Belyye nochi
115 reviews
February 26
Как дома, отличный отель, Лена вообще молодец!
1
1
January 17, 2024
Персонал приветливый,в номере уютно и тепло, кухня супер. Рекомендую , можно с о приятными животными!
2
3
February 4, 2023
Жили в январе 2023 года на 3 этаже в номере с балконом. Действительно балконная дверь с щелью, шкафов нет, ступеньки крутоваты, но в остальном все путем. Газа в поселке нет, поэтому все топят дровами, но в номерах было тепло и горячая вода всегда была в наличии. В кафе вкусно кормят, а вечером там можно посидеть и даже потанцевать. Есть сушилка для ботинок и лыж. До подъемника в горнолыжных ботах пешком идти минут 10, но можно попросить администратора Сергея довезти (500 руб с машины туда и обратно). Из явных минусов: это та самая деревянная лестница, не соответствующая противопожарным требованиям с учетом этажности.
1
December 14, 2022
Не советую эту гостицу! ОООЧЕНЬ холодно во всех номерах , кровати скрепучие ,телевизор не работал ,холодильника в номере не было.... и ещё очень много минусов! но самое не приятное, что хозяин пытался грубо говоря развести на деньги! перед отъездом заявил , якобы мы куда-то дели одно полотенце , мы предложили ему показать чемоданы и все сумки, на что он сказал что не нужно ему ничего показывать. Якобы может мы его выкинули 🤦♀️ мы решили отдать деньги за него, дабы не устраивать скандалы из-за маленького полотенца..... но потом вспомнили про фотографию номера перед заселением и показали ему, что там небыло одного полотенца на кровати ,на что он с недовольным лицом ответил чтоб вернули нам деньги что есть доказательства . Так к чему я это всё.... если вы всё таки попадёте в эту гостиницу, то смотрите сразу и говорите чего не хватает и что разбито или сломанно , а то могут содрать с вас денюжки‼️‼️‼️ единственный плюс был приятная девушка которая кормила завтраками
3
March 26, 2024
Останавливались в этом отеле. Я забыл свои любимые кроксы. Попросил их, они специально съездили в другой город и отправили мне посылку. Очень клиентоориентированные люди.
1
1
October 19, 2022
Своеобразный отельчик. Вроде всё нормально, но вообще не уютно. Админ Сергей общается как будто мы уже надоевшие гости у него дома. Полы скрипят. Номера - как попадешь. Есть полностью одинаковые, но компановка случайная - в одном 4х местном 2 тумбы, в другом ни одной. Шведский стол Завтрака весьма скуден: 1 каша, 1 вид колбасы и сыра, огурцы, помидоры,1 сладкое.
Бельё чистое, но полотенце было с дыркой - они их сушат и складывают, соответственно, нельзя не заметить.
Теплая вода не всегда есть, но это проблема почти всех отелей Домбая - у них нет газа и количество теплой воды зависит от объема бака нагрева.
На отоплении экономят прям - включают ближе к вечеру и в середине ночи выключают. Девочки к утру замёрзли.
Но есть и плюс - кофе\чай бесплатные весь день и в помещении столовой можно посидеть вечером компанией.
2
January 16, 2024
Хорошие завтраки!! Отличное обслуживание!! Тепло !! Хорошая баня!! Недолеко от центра Домбая!!
1
1
November 14, 2023
Прекрасная гостиница.уютно тепло,еда отличная.Гостеприимные хозяева.Повор классно готовит и с юмором.Хочется еще и еще приезжать.
1
1
April 8, 2023
Забронировали номер в этом отеле. Бронь подтвердили, накануне созвонились ещё раз подтвердить. Приехали в день заезда вечером, гостиница оказалась закрыта. Созвонились по номеру, указанному на двери отеля. Ответ шокировал-гостиница закрыта и не откроется в ближайшие несколько дней. На вопрос почему не предупредили-не последовало внятного ответа.
Гостиница находится рядом со стройкой, где постоянный шум. Вокруг жуткий вид и грязь.
Категорически не советую.
4
November 9, 2022
По телефону приветливая женщина, объяснила как проехать, небольшая территория отеля, но есть место для столиков и мангала, вроде бы даже баня в теории есть
Но есть пара нюансов
Постельное белье с дырками, В номере было ужасно холодно, спали одетые и в итоге из отпуска на больничный(
2
January 15, 2024
гостиница так себе на 3 твёрдую, встретили не ахти за обещанные завтраки даже не сказали , а после на рецепшене никого небыло в течении 2 х дней
3
June 26, 2023
Хороший бюджетный отель. Гостеприимные хозяева. Сытные завтраки. Соответствует описанию. В номере есть все необходимое.
1
2
April 2, 2023
Доброжелательный персонал, хорошая цена, близкое расположение к канатной дороге. В номере есть все для комфортного отдыха.
2
2
July 29, 2024
В номере чисто, приятный персонал, но есть перебои с горячей водой.
2
February 5, 2023
Цена завышена. В номере люкс не было шкафа, зеркала, палочки в душевой. Дверь балкона сломана. Расположение отеля хорошее, рядом лес, вид на горы. В целом номер неплохой, если исправить недочеты
3
August 11, 2023
Ехали с уверенностью что будем жить в этой гостинице, так как был забронирован номер с подтверждением. А оказалось что типо у них был сбой в программе, и номера нет. Пришлось искать другую гостиницу. Не рекомендую!
1
March 18, 2023
К сожалению, один из примеров совкового подхода к гостиничному бизнесу. Посмотрел вариант проживания на апрель 2022 года, но перед бронированием решил все-таки сначала позвонить в отель. Устраивающий вариант меня при этом открыт для бронирования, но по другую сторону телефонной трубки какая-то хабалка отвечает, что в апреле у них отель закрывается на ремонт и все брони закрыты. В ответ на мой закономерный вопрос, а почему тогда отель открыт для интернет-бронирования на весь апрель, почему они не закрывают его для возможности бронирования, эта женщина просто решила бросить трубку и на мой повторный звонок просто не брала ее. Вот о каком уровне сервиса на горнолыжном курорте можно говорить после такого отношения? Конечно, в этом отеле останавливаться не буду и никому не посоветую.
Звонок был совершен 18.03.2022 в 17.50 по мск времени.
2
February 21, 2024
Хороший уютный отель, доброжелательный персонал, вкусная еда.
2
2
October 25, 2023
Отель эконом класса, требующий ремонта. Даже потолочный плинтус отклеивается. В сан.узле не хватает полок, чтобы положить косметические средства, вещи сушить негде.
3
July 21, 2024
Хорошее постельное белье, неплохие завтраки (однообразные, но вкусные), приятный персонал.
February 8
пол скрепел, а так все четка )))
2
March 29, 2023
Гостили в номере 17(мансардный этаж) 18го и19гомарта.Очень понравилось.Обедали в гостинице.Не дорого и вкусно.Манты великолепны.Еще раз спасибо всем за теплый прием.
1
1
February 20, 2023
Отличный отель.
Владелица Зухра очень добрая и любезный человек . Приглашала на манты вкусные.
Приедем еще определенно , но уже в летнее время .
1
2
June 30, 2024
Место за свои деньги неплохое, но если хотите комфорт, то лучше убежать отсюда.
1
1
January 5
Классный бассейн
1
1
July 4, 2023
Очень скромный отель, в номере за неделю не убрались ни разу, сантехника ужасная, с водой перебои, из окон вид на стену строящегося отеля, пыль и шум.
2
3
November 7, 2022
Приехали на ноябрьские праздники, было очень холодно в номерах. Отопление включено было перед нашим заездом. Хорошо что заселились только на сутки. За сутки номер в гостинице так и не нагрелся, пришлось нам с детьми в одежде спать. В ванной комнате ремонт не доделан. Ступеньки на лестнице между этажа очень крутые и опасные, высокий подъем. В объявлении указан как номер с 2 комнатами, а по факту, коридор и комната. Шкафа для одежды нет. В коридоре когда раздвигаешь диван, нет возможности открыть дверь в туалет... Рядом идёт стройка, шум, пыль, грязь...
2
April 24, 2023
В номере холодно, отопление до 3 этажа не доходит совсем, телевизор не работает, в номерах неуютно. На сайте заявлен бассейн, реально - купель 2*2 в бане.
3
August 26, 2023
Хорошая гостиница в тихом месте, рядом с центром и канатной дорогой.
1
1
October 11, 2023
Все очень просто, в номере кровати и все. Завтрак хороший, вкусный/
2
February 7, 2024
Все супер персонал и обслуживание отлично
2
2
August 8, 2023
1) ночью холодно в комнатах
2) вместо горячей воды льется чуть теплая
3) администратора нет постоянно
3
December 9, 2021
Небольшая уютная гостиница, от канатки не сильно далеко но пройтись придется. Хозяева очень гостеприимные люди. Все понравилось, из минусов отсутствие холодильника в номере
2
1
January 16, 2023
Нам всё понравилось,глючил интернет 😀но мы же приехали Кататся,так что ребята Молодцы!!!🙏🌺🌺🌺Спасибо
3
2
May 17, 2023
Комфортное проживание, но меню завтраков и подачу необходимо поменять
2
February 16, 2023
Приезжайте места неплохое за свои деньги, всё рядом удобно.
1
May 1, 2022
Хороший отель. Уютный. Удобный. Хороший персонал. Тепло. Горячая вода и хорошая мебель. Доволен)
2
2
September 17, 2021
Данный гостиный дом и одной звезды не достоин. За неделю проживания ни разу не пропылесосили комнату, не поменяли полотенца с постельным, не положили в номер одноразовых гелей для душа и шампуней. Об одноразовых тапках, зубных наборах и т.п. тем более можно не мечтать. Отопления в середине сентября не было, вернее, оно на 3ий этаж не поднималось, даже когда хозяйка кочегарила дом целый день и вся гостишка была в дыму. С напором воды тоже большая проблема: воды может не хватать, или во время мытья вода превращается то в холодную, то в кипяток. Нормально помыться можно только ночью. При заезде были проблемы с замком в комнате и вай-фаем на 3м этаже, на что хозяйка сказала, что замок мы сломали сами (в гостинице всё такое уставшее, что валить на новых гостей просто смешно), а на счет вай-фая, что у неё всё работает,что я приехала в горы и какой тут может быть вай-фай, лезу со своим уставом в чужой монастырь, и, в конце концов, что мне следует купить нормальный телефон (вай-фай не работал у всего 3го этажа). После вмешательства гидов нас переселили в другой номер с исправным замком и настроили вай-фай, но этот номер был не лучше - все такое же убогое! Хозяйка и молоденькая помощница невежливые, недоброжелательные. О сервисе и клиентоориентированности тут никто не слышал. Это самый худший отель, в котором я жила, хуже просто некуда.
3
4
September 11, 2022
Очень ужасно , постельное в дырках , в душе купаться не возможно на полу разводы , 3 кровати заправлены , а 2 нет , очень не понравилось не советую.
4
1
September 25, 2022
Чистый, уютный Отель с гостеприимным администратором 👍
Рекомендуем!!!
1
April 8, 2023
Приятная гостиница. Отличное месторасположение
1
1
June 18, 2023
Приятная хозяйка, завтрак приготовила даже без света)
1
February 4, 2020
Отличная гостиница, завтраки вкусные, чисто, хозяева классные. Вообще всем рекомендую, можно пожарить самим шашлыки, есть беседка. Рядом рынок, подъемники, лес. Мне там понравилось
6
2
September 8, 2021
Балкон закрывался с большой щелью, вид - на стройку. В душевой всегда была вода на полу - что-то текло, воду ни в раковине, ни в душе не настроить - или холодная или кипяток. Матрас старый, торчат пружины - спать не возможно
2
3
May 31, 2023
Есть запахи канализации и сырости.. И цена большая за номера.
4
October 18, 2021
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Проблемы с Wi- Fi, но для тех, кто приехал в Домбай не за этим, не критичный параметр.
4
2
May 28, 2022
Атмосферно, красивый вид из окна.. Проживали только 1 ночь.. Семейный номер..
2
1
March 9, 2019
Жили 4 дня полностью довольны, теплая уютная гостиница, чисто, белье просто абалденное, белое ухоженное. Хозяева приятные люди! Завтраки отличные как дома. Есть баня, парковка. От подъемника близко! Кто знает ресторан "У зули" это прям за ним! Шум с центральной улице развлечений не слышно
8
1
April 3, 2023
Очень гостеприимная хозяйка и персонал
1
September 11, 2023
Хорошо, вкусно, уютно.
1