Гостиница на все 3 звезды, переконтоваться можно но камфорта не хватает. А вот персоналу - зачёт и респект. Вполне вежлив, внимателен и доброжелателен. Бонусом идёт завтрак включённый в стоимость номера.
Уютный номер с двуспальной кроватью и чистым бельём, пахнит приятно, сан узел, душ, тв, холодильник.
Остановились с женой на ночь, не смотря на некоторые нюансы по состоянию номера, все хорошо
Для того чтобы переночевать вполне сойдёт. Завтрак на выбор, что позволит начать твой день или трудовой или развлекательный. Могу рекомендовать, если у Вас не будет других вариантов.
Неплохая гостиница.
Плюсы: невысокая цена, приятная женщина на ресепшене (помогла со всеми вопросами, заселила быстро и без проблем (были с животным), чисто.
Минусы: неудобно расположены розетки (за тв тумбой), необходим ремонт.
Хорошая гостиница по трассе. Чисто, есть горячая вода. Можно с животными. В номере есть чайник, холодильник, тв. Приветливый персонал. Завтрак включен, но мы рано уезжали, поэтому ничего про него сказать не могу. Для того чтобы переночевать ночь очень даже неплохо
Как повезет. Бывает, свободны нормальные номера, и они убраны, и чистое белье там. Нам в этот раз не повезло - отдали забронированный нами заранее номер 201 какой то семейной паре с ребенком. Нам предложили якобы такого же класса (нет) номер 308, за ту же цену 2800 руб. , в котором было грязное постельное белье и немытые полы...белье по первому требованию поменяли. Полы - хрен с ними, ходили в тапках. Но блин, отсутствие москитной сетки на окнах во всем Отеле (Карл!) это большой минус - налетевшие стада комаров жрали нас до часу ночи, не давая нам спать, и пока мы не позвонили администратору с вопросом, типа может есть у вас какой нить фумигатор? Дали фумигатор, с ним мы и уснули...кровать удобная, в отеле и под окнами тихо. Выспаться можно.
2
Show business's response
Евгений Титов
Level 7 Local Expert
August 24
Самая дорогая гостиница из всех от Иркутска до Уфы, при этом одна из самых худших. Да завтрак есть, но он с 8 утра и всего два блюда на выбор, каша или яичница с сосиской, причём сосиска самая дешманская. Комаоов гонял до полуночи. Заехал по необходимости, больше никогда в жизни туда ни ногой
Ну что сказать... Номер был забронирован и оплачен. В течение дня связывалась с персоналом, сказала, что заселяться будем поздно , ближе к ночи. Приехал около 23.00. И!!!! Сначала не могли найти , звоним - не берут трубку! Кое как нашли - оказалось расположена с торца здания! Казалось бы ура!!! Но не тут-то было! Двери все заперты! Персонал на звонки не отвечает ни на сотовый, ни на стационарный! А на улице проливной дождь! Слава Богу, двери не пришлось выносить, услышали таки! Открыли. Заселились! Ощущение, что попали в 90-е! Обстановка, во всяком случае та же.
Тапочек, халатов и туалетных принадлежностей НЕТ!!!! Постель чистая,но одеяла нет! Обнаружили уже когда спать ложились. Нашли потом в шкафу без пододеяльника и запах, как от несвежего белья!!!!
Может быть персонал и владельцы читают отзывы и примут к сведению!!!!
Холодно в номере, нет батареи от слова совсем.
Шумоизоляции так же нет, слышно соседей даже через номер.
Персонал приветлив, завтраки на выбор три вида.
Остановка рядом, магазин рядом.
Гостиница в отвратительном состоянии. Необходим ремонт капитальный. Заказывала 2 номера, в 3х местном номере грязная душевая кабина, рекомендую хозяину этой гостиницы убрать кабины и установить ванные, раковина грязная, одеяло грязное, всю ночь кусали комары, так как нет сеток на окнах. В 2х местном номере, сломаны краны, душевая кабина не устойчивая, шатается, и также всю ночь комары над головой летали. Не рекомендую гостиницу!!! Рекомендую хозяину отремонтировать гостиницу, заменить сантехнику и приобрести для постояльцев средства личной гигиены.
Хорошее местечко. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Завтрак достойный. Конечно есть небольшие недостатки (дверь в туалет в номере на замок не закрывается) но это мелочи. В целом можно переночевать.
Стараются быть на уровне. Сравнительно чисто. Завтрак входит в стоимость. Сантехника утрепанная, конечно. Напор воды не очень. В целом, не самый плохой отель
Гостиница может и неплохая, удобное расположение, приемлимый номера, приятная девушка на рецепции, но нам отказали в заселении.
Бронировала через "островок" за несколько часов, номер эконом. Приехали около 9 вечера, уставшие, весь день в дороге, бронь была актуальна, нам показали номер, взяли плату, и после этого попросили паспорт. Привычная практика. За последние три недели мы исколесили пол России от Бурятии до Ростова, но первый раз нам отказали в заселении так как паспорта иностранные. Что огорчает больше всего, при бронировании я указывала, что гражданство другой страны, кто пользовался островком знает, что там есть эта графа и выбор страны. К паспорту была приложена миграционка, на территории РФ мы три недели из указанных в карте 3х месяцев, все документы актуальны, как на нас, так и на машину. В чем была проблема конкретно этой гостиницы я не знаю, девушка нам вежливо отказала, но сам факт. Иностранцам там делать нечего, рекомендую обратить внимание на ближайшие варианты.
О, самое ужасное место проживания из всех которые мне пришлось посетить. Ободранные стены, грязные шторы, черный тюль, который изначально был белым. В номере уборка только на словах. Кругом волосы предыдущих жильцов: в раковине, в душе, в унитазе...В холодильнике-недопитый сок, который при уборке должен быть выкинут. Телевизор в номере не работает от слова совсем. Так как были в Мариинске проездом уже ночью и в связи отсувием свободных мест в других гостиницах по причине празднования дней купечества, пришлось остаться. Принесли свои подушки и одеяла и переночевали. Но, впечатление было испорчено не только о гостинице, но и в целом о городе. Уважаемые руководители города- пожалуйста обратите внимание на гостиницы. Ведь для гостей-это первое вречатление и вцелом мнение о городе и всей Кемеровской области.
В гостиницу ни кому не советую категорически! Обслуживание ниже не бывает. Номера грязные тесные. О помыться я вообще не говорю. Работает мойка, воды в гостинице нет. Утром душ принять невозможно. Это не гостиница, определения ещё не придумали.
Все печально. На полу в номере жевачка. В душ страшно заходить. Стенки кабинки не моют видимо совсем. Рваная тюль на окне. При этом чистое белое белье. Удобная постель....
Без претензий и особого уюта, НО - заселились ночью, быстро и без предварительной брони (у нас сломалась машина на трассе), так что очень признательны.
Небольшая гостиница. Очень вежливый персонал. Любезные милые девушки на ресепшн и в баре. Спасибо им за из радушие и открытость. Мы поздно приехали, тем не менее, нам приготовили лёгкий ужин - яичницу с сосиской, дали чайник для чая.
Сами условия в номерах оставляют желать лучшего. В номере на унитазе не было сидушки, нет мыла и т.бумаги. на унитазе очень неудобно сидеть, буквально коленками и носом в стену упираешься. Душ по типу западного)) т.е. Сливается на пол, но слив при этом плохой и образуется озерцо в санузле, которое перетекает из санузла в коридор. Совершенно не продумана эта система. Безграмотно все это сооружено. Работа сантехники оставляет желать лучшего. Не работники виноваты, а хозяева гостиницы. Поставьте хорошую сантехнику и сделайте стоки.в общем, цена и качество - не соответствуют. Жёсткий отзыв мешает написать то, что очень хорошие девчонки у вас работают. Они и вытаскивают вас. Матрасы обновить желательно. Двухъярусные кровати неудобные, существуют более удобные. Интернетом вашим не пользовалась, не знаю. Телевизор не включала. Тоже ничего не скажу. Окна желательно закрыть сеткой.
Проживала в гостинице в марте 2021. Очень вежливый персонал. Любезные милые девушки. В городе была впервые. Обслуживание замечательное , хороший одноместный номер со всем необходимым для командировки! Отличные завтраки и очень вкусные ужины! Огромное спасибо! Рекомендую !
Была в ноябре 2021г., номер бизнес. Чисто, большрй телевизор, чай и сахар предлагается по умолчанию. Из плюсов все. Минусы - холодный номер, розетки только за ьумбой, на которой установлен телевизор, поэтому ты привязан к этой тумбе в случае короткого шнура для зарядки, вода в души отсутствует от слова "совсем", из крана вода течет ограниченное время, потом заканчивается, надо очень быстро умываться, иначе останешся в мыле и с зубной пастой во рту.
Самая лучшая гостиница в городе, по сравнению с другими и наверно единственная, кто предоставляет все документы и договора за проживание, в гостинице есть завтрак и ужин, бар, автомойка, бильярд и сауна. В общем есть всё, что необходимо.
Отвратительная гостиница.
Подселяют ночью шумные компании. Остановились после долгой дороги с целью выспаться, а пришлось пол ночи выяснить отношения.Вообщем им безразлично на ваш отдых!
Из плюсов, завтрак входит в стоимость, чисто. Из минусов, подушки в номерах не очень-плоские и твердые. Расположение номеров немного запутанное. Собаки под окном пол ночи могут лаять.
Гостиница так себе снизу сауна поэтому в номерах стоит стойкий запах плесени. Завтрак тоже не сказать что хороший два блина из микроволновки. Кровать вроде нормальная а вот душь беда полная .
Я не понял, что это. С наружи и внутри просто бичёвник. Не понимаю тех людей кто в этой гостинице останавливается. Хозяевам надо либо все в порядок привести или все закрыть и не позориться самим и город Мариинск не позорить.
Ехали по трассе Красноярск-Кемерово) по телефону заказали 2 номера по 1480 руб) приехали в 21:10) В нашем номере не было воды и нам предложили бизнес номер вместо нашего за ту же цену(1480)было приятно🙂👍кафе уже не работало, но нам предложили ужин:выбрали яичницу с сосиской и блинчики с творогом за 600 руб) быстро принесли в номер,мы довольны!Удобный матрас в номере👏В целом,гостиница не тянет даже на 4*,но впечатление очень хорошее!завтрак вкусный!🤗персонал отзывчивый и дружелюбный! Рекомендуем заночевать!🙌Утром были в краеведческом музее!👍👍👍с замечательным экскурсоводом!Рядом с ним прекрасное кафе “ Прованс»!Остались довольны!😌