Большой магазин одежды для всей семьи. Цены выше среднего, качество норм. Бывают акции, на которых качественный детский спортивный костюм можно купить за 1000 рублей. Про одежду для взрослых не скажу, не брала, но её там много) Рекомендую.
Хороший просторный магазин. Удобное расположение вещей. Доступные цены. Разнообразие товаров для разных возрастных групп. Качество товаров соответствует желаемым потребностям.
Нравится магазин. Всё чисто, красиво, одежда сложена и висит всё аккуратно. Девчули хорошие. Когда нужно помогут, принесут нужный размер и цвет...
Любим этот магазин 🩷
Прошу разобраться в ситуации:
Был оформлен заказ в интернет-магазине,№ заказа 96835_1 (оплата товара и доставка).
Товар пришел ненадлежащего качества,с дырой. Отказаться от доставки я не могла,и вообще доставка без вскрытия.
Позвонила по общему телефону,и вместо каких-то извинений,услышала хамские ответы о моих дальнейших действиях.
А нужно сделать следующее: прислать фото брака, затем (-!!!) пойти на почту,отстоять километровые очереди и отправить товар обратно. Отправка (так уж и быть) за счет компании, а вот за упаковку будь любезен заплати!!!
На мои вопросы,есть ли другие варианты,было сказано,что нет и если вас что-то не устраивает,то можете не отправлять,деньги вам никто не вернет. И кстати,также было сказано,что за доставку деньги вам никто не вернет. Хотя заказ оформлялся с доставкой.
Прикладываю фото!
Возьми на заметку, что компания абсолютно не клиентоориентирована, и стоит подумать,заказывать ли у них что-то!!!
Ужасное отношение к покупателю. Стоят девицы толпой ни одна не подошла чтобы помочь подобрать товар. Спрашиваю , помогите разобраться мне нужен теплый спортивный костюм что и где? Одна что то буркнула и все. В результате что то покупать желание пропало. А нужно было еще и пальто. Ужас! Так и напомнила мне это ссср. Но там выбирать было не из чего. А сейчас? Товара много а работать не желаем! Это манекены или продавцы , желающие помочь ???
Сам магазин хороший. Большой ассортимент, чисто, большая площадь.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу продавцов.
Долго ходила по магазину в поисках нужного размера. Продавцы весело болтали друг с другом и не обращали на меня внимания.
Затем я чётко проговорила свой запрос одному из продавцов. В итоге, придя домой, я обнаружила что два размера положили верных и один на два размера меньше! И это при том, что нижнее белье - товар не возвратный!И я чётко сказала, какой нужен размер!
Просто позор!
Затем вернулась за перчатками. Продавцы также болтали и махнули мне рукой, сказав, что перчатки в зоне касс.
Нашла сама. Выбрала, купила.
При таком подходе, зачем такой большой штат продавцов?
Самый любимый из Бельетажей в городе. Очень большая площадь, огромный выбор товара, вежливые и знающие товар продавцы-консультанты, которые могут грамотно ответить покупателю на интересующие вопросы о товаре, а не выхватывать из рук покупателя товар и бежать на кассу, чтобы заработать себе очередную галочку как это делают в Бельетаже в ТЦ Гринхаус.
Купил в данной богодельне трусы. По акции со скидкой 15% 3 штуки. Продавщица порекомендовала размер. Купил. Дома померил и понял,что велики. Через 2 дня пришёл поменять на меньший размер получил отказ. Любая узбекская Продавщица на рынке определяет идеально размер. Но не в в Бельетаже. Больше я в эту контору не хожу.
Большой выбор товаров, их качество. Конечно радуют приятные скидки и акции. Вежливый персонал, всегда помогут подобрать нужный размер, хотя размера твоего может и не быть, ходовой.
Хороший магазин,удобное местоположение, качество одежды отличное,но на некоторые категорий цена завышенная. А вот с обслуживанием покупателей беда от слова совсем, поэтому снижаю оценку. Хотелось бы не только офлайн иметь возможность покупки, но и онлайн
Очень нравится данный магазин. Каждый раз, когда бываю в Кирове, захожу. Одежда для дома, пижамы, белье, детский ассортимент - есть что выбрать.
Из минусов - стало очень дорого. Приходится ловить скидки)
Магазин не плохой. Можно купить и нижнее бельё, и купальники, и домашнюю одежду, и верхнюю одежду. При покупке товара, бесплатная подгонка по фигуре. Претензий к магазину нет, беру в основном там одежду для дома, всё очень нравится.
Большой магазин с разнообразными товарами, как для взростых так и для детей от нижнего белья до верхней одежлы. Часто меняется ассортимент, вежливые персонал.
Купили дочке сапоги, отходила 6 дней, отсекло по шву, внутренности на ружу, хотели сдать, имеем право,но забрали на неделю, в чём ходить? Стоят не дёшево. В роспотребнадзор обращаться?
Качественные вещи, цены нормальные. Выбор хороший. Доброжелательный персонал,продавец помогла подобрать одежду, размер. Когда в Киров приезжаем, всегда закупаемся в Бельетаже) Отличный магазин👍
Ассортимент большой, но качество одежды желает лучшего. Так же как и цены - не соответствуют, особенно мужских футболок. После стирки быстро линяют, вытягиваются.
Отличный магазин, одежда от носков до курток качество хорошее, постоянные скидки, пример 2+1=2,посоветовали друзья которые живут в Кирове, покупками остались довольны.
ители Юго-Западного района г.Кирова проклинают магазин БЕЛЬЕТАЖ, который грубо нарушает Федеральный Закон о рекламе и теперь вместо рекламы орет музыка. С 10 утра устали слушать заунывные песни.Жаловались в администрацию - бесполезно.Музыка играет из динамиков в 25ват установленных на фасаде здания. На законные требования отключить динамики администрация магазина говорит что это делается для привлечения покупателей. А на жителей ближайших домов им наплевать.Так же снова воспроизводят рекламу своего магазина. А самое главное - это равнодушие кировчан, которые проходят мимо этого магазина и ни кто не зайдет в магазин хотя бы на 1 минуту и пожалуется администрации что они грубо нарушают Федеральные законы и права кировчан. Такое впечатление что магазином управляет бездарь и ненавистник кировчан!!!!!!.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Большой ассортимент, но высокие цены.
Продавцы охотно помогают в выборе
В самом магазине всегда душно
Кто придумал такую систему возврата товара???
21 век вроде бы, а такое ощущение, что в древние времена попал.
Возьмите пример с других НОРМАЛЬНЫХ магазинов и не мучайте покупателей своими бумажками!!!!