Belyj Krolik
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
263 reviews
July 15, 2024
Уютно,чисто,атмосферно 🤍
Мастер Лия 🔝
Аккуратно и бережно сделала потрясающий педикюр 😍
6
2
October 27, 2024
Отличное место, советую посетить, вежливое обслуживание, приятные сотрудники 👍
3
August 20, 2024
Лучший салон красоты в Краснодаре, хорошие обращения с клиентами, качественая и акуратная работа.Поставил 5 звезд жена в восторге,
7
July 15, 2023
Вчера впервые посетила салон « Белый кролик». Мастер Екатерина сделала педикюр за час, понравилось, что работа была сделана быстро и профессионально! Очень удобно, что в салоне собраны все мастера для ухода за своей внешностью. Всем рекомендую!
5
May 5, 2024
Была в салоне впервые , все понравилось 😊спасибо большое мастеру Лариса - подстригла отлично👌 Обязательно ещё приду
10
December 31, 2023
Очень хороший салон красоты всегда с удовольствием ходишь ,девочки очень хорошие ,вежливые,всегда прилагают чай кофе.В салоне всегда чистенько.
6
February 17, 2023
Красиво, уютно. Приятная, тёплая атмосфера. Работают мастера-профессионалы своего дела!!! Приветливый администратор!!! Чистота!!!Очень хотелось устроиться на работу, но мне далеко добираться!!!)))
4
January 30, 2024
Спасибо большое Армине за потрясающий маникюр, мастер сделала всё очень аккуратно и быстро! Была первый раз, но теперь явно не последний!
6
July 15, 2024
Записывалась примерно за две недели до посещения, делала коррекцию, выполнили как и просила(принесла фото), никаких отслоек, форма крепкая, смотрятся как только сделала. Спасибо!
9
April 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ларисе ,грамотный специалист,который умеет услышать клиента и выполнить свою работу на все 100%!
6
December 23, 2024
Девочки, спасибо огрoмное за мой новый имидж, действительно изменили мою внешнoсть кардинaльно, все очень понрaвилось))
5
May 17, 2024
Алена Администратор, самая лучшая и пунктуальная девушка, рассказала и помогла подобрать услуги на которые я хотела записаться. самый лучший админ этого салона ❤️❤️❤️
10
February 17, 2024
Переехала с Ялты в Краснодар и удивляюсь тому, что в салонах этого города совсем нет клиентоориентированности. Записывалась за день через приложение yplaces в день записи уведомления не было из-за этого не понимаешь к какой категории мастера попадешь (но это не так страшно, просто сам факт), не удобная зона ожидания, но за это извинилась девушка-администратор, что тоже не мало важно. У мастеров маникюра пыль стоит столбом, перед тем как начать работу у мастера на столе пыль от предыдущего клиента так же не убирается. Очень близко расположены другие клиенты.
Фрезы для снятия не обрабатывают, снимают покрытие от предыдущего клиента. Фрезы для маникюра доставали из крафт-пакета. Девушке по соседству обрезали кутикулу щипчиками, которые просто висели на контейнере.
Квалифицированность мастера на уровне ниже среднего. При виде рук опытный мастер должен сразу понимать какая именно техника маникюра подойдет этому клиенту, а не делать сначала полностью аппаратный маникюр «в кровь» и оставляя лишнюю кутикулу не срезанной, а потом в конце добивать кусачками, говоря о том, что «у Вас она очень тонкая». Маникюру ставлю 0 из 5, так как еще плохо прочищен птеригий и подкутикульное пространство. Покрытию ставлю 3 из 5, есть недочеты, такие как: покрытие выполнено не под кутикулу и даже не близко к ней
и некачественная обработка ногтевой пластины перед покрытием.
При выполнении педикюра в конечном этапе мастер не правильно выполняет шлифовку стопы, так как это нужно делать мягким абразивом, а не средним. Так же не правильная техника, которая в следствие причиняет дискомфорт.
Сам педикюр тоже был болезненный в момент обработки кутикулы.
Была у мастера Дарьи.
Фото прилагаю сразу после услуги и через 8 часов.
Из + вкусный кофе.
December 31, 2023
Бровист Полина, внимательная, сделала прекрасные бровки, дала много хороших советов, очень милая и приятная девушка
6
January 29, 2023
Очень довольна организацией работы салона "Белый кролик ": прекрасный коллектив, замечательно укомплектованные рабочие места, профессиональные мастера, внимательные администраторы!!! Спасибо за сотрудничество и красоту!
4
March 4, 2023
Была у мастера Дарьи, талантливая девушка, сделала очень аккуратный и красивый маникюр, умеет работать в разных техниках и выполнять различные дизайны. Вежливо относится к клиентам и имеет индивидуальный подход к каждому. Советуется с клиентом в процессе работы, всё ли подходит и нравится. В общем 10/10 ❤️
2
November 26, 2023
Делала сегодня здесь маникюр. Салон очень уютный, обслуживание- на высшем уровне , мастер Гульбахар сделала все идеально. Очень все понравилось.
7
June 27, 2023
Атмосфера в салоне приятная, администратор очень милая, гостеприимная девушка. Делала педикюр-пальчики (снятие/покрытие) у мастера Екатерины. По мне так она торопилась... Дома уже обнаружила, что на большом пальчиков уголке недоработка. Кресла кстати очень неудобные.. за час у меня затекло причинное место..🤷♀️
Поэтому сняла звезду
December 27, 2022
Очень люблю ваш салон, атмосферное место, грамотный персонал, обожаю ваше внимание к клиентам в виде информационных сообщений🙏
Сегодня Ева мастер по макияжу и Наталья Haier мастер делали волшебство к моему маскарадному мероприятию. Благодарю вас за настроение, качественный сервис. Виктория вам 💚 за ваш салон.
4
May 26, 2023
Была на маникюре и педикюре. При записи на маникюр было выделено 1ч 45 минут, а после сразу же педикюр. На маникюр с однотонным покрытием (гель-лак) ушло 3 часа!!! На простое покрытие без рисунков, страз и т. д.!!! Пальцы в лаке! Если бы была встреча после посещения салона, я бы не пошла - стыдно! А ещё мастер забыл сказать администратору, что не делал укрепление гелем и его хотели включить в стоимость. На педикюр остались считаные минуты. Ушла с однотонным покрытием на ногтях, хотя был запланирован френч!! Который не удалось сделать из-за следующей записи мастера (маникюр и педикюр делали разные мастера). Спасибо Мастеру педикюра Лие, за отличную работу!
Предложили сделать запись на следующий месяц, просто к другому мастеру маникюра. Так вот прежде чем записаться 1000 раз подумаю...
2
1
January 16, 2023
Классное место, встретили с улыбкой, что очень приятно. Я попросила подровнять концы и сказала, что нужно 15см, хорошо, что мастер уточнила, оказалось, что это слишком много и убрали меньше. Рада, что переспросили. Также во время стрижки мне посоветовали уход чтобы востановить волосы и он помогает. (Уход не в салоне и бюджетный)
Единственный минус - трещина на стене под зеркалом, сам салон аккуратный, но нужен немного ремонт.
Мастера зовут Оксана 😌🥰
4
July 4, 2023
Была в белом кролике на укладке волос. Сервис очень хороший! Предложили чай, кофе и водички. В салоне все чисто и приятная атмосфера. Мастер сделал хорошую прическу. Всем советую!
4
December 23, 2023
Уютный салон, приятный персонал, вкусный кофе)
Работа мастера понравилась.
Спасибо! Приду обязательно еще
5
April 28, 2024
Отличный мастер, вежливая, аккуратная и внимательная.Место уютное, вкусный кофе
5
August 5, 2023
В первый раз делала стрижку и архитектуру бровей в этом салоне у мастера Натальи. Безумно приятная женщина, мастер своего дела 👍🏻 Всем осталась довольна. Обязательно повторю визит ☺️
4
November 8, 2023
Добрый вечер! Ходила сегодня на стрижку в данный салон и ушла в полном восторге! У меня была достаточно несуразная стрижка , но мастер Тамара своими волшебными ручками смогла исправить ужас творящийся у меня на голове, а как пахнет шампунь , которым мыли голову , это просто сказка. Спасибо!)
6
April 3, 2023
Сегодня сходила в салон "Белый кролик" на педикюр к мастеру Екатерине. Хочу подчеркнуть,что мне эта процедура бала всегда неприятно, поэтому не ходила на педикюр лет 10 ( сама как могла справлялась) . Катерина избавила меня от фобии и показала, как можно очень нежно, заботливо, аккуратно и стерильно делать педикюр.
Вообще, хочу отметить, что с первый минуты в салоне ощутила тепло и заботу от админа Анны. Спасибо Анна, благодаря вам, я вообще забыла, что за окном дождь, а я в салоне. Уютно бало ,как дома)))
Спасибо руководителям салона, за то что создали уютное местечко, для нас , жителей района ,куда всегда приятно возвращаться.
Благодарю мастера Екатерину🔥👍
РЕКОМЕНДУЮ!!!
July 30, 2023
Отличный салон . Рекомендую . Клиентоориентированость 10 баллов . Вежливый и внимательный персонал. Отличный мастер маникюра Лия . Благодарность за качественный маникюр .
4
May 15, 2024
Очень понравилось обслуживание, качество работы. Мастер Лариса предложила причёску, которая полностью мне понравилась и подняла настроение.
10
August 5, 2023
Отличный салон с хорошим обслуживанием. Делала здесь маникюр и педикюр, мастер вежливая, сделала все очень аккуратно. Результатом довольна.
4
August 24, 2024
В салоне уютно, нашла своего мастера по окрашиванию волос. Цвет получился насыщенным, сделали уходовые процедуры, всем довольна, спасибо, приду ещё.
6
May 9, 2024
Делала маникюр у мастера Лии, или у Лины, всё прекрасно, сделала отличный маникюр, спасибо ❤️
8
November 25, 2023
Была на подравнивании кончиков у мастера Тамары. Все прошло замечательно, перед стрижкой нанесли защиту на волосы, выпрямили их утюжком, затем аккуратно и ровно подстригли) Я очень довольна, планирую теперь прийти на окрашивание☺️
6
March 8, 2024
Прекрасный салон ! Достойные мастера ! Профессиональный администратор ! В салоне уютно и тепло !!!
4
June 30, 2024
спасибо и за удобную запись и за красивые бровки, не зря к вам записалась. теперь от меня рекомендации.
4
April 24, 2023
Сегодня первый раз была в салоне "Белый кролик" - делала маникюр у мастера Дарьи.Очень понравилось отношение, качество и внимательность со стороны мастера и администратора.Вежливо неоднократно предлагали чай,кофе,воду.Цена на маникюра с покрытием гельлака порадовала .Записалась теперь еще на педикюр.По моему в нашем микрорайоне Губернском-это лучший салон красоты по цене и качеству обслуживания.
3
September 3, 2023
Записалась на полный образ на свадьбу в салоне белый кролик. Мастер Наталья оказалась очень доброжелательная. Сделала макияж и Прическу. От которой я осталась очень довольная. На свадьбе получила 200500 комплиментов. Советую всем этого замечательного мастера.
7
August 6, 2023
Уютный салон, хорошие аккуратные мастера, дружелюбный администратор, угощают кофе. Внутри также есть барбершоп. Отличное место👍
4
May 24, 2024
Этот отзыв ничего не даст, потому что его либо удалят, либо перекроют отзывами ботов :)
Но я все же напишу. 23.05 я была в этом салоне. До этого я также регулярно посещала данный салон, делала маникюр и один раз была стрижка. Были недочеты, но некоторые мелочи я просто закрывала глаза. Кстати про стрижку. Делали мне челку. 3 мая, мастер Лариса. Получилось ужасно, далеко от того, что я показывала, в итоге с челкой я не хожу) ее даже невозможно уложить ))
Вернемся к 23.05. Я хотела снять покрытие и сверху сделать прозрачный лак. Записываюсь я всегда на услуги онлайн через Яндекс. В услугах не было раздела с снятием покрытия, прилагаю скрины, если вдруг особо ушлые в итоге внесут быстро правки ))) из всего, что было в списках, я выбрала то, что более менее подходило моему запросу. Гигиенический маникюр. Когда я пришла в салон, мастер спросила у меня: «у вас еще будет снятие покрытия?» с полным недоумением. Я ей объяснила, что я хочу снять покрытие, и покрыть прозрачным лаком. Меня отвели в зал. Мастер - Ангелина. Она сняла мне покрытие, затем ушла, вернулась, и говорит:«мы вам не сделаем маникюр, потому что вы не сказали что у вас снятие, и вы не указали комментарий», быстро намазала мне лак, сверху залила маслом для кутикул, и быстрее повела меня на кассу) к лаку прилипла вся пыль и грязь со стола, все это еще смешалось с маслом, на ресепшене девушка решила сделать одолжение и сказала, что я могу подождать, пока ногти высохнут) и мастер, и администратор вину свалили на меня, что это я неправильно записалась и не оставила комментарии.
Отсюда следующий вопрос: если мастер изначально понимала, что я записалась не на ту услугу , и она не успеет оказать мне ее в полной мере, почему бы не сказать мне об этом СРАЗУ? Я бы перезаписалась на другой день, и не тратила ни свое время, ни время мастера.
Вместо этого мне сделали черти что, и не оказали в полной мере услугу. Девушке на ресепшене я задала тот же вопрос, почему они не уточнили у меня про снятие покрытия? К тому же, я есть в вашей клиентской базе и там можно отследить историю посещений. Можно было проявить элементарную заинтересованность, дабы избежать подобного негатива. Но вместо этого, администратор выдает базовые фразы исходя из скрипта, с абсолютно безразличным и без эмоциональным лицом. По поводу мастера Ангелины. В одно из моих посещений, она отказала мне в френче, как я поняла, френч умеет делать только Лина в этом салоне) и она кажется единственная, кому еще не пофиг на своих клиентов) также после того , как Ангелина отказала мне в френче, я выбрала блестящий лак, на что она мне ответила: «блестящий лак мы делаем только на длинные ногти😌».
И еще скажу про то, как однажды администратор этого салона упрекала меня в том, что я опоздала на 5 минут. Тут я не спорю, не во всех салонах допустимо опоздание. Но опять же, об этом предупреждают заранее, когда подтверждают запись, по-хорошему) но не упрекают и не выговаривают недовольство мне в лицо, что «мы вообще-то не любим, когда опаздывают»
Мне не особо нужен ответ организации, который будет написан по скрипту. Просто возьмите в работу качество сервиса, а не надейтесь на купленные отзывы.
И кстати ) после этого случая, мне не стали даже в мессенджере присылать сообщение, чтобы я оценила визит, как это было ДО 😂😂
5
1
November 29, 2024
Люблю это салон, только в нем я чувствую себя корoлевой, женщиной и даже просто человеком. С тобою обрaщаются как с очень ценным созданием и важным клиентом, вне зависимoсти от того, на услугу какой величины ты пришла!
5
March 4, 2023
Делала маникюр уже не первый раз у мастера Дарьи
Все шикарно,очень трепетно относится к своей работе,внимательна,в общем просто лучшая
Салон хороший,чай/кофе
Администратор девушка очень вежливая
2
March 27, 2023
Салон Белый Кролик оставил приятные впечатления. Парикмахер с большим вниманием отнеслась к волосам, выполнила полировку и стрижку качественно, не торопилась. Администратор тоже большая молодец, вежливая и сияющая. Салон оставляет впечатление, что здесь тебе искренне рады.
3
April 5, 2024
Хочу выразить благодарность салону ‘’Белый кролик’’ за ваш творческий подход к клиентам и прекрасное настроение 🥹🫶🏻
4
March 7
Была на маникюре все отлично
2
January 23, 2024
Вырожаю огромную благодарность салону! Хочу также поблагодарить мастера Тамару за профессионализм и внимание. Спасибо за коасоту.
5
June 23, 2023
Хороший салон с вежливым и приятным персоналом. Отдельная благодарность мастеру Лие — очень довольна посещением и результатом. Точно вернусь, спасибо!🤍
4
August 4, 2023
В целом все устроило, цена, качество. Скорость мастера отличная. Атмосфера приятная, персонал вежливый и обходительный
4
February 7, 2023
Однозначно топ. От администратора до мастера маникюра , сходила с удовольствием, вкусный кофе , замечательное настроение, и конечно же прекрасный маникюр. Следующий визит к мастеру по волосам))) 10 баллов из 10
4
March 31, 2023
Сходила на стрижку. Мастер выслушала мои пожелания и согласно моей густоте волос сделала так чтобы все смотрелось гармонично и красиво. Мне все понравилось. Спасибо.
Обязательно приду снова👍🏼
2
May 10, 2024
Все понравилось, хорошие специалисты, приветливый коллектив, рекомендую!
7