть было нельзя.
ах да - лучшая - потому что октрывая дверь на балконе - ты попадаешь на реку! С видами на горы - невероятно красиво!!!! Шумно, но с закрытыми дверями ничего не слышно!
1
November 5
Очень красивая территория 🤍
Чистые и новые номера , а также, мне очень понравился вид из-за окна , и этот белый шум реки ☺️
Но самое приятное, это коллектив, самые вежливые и отзывчивые, особенно хочу поблагодарить персонал второго этажа , Хатимат и Зумрат , с большим уважением относятся к своим гостям ,что немало важно , благодаря такому отношению , хочется возвращаться снова и снова.
Спасибо! ❤️
August 25
Территория безусловно красивая ! Ведиколепная локация для фото !
Ресторан нужно развивать ☝🏼
Надеюсь руководство услышит и примет меры )
Очень важно соответсвовать высокому уровню в наше время.
Пишу как есть : еду принесли нам по готовке , не скажу что не вкусно , приемлемо для столовки обычной , не ресторан явно . Ехали специально покушать там , потому что красивый инстаграм и реклама … за вьез взяли 100 рублей с человека , в машине нас было четверо и того 400 рублей , ну как бы… про наличные нас не предупредили , мы благополучно покушали , так как в Дагестане везде перевод мы и планировали перевести … хорошо была заначка
Ехать стоит только чтоб прогуляться по территории ) но скорее всего мы туда больше не поедем …
August 24
Отдыхала с мамой в прекрасном комплексе Белые Журавли и остались очень довольны ! В номере было очень чисто , все необходимое было, вплоть до мелочи. Убирали каждый день .Хочу сказать спасибо администратору отеля Абдулхалику , который учел все наши пожелания , а так же отдельное спасибо обслуживающему персоналу ресторана Белые Журавли . Еда была очень вкусной , подача быстрой. Вернемся к вам обязательно!
September 15
Это просто волшебное место! Вид с балкона на горы и реку просто завораживал, можно было любоваться на это часами! Территория очень большая и ухоженная. Есть основное здание и отдельные домики-бунгало. Все работники невероятно гостеприимные и вежливые. Номера просто огромные и очень уютные. Отдельный восторг - это панарамные окна. Блюда в ресторане просто объеденье. Всем рекомендую это место, поосто 100 баллов. ❤️❤️❤️
October 20
Идеальное место для отдыха . Ухоженная , красивая территория , гулять можно вдоволь , можно подняться на высоту гор и любоваться завораживающими пейзажами , можно по висячему мосту пройтись бесконечно слушая шум бегущей горной речки .
А какие завтраки , безумно вкусные . Красиво , чисто , уютно в ресторане . А вид какой прекрасный с ресторана .
Это был лучший отдых . А самое главное локация удобная , для поездок в Гоор , Кахиб , Карадахскую теснину.
1
September 11
Остановились на одну ночь в отеле Белые журавли во время тура по Дагестану. Живописные горы вокруг, горная река рядом, уютные чистейшие номера, белье. Понравилось добросовестное отношение персонала к работе, быстрое решение любых вопросов. Отдельное спасибо администратору за теплый прием и вкуснейший чай с травами. ))) Вы молодцы, приедем еще!
October 12
Идеальное место для отдыха в горах, расположение, атмосфера, территория, хорошие номера, прекрасное обслуживание в ресторане. Очень внимательный администратор на ресепшене, уборка номеров хорошего качества.
Интерьер номера чудесен, по тыльное белье выше всяких похвал!
Рекомендую это место для отдыха!!!
September 13
Любимая гостиница во всем Дагестане! Очень уютно и красиво. Попали в новое здание, в номер с угловым балконом, виды шикарнейшие❤️🔥 Обзор если не все 180 градусов.
Номера новые, современные, красивые, комфортные. Очень люблю возвращаться сюда снова и снова!
September 9
Прекрасный отель. Очень уютные и чистые номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Зухре за чистоту и уют в номере. Очень рекомендуем сюда приехать и отдохнуть в незабываемой атмосфере горного ландшафта и чистого воздуха.
1
September 24
Классный отель у реки
Есть ресторан с прекрасной национальной кухней, первокласное обслуживание ребят официантов.
Парни ну вам просто не отказвть сьесть порцию вкусных блинчиков.
Всегда добавочки предлогают, позавтракал и на весь день.
Молодцы, вернемся к вам обязательно.
August 18
Место класс. Конечно, ехать именно туда и оставаться именно там несколько дней будет скучно, но как место отдыха и ночевки, когда выезжаешь на несколько дней в горы, просто супер. Территория очень аккуратная и красивая. Шикарные виды на реку и горы. С панорамы вид вообще супер на всю территорию. Подъем на нее со стороны администрации. Ночью очень красиво все светится. Погулять - супер. Особенно с детьми. Единственный минус - это слишком мало мест в ресторане и нехватка персонала там. Много приезжает людей просто погулять. И не справляются с таким потоком. Конечно, там ещё многое строиться, потом, наверно, будет и кафешка какая-то. Но пока с питанием сложность, если будет много людей.
Также с этой точки можно отправляться в разные направления. Например, один день в сторону Датуна съездили, потом переночевали здесь, на следующий день - в Хунзах. Очень много чего есть посмотреть в этом районе.
1
June 8
Часто бываю здесь. Отель имеет отличное местоположение относительно всех центральных локаций. Расположение на реке наполняет проживание здесь особой атмосферой. Виды вокруг, белый шум от реки, сама территория отеля и его инфраструктура делают это место неповторимым - аналогов в центре гор у него нет! Номера в новых зданиях можно отнести к премиум уровню. Приехав сюда раз, точно вернешься еще не раз!
1
1
August 11
Отдыхали в данном месте первый раз, хорошая территория, хороший вкус к прекрасному у хозяйна. Комортный и чистый дом.
По приезду от стоянки до домика не разрешили подьехать к домику и выгрузить вещи, что очень не удобно.
Ресторан - это не ресторан, а экскурсионная кафешка. Во что он и превращен! В меню можно не смотреть. Большую часть позиций в меню отсутсвет.
Завтрак - преложили на выбор кашу овсяную , либо кураговая, остальное принесли без всякого выбора. Ни чая, ни кофе даже не предложили и не принесли.
В обед вернулись с прогулки, решили пообедать, мест в ресторане нет, так как все занято экскурсионкой. Получается, что постояльцы заведению не интересны. Все таки в подобные места приезжают для отдыха и уединения (место соответсвет), а вместо этого толпы ходящих туристов заглядывающие в окна и играющие одни и те же три песни.
Хорошее место для отдыха, но если не изменится отношение персонала к отдыхающим , то оно очень скоро превратится в балаган. А если вы занимаетесь пропуском экскурсионных групп на территорию, то нужно выделять отдельнаю зону для их обеда и соответсвующий персонал. Два официанта в обеденный перерыв не могут качественно обслужить всех.
2
June 22
Место куда можно убежать от городской суеты отдохнуть душой и сердцем. Горный чистый, насыщенный кислородом воздух очень положительно сказались на моем здоровье. Невероятно сказочная природа куда хочется возвращаться снова и снова. Очень приветливый и обходительный обслуживающий персонал. Хочется сказать сердечное спасибо всему персоналу базы отдыха Белые журавли.❤️
1
1
July 24
Очень красивый отель! Обслуживание отличное, номер царский, чистота - на высшем уровне!!! Еда вкусная, завтрак семь человек наестся))Все понравилось, жаль были проездом и всего одну ночь провели в этом шикарном месте.
September 6
Номер этно достаточно интересный, он находится у самой реки, вкусный дагестанский завтрак очень понравился. Видео что комплекс ещё развивается и есть потенциал для расширения. В ресторане цены приемлемые. Много интересных архитектурных решений . Карабахская теснина в 5 км от отеля. До водопада Тобот 33 км
June 25
Концепция отеля и исполнение отличное - строители молодцы.
А дальше началась эксплуатация:
- чтобы забронировать нужно пройти квэст с высыланием qr на ватсапп, какими-то созвонами, где периодически не берут трубку , поиском налички, чтобы затем расплатиться в отеле, поиском сдачи уже с самом отеле.
- в самом отеле никто не знает, где ресепшн и нет никаких указателей.
- в номере плохо убрано, от предыдущих гостей оставлены волосы в санузле, использованные ватные палочки, везде пыль и грязь, по полу ходить не приятно, занавеска от душа лежит на шкафу, плитка в душевой оторвана, на раковине лежит КРАСНЫЙ эспандер, количество полотенец не соответствует категории номера, светильники расположены в стене и свет бьет прямо в глаза
- входная дверь изнутри номера не закрывается (перекосило)
- около 23ч сотрудники решили поремонтировать крышу и громко стучали и кричали - поэтому отрицательный отзыв.
- завтрак с 8.00, но только в 8.20 подошёл к ресторану сонный официант, переоделся и пошел узнавать, что можно подавать, затем зевая и с одной рукой в кармане принял заказ.
- для цены до 2500₽/сутки такой сервис был бы приемлем, но 7000₽/сутки такого быть не должно.
4
June 28
Мы жили в домике. Очень приятно было просыпаться под шум водопада, а вечером сидеть на балкончике и любоваться природой. В ресторане - вежливый персонал и вкусная еда. все было просто супер. А от красоты видов с горы захватывает дух.
1
2
October 28
Очень красивое место, обстановка спокойная тишина да только, от городской суеты самое то что нужно, хозяин гостиницы внимательный и ответственный человек старается сделать для гостей всё чтобы отдых был самым не забываемым !
August 26
Посетили так называемый ресторан в данном комплексе:
Во первых чтобы попасть в ресторан охранник на въезде берет по 100₽ с человека
Во вторых еда - не самая сильная сторона данного комплекса, не особо вкусно, суп без соли , плов - вообще каша с мясом, ни специй ничего, люля был нормальным
А вот с оплатой полный провал - когда пришло время расплачиваться оказалось что у них нет ни оплаты картой, ни переводом, только наличные. Официанты не предупредили заранее, утверждают что на входе висит объявление, чтобы вы понимали оно написано на листочке размером А7 ручкой на каком то из столбов 🤦♀️ это же Дагестан, здесь везде принимают переводы, не принимаете переводы - поставьте терминал!
August 28
Очень красиво. Хорошая локация. Классный персонал, любят в основном аварцев. Новые номера и домики. Единственный минус - ещё идёт ремонт, незавершённый комплекс.
September 14
Это невероятное место силы! Здесь нельзя быть просто проездом! Здесь надо на три дня как минимум остановится, чтобы насладиться гостеприимством этого места! Сколько любви вложено в каждый уголок! Мы остановились в супер люксе! Вид из окна не может не завораживать! Шум реки, мощь гор, шикарный балкон, на котором хочется находиться максимальное время в успокоении!
Я в восторге от водопадов в «замке», наивкуснейшие завтраки, обеды и ужины!
Я обязательно сюда вернусь!
June 25
Коллектив МКОУ "Цухтамахинской СОШ" после посещения Карадахской теснии, 23.06.2024 года решили пообедать в данной базе при заезде с каждого посетителя взяли по 150 рублей без чека нас было более 25 человек ипри посешении ресторана нам не понравилось меню и через 5 минут выехали обратно и попросили охранника вернуть наши деньги и вызвать из руководство кого либо так как персонал на КПП разговаривали
грубо и снами было много женщин в возрасте и не создавая конфликтную ситуацию мы уехали. Кроме денег в этом базе никого нечего не интересует вот где надо работать ФНС и ОБЭП.
в первую очередь научить персонал разговаривать с людьми.
Никому не советуем ехать на отдых в эту базу.
3
August 27
Прекрасный горный отель. Отдельный домик у горной речки останется на долго в памяти. Для уединенного семейного или романтического отдыха очень рекомендую.
August 12
Все понравилось.
Номера не дорогие.
Семью из 4х человек расположили в номере за 6 тыс.
Еда супер.
Сервис супер.
Но кофе нету.
Очень красиво на территории миллион фотографией можно сделать.
September 26
Очень красивое место, есть парковка, ресторан, всё красиво и всё вкусно, из минусов: если вы не бронировали номер и приехали просто прогуляться и посмотреть, то 100 рублей с человека
August 8
Заезжали пообедать. Въезд платный. 100р с человека. Территория очень красивая, пока все строится. Заказали обед, ждали, сначала почему-то принесли кофе и мороженое. Потом сообщили лагмана нет, заказали куриный, ждали. Принесли чуду с творогом, с мясом не оказалось. Съели. Ждем. Сообщили куриного тоже нет, принесли салаты, курзе. Территория очень красивая, но больше не поедем.
July 24
Красивая локация, вид из окна номера на реку и горы. Кухня вкусная. В номерах чисто и уютно. Приятно засыпать и просыпаться под шум реки.
1
1
June 16
Прекрасное место, красиво, глаза радуются. Номера уютные, чистые комфортные. Всё отлично, не хватает только холодильника, но видел спец оборудованное под него место в мебели, думаю вопрос времени! Однозначно советую!
1
September 3
Были в ресторане, приходили на ужин. Еду готовят быстро, все горячее, вкусное.
Напитки спрайт с сиропом, что не очень вкусно то и сладко. И некоторые приборы были грязные(
Если подтянуть эти моменты, в целом будет очень даже!
1
July 2
Очень хорошая место,всем советую, везде чистота постель белый как снег, уборка просто супер ,все персаналы очень хорошие, всем 5 + особенно Лайлат очень приятная женщина ,хорошо нас приняли .
1
1
September 24
Самое крутое место🔥из номеров крутые виды, везде чистенько, завтраки просто TOP, они просто огромны не реально скушать на одного, мы приезжали семьей нам очень понравилось❤️
November 9
В этой гостинице большие проблемы с персоналом. Столько вложили денег в комплекс и сэкономили на персонале. На стойке регистрации никогда никого нет, в ресторане работает только одни официант, который вообще не имеет представления как надо обслуживать. Подавать яичницу на всех в одной тарелке и не принести дополнительных тарелок! Завтраки очень скудные и каждый день одно и тоже.
August 19
День добрый, самый ужасный отель за свои деньги. Что вы получите за 8.000 в сутки: 1. Возможность посетить все номера отеля по своей ключ карте, но также и к вам может зайти любой человек, 2. Отсутствие зубных щеток и паст, 3. Множества сетей WiFi, но с нестабильной сетью, 4. Отсутствие ложки для обуви, плечиков для одежды, 5. Ресторан - это кафе, в котором обслуживание ужасное, кухня имеет большой СТОП-ЛИСТ, вкус еды на уровне кафе.
July 22
Заезжали пообедать большой компанией, очень вкусно готовят, дружелюбный персонал. Не ожидал увидеть в горах такое крутое заведение.
Желаю вам процветания!!!
1
June 27
Красивейшее место Дагестана! Прекрасный отель, гостеприимный персонал, вкусная еда, чистые уютные домики и номера! Советую!
1
July 16
Отличное место. Все ухоженно и красиво. Вкусное кафе на территории. Очень удобно для ночлега в горах и дальнейших путешествий.
1
August 6
Очень красиво,чисто аккуратно. Прогулялась по двору, прошла по висячему мосту. Хорошее место для семейного отдыха.
August 4
Отличное место для спокойного отдыха. Шикарная, контентная локация. Еда просто обалденная 😍😍😍 персонал отличный . Всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻
July 30
Отель Белые Журавли расположен в горах, место завораживает своим расположением, горная река, прохлада, вкусная кухня.
June 17
Потрясающее место с красивым, завораживающими видами. Чистые номера, тапочки, халаты, туалетные принадлежности, завтрак входит в стоимость номера. Хотелось бы удушить сервис, его нет от слова совсем. Сначала не могли найти ресепшен, потом разобраться с оплатами, в одном из номеров был сломан кронштейн для шторки в ванной, его так и не починили, персонал следует обучить навыкам гостеприимства.
1
July 25
Все на пять с плюсом, самая лучшая локация в Дагестане! Всё на высшем уровне отличная кухня и прекрасный персонал
1
August 4
Можно было бы поставить 5, но стройка кругом и оплата или наличными или переводом на карту. Пластиковые карты не принимаются как во всем Дагестане. Соответственно нет чеков, нет налогов в бюджет. Россия корми меня.
June 24
Приехали группой поужинать нас было 9человек плюс 2гида , обслуживали два официанта ,по-моему достаточно что бы уделить всем время . Про мой заказ вообще забыли , сначала принесли горячее потом только салат , заказы все поперепутали .. Научите персонал правильности подачи блюд ..
1