Хорошая, качественная мебель, заказали комод и тумбу для обуви, на одноймдверце был брак, поменяли без проблем.
4
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Первый раз заказали в марте мебель в гостинную. Качество отличное, натуральное дерево - приятный запах в комнате был первые недели)) Очень красивая - искали именно такого дизайна Прованс - нашли именно тут)) После недолгих обдумываний в апреле уже заказали мебель в детскую) И опять все порадовало)) Спасибо огромное магазину и производителям!!!
Добрый день.Хочу поблагодарить производителей за красивую и качественную мебель .Приобрела 2 изумительно красивые тумбочки(производство во Владимире).теперь у меня дома маленькая Италия.Горжусь, что на российском рынке есть такой производитель,как фабрика KREIND.Спасибо огромное продавцам за помощь при выборе.Доставили даже раньше срока, предварительно позвонили. Магазин - супер!Удачи вам и дальнейших успехов!
Купил там прошлой весной комод и два шкафа. Заказал доставку на дачу, сборку тоже. Все получилось. Доставили вовремя, сборка длилась 5часов, сборщик был один, но сделал все очень хорошо. Мебель очень нравится.
Брали гарнитур Авиньон большой комод, 2 тумбочки и большой шкаф в спальню. Всё красиво ,но шкаф за год ни как не выветриться .Все вещи с запахам химическим ,чем только не мыла ,едкий запах держится .👎
Выбрала спальный гарнитур, в который буквально влюбилась по фото! Решилась заказать. Волнения, конечно, были, потому что весь «выбор-заказ» пришлось делать дистанционно! На это решиться непросто особенно в период пандемии, когда ситуация очень сложная и с работой магазинов и с доставкой.
Но после общения с Натальей сомнений не осталось: ее профессионализм, уверенность, коммуникабельность и обаяние сомнения развеяли! Заказ пришел быстро и ровно день в день как и обсуждалось ранее! Все пожелания по доставке учли, что было особенно приятно!) Ну и конечно сама мебель - выше всяких похвал! Моя маленькая мечта сбылась)) - гарнитур радует глаз, потому что очень красивый и очень качественный! Просто идеально!!
Хотелось бы сказать спасибо руководителю компании за подобранный профессиональный коллектив и красивую и качественную мебель!
Обязательно и дальше буду обращаться в эту компанию и советовать ее!
Купили мебель Неаполь прихожая. Посмотреть нет возможности, не выставляют. Мебель делают в Белоруссии из не качественного сырья. Дверцы шкафа и боковины повело. Из-за этого шкаф не закрывается. Сучков так много, что через время вся мебель будет из-за сучков как в горох. Ужас!!!
Делала ремонт, заказывала почти всю мебель в этом магазине, предварительно посетив магазин. Все четко, мебель хорошая. Один компьект мебели муж собирал сам, потом обратились к помощи сборщиков, у нас много было мебели. Один комод пришел с браком, этот вопрос быстро решили, все заменили без каких-либо вопросов. Подруга теперь хочет тоже такую😅
4
1
Show business's response
Е
Елена В.
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Белый Воск - отличные мебельщики! Вещи качественные и красивые. Сервис - безупречный! Сделала несколько заказов, все было во время - и доставка и сборка.
Мне понравился этот магазин, пришлось общаться по телефону и с директором магазина Вячеславом и с продавцом консультантом Натальей, вообщем, при покупке, конечно, было много сомнений, потому что живем не в Москве и мебель покупали только по фото и характеристике продавца консультанта Натальи, самое главное, что при доставке возникали такие ситуации, когда мебель приходила в покоцанном состоянии и звонок в магазин Наталье, которая сразу оперативно принимала меры, ставила в известность директора, связывалась с Белорусской фабрикой, решались все вопросы, директор магазина всегда шел навстречу и все элементы, которые при доставке оказывались не подлежащими к сборке изделия, даже по вине транспортной компании, менялись и мне высылали новые элементы, одновременно решая вопрос с транспортной компанией, вообщем, в наше время сохранить лицо компании сложно, но очень важно и у магазина Белый Воск это получается. При общении, когда получилась возможность личного знакомства с Натальей, у меня остались только хорошие отзывы о ней, как о специалисте и порядочном человеке, по другому не может быть, потому что политика магазина направлена на качественное оказание услуг и продажу хорошей мебели. Мы остались очень довольные мебелью и хорошим оказанием сервиса этим магазином, в лице вышеуказанных работников. Так держать!
Мебель конечно красивая, но…. Заказала на сайте комод. Собрали, поставили, красиво, но видимо делают мебель из невысушенного дерева, так как места где были сучки поменяли цвет- пожелтели(((
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2019
Заказывала мебель в прихожую. Качество мебели очень порадовало. Магазин работает четко. Доставили как обещали без задержек, сборщик собрал мебель быстро и качественно. Мебель покупала с сайта, вживую не видела, поэтому были опасения, но менеджер по телефону ответил на все вопросы, особенно важен был оттенок мебели и не обманул. Мебель пахнет только деревом, не пластиком и не клеем. Магазин рекомендую!
Замечательный магазин, оставил только положительные эмоции от первого обращения по телефону, через сайт и до момента доставки мебели к нам домой. Покупали небольшой набор для комнаты ребенку. Очень приятный на ощупь материал - белая сосна. Слышала, что вроде сосновая мебель не долговечная, пользуемся пока пол года, никаких проблем! Магазину желаем процветать и дальше!
Хороший магазин для тех, кто ценит время. Небольшой шоурум, но вполне подходящий, чтобы оценить качество, минимальная предоплата, доставка через 3 дня в удобное для меня время, скидка на достаку в подмосковье, дополнительная скидка на мебель при большом заказе. Что еще надо? Спасибо ребятам-сборщикам. Быстро и профессионально.
В условиях ремонта приходится общаться с многими мебельными компаниями и только здесь(надо учитывать, что все покупки в этом магазине совершала онлайн) готовы прислать «живые» фотографии мебели, проконсультировать по всем вопросам.
Очень удобно, что можно и по ссылке оплатить и наличными.
Четкая доставка.
Сборкой очень довольна, чисто, аккуратно и очень вежливо!
Мебель качественная! Осталось удовольствие от покупок! Планируем ещё обращаться!
Отличный магазин, вежливый продавец-консультант Наталья. Ненавязчиво рассказала про мебель, посоветовала. Все доставили в срок. Был маленький дефект, все заменили без проблем. Мебель Лебо очень понравилась. Всем советую.
Хорошая доставка, неплохая мебель,но комод веленгтон был с дефектом. Заказывали два комода велингтон, они пришли разные. У кухни трещена на стекле. Директор магазина знает о проблемах ,но прошла неделя, а он так ничего не сделал, хотя сказал,что выяснит у постовщика
Ужасный магазин! Дважды делал заказ, первый раз ответили, что каких то позиций нет в наличии, и чтоиперезвонят обязательно как только они появятся. Спустя 3 месяца, не дождавшись ответа сделал повторный заказ, ответа до сих пор не последовало. Так что, видно, ориентация на клиента, лозунг не этого магазина.
Добрый день! Решил оставить отзыв по купленной в данном магазине мебели Бьерт, петрозаводской фабрики из сосны. Как по мебели, так и по магазину нареканий нет, все адекватно и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам магазина за дельные советы и гибкий подход к клиентам.
Немного переживали, заказывая мебель почти на 200 тысяч в другой город, не видя ни мебели, ни самого магазина. Результат обрадовал! Доставлено точно в срок, русские ребята-сборщики, все собрали в тот же день когда привезли. Мебель замечательная!! Всем рекомендую магазин "Белый воск" и спасибо за профессионализм его сотрудникам!
Делаю покупку в этом магазине уже повторно, во второй раз. Первая партия была поставлена в соответствие со сроками, очень четко и без накладок. Именно поэтому, решил заказать еще раз. Были небольшие накладки с датой, НО меня проинформировали и было понимание, что магазин работает в контакте с покупателем, поэтому минусов не ставлю. Буду заказывать еще!
Замечательная компания. Хочу поблагодарить Наталью за хорошую работу! Очень быстро отвечала на все письма, все подробно обьясняла. Доставку осуществили быстро, не стали отправлять зеркало с деффектом! Это говорит об уважении к клиенту! Спасибо большое! Буду рекомендовать Вашу организацию знакомым!
Красивая мебель, вежливый продавец-консультант, который показал образцы, ответил на вопросы, был тактичен и ненавязчив (не ходил по пятам по залу, а дал самостоятельно все посмотреть и оценить). Мебель понравилась, скорее всего сделаем заказ.
Интересный ассортимент мебели из массива. Некоторые коллекции доступны под заказ в разных исполнениях от краски до шпона
4
Show business's response
Анна О.
Level 5 Local Expert
February 23, 2019
Отличная мебель по разумным ценам. Большой выбор, можно заказать некоторые предметы мебели в желаемом цвете. Качество очень нравится. Все двери с доводчиками.
Девушка, продавец она или кто-то другой, показалась очень недовольной. Знаете, примерно такое же поведение, как если приносишь что-то возвращать в магазин
Очень понравилась мебель, представлена в магазине, персонал выше всяких похвал,
4
Show business's response
ААА
Level 9 Local Expert
March 30, 2019
Ваш продавец Наталья просто ужасная, приезжаешь с желанием сделать заказ, а уезжаешь от хамства. Человек всем видом тебя торопит и показывает как тебе не рад и как ее напрягает твой визит.
Мебель хорошая, продавец ненавидит клиентов