Очень удобный сайт в первую очередь. Цена и количество указано верно. Посмотрели где есть в наличии телефон. Приехали купили у менеджера Александра. Приятно общаться все рассказал, все показал. Купили Samsung A35 дешевле чем в других магазинах. Рекомендую магазин.
Купили айфон 12 оказалось что при зарядке греется. Принесли в магазин. Мы отдали его на экспертизу( до 45 дней) на это время нам выдали телефон. Сервис отличный 👍🏻 в итоге не вскрывая починили, всё работает
Приобретал IPhone 13. Все доступно объяснили, помогли даже сэкономить на некоторых нюансах. Надеюсь по самому товару проблем не будет,а так однозначно рекомендую!
Понравился уровень обслуживания,продавец в любую минуту может проконсультировать и помочь с выбором.
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Выбрал здесь мак, пообщались на Авито насчет покупки и приехал в салон на Энгельса 75. И с салона началась самая жесть.
Ни в сообщениях на Авито, ни при покупке в салоне не предупредили о том, что нет русской раскладки на клавиатуре.
Далее звонил в службу поддержки, где мне дали ответ, что продавец обязан был об этом сказать. Потом приехал в магазин, чтобы разобраться с этим, так как работа напрямую связана с ноутбуком (а работать только с англ раскладкой не очень).
Чтобы исправить ситуацию - продавец пообещал, что на следующий день в первом порядке мне сделают доп услугу - нанесение гравировки (обещали, что утром будет готово).
В итоге я звоню им с самого утра следующего дня (так как нужно работать), где меня кормят завтраками и только где-то в 3 часа дня сказали, что в этот день гравировщик не работает. Прикольно, да? Я, как покупатель теряю свой день из-за того, что жду свой же купленный мак с доп услугой, а продавец тебя даже не предупредит, пока я сам не достану звонками.
Наконец-таки, спустя выходные, я получаю свой мак с гравировкой, где снова была неприятная ситуация, связанная с продавцом. Курьер ставит на громкую звонок с этим продавцом, где он говорит: "Эта служба поддержки разбаловала покупателей, пусть он идет куда подальше.
К слову, оставил я несколько жалоб на данный сервис, продавца и в целом указанную услугу, эти жалобы мне обещали рассмотреть, как можно скорее, и в итоге мне даже не перезвонили.
Решайте сами: нужен ли вам такой сервис и такой подход к клиентам. Когда даже в др магазинах гравировка входит в стоимость покупки мака.
Крайне не советую. Спасибо, что показываете свое отношение к людям.
Спасибо большое ребятам! Пришел и думал может взять андроид и когда увидел наплыв клиентов с айфонами, решил закончить эту боль и преобрести наконец свой любимый айфончик 11, хотел через авито, приехал в несколько подозрительных мест и решил, что возьму лучше в Белой технике. Хотел сказать большое спасибо ребятам за предоставленные услуги! Буду теперь тут преобретать продукцию apple)
Уютный магазин, продовецы вежливые, помогли с выбором смартфона ,мне кажется в челябинске только тут хорошее цены на все смартфоны!!!.спосибо продавцам!!!