Хуже химчитки на районе просто нет. Не тратьте деньги и не портите вещи. Сдала костюм - боюки вернули без стрелок, тупо разгладили. Претензию не приняли, никаких скидок зв првторную чистку не дали. Сдавать вещи - настоящий ад, очень долго. Оценка сервиса и качества 0 из 10
Дешево и сердито. Явно нет профессиональной техники. Ну иди есть, но экономят на ее использовании. Пуховик постирали кое-как, не просушив в проф.сушке. Как следствие, всё внутри скомковалось и слиплось и пуховик не греет больше. Так постирать я могла бы и сама. Не рекомендую.
Куртку испортили( Пух сбился кусками неравномерно... Надпись стёрлась... Непригодная, стала к носке... Писала, возврат оформляла... Ничего не изменилось. Возмещать никто ничего не стал(!
Отдала свой пуховик в эту химчистку. Вернули, пятна отошли но взамен я получила зацепку на ткани которой не было. Оставила пуховик чтобы его отвезли обратно на производство и сделали заключение. И знаете что они написали? (Даже не потрудились позвонить хотя я этого просила) написали что зацепки были изначально. То есть люди даже не могут признать реально свою ошибку. Я звонила рукододству, разговаривала с Таисией, как оказалось на нее ИП и оформлено. Она говорила что руководства нет на месте, хотя она и есть тот самый руководитель!!! Если их там двое, и она ждала второго директора, неужели она не может ОДНА принять решение что делать? Я ждала решения с ЧТ по ВТ включительно. Компания явно не клиентоориентирована и не понимает что она УЖЕ потеряла гораздо больше чем мой чек. Почему? Моя семья в год приносила 3-4чека по 2-3тыс. Мои друзья по 1-3чека в год. Несложная математика говорит о том что компания потеряла как минимум 12тыс за будущий год. А могла бы просто сделать скидку 50% или подарить купон на следующий заказ. Если директора были бы более современные а не из раздяра «сами виноваты, мы не причем» то и клиентов бы не потеряли. Я могла бы уйти не обиженнной но тут даже не извинились.
P.S. Приехала домой, снимаю целофан и вижу что золотые кнопки потёрты. Так что как будто их наждачкой тёрли. Как такое может быть после химчистки я не понимаю.
Очень хорошая химчистка. Качественно, по средним ценам. Быстро. Удобно. Но сдавать одежду неприятно. Кажется, каждую ниточку и катышек под лупой на вид выставляют.
Пользуюсь услугами химчистки регулярно на протяжении нескольких лет. За всё время никогда не было претензий к качеству работы. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Цены вполне рыночные. Рекомендую.