Бенто
170 reviews
March 26
добрый день, хотелось бы выразить недовольство по поводу админов,
роллы всегда очень вкусные, приезжают всегда быстро, мы заказываем очень часто у вас.
Но при этом, отношение ваших администраторов оставляет желать лучшего, я долгое время старалась не обращать внимание на такое отношение, но уже устала. Ответы очень холодные, как будто администратор совсем не заинтересован в продаже, приходится самой узнавать какие то элементарные вещи, о которых работник сам должен оповещать клиента.
А если выражаешь какие то негодования, то администратор пытается сделать тебя виноватым, и оправдывает себя.
Я несколько лет работала в сфере общепита, и совсем не понимаю такого общения с людьми.
Если бы не ваши прекрасные повара, то мы бы перестали заказывать, но роллы очень вкусные
2
April 8
Действительно , администраторы всегда очень невежественно общаются с клиентами. Мы много лет заказываем у вас роллы и ситуация неоднократно повторялась. Что при личных заказах , что по телефону. Потом очень не приятный осадок , очень странное поведение. Однажды после пары вопросов , на удивление я обнаружила свой телефон в черном списке , это совсем уже было странно. Так как заказов делали много и часто. Потом естественно меньше стали обращаться.
1
January 1
Делали заказ. Заказали три порции картошки фри и мидий. Картошку просто навалили в один контейнер. Если люди заказали три порции,то логично,что нужно сделать порции отдельно ,а не сваливать в один контейнер. Мидии были холодные ,как будто достали из холодильника и так же свалины в один контейнер. По телефону сказали , что они не могут быть холодными тк они из печки. Тогда возникает вопрос. Как так получилось ,что картошка горячая ,а мидии ледяные. Помимо прочего не доложили соус заказанный
2
1
February 9
Самая безответственное отношение к заказам, заказали за сутки заранее, пиццу и роллы, ждём нету к назначенному времени звоним а они ой извините человек который вчера работал не передал, подождите еще 40минут, ну в общем мы остались голодные , не советую, все ровно останетесь голодными, на Новый год делали заказал большой тоже стояли ждали 40 мин, ну там была отговорка, большое количество заказов,👎👎👎
1
March 31
Любимая доставка, вкусно и качественно, начинки много, роллы теплые, с момента заказа до доставки прошло 40 минут, все очень вкусно)
December 5, 2024
Заказал в бенто спустя долгие годы, решил попробовать вновь, как оно. )
Все в порядке, цена/качество, претензий нет, все вкусно. Доставка вовремя , все гуд 👍🏻
December 13, 2024
Роллы очень вкусные в этом месте , заказываю не первый раз , привозят за 30-40 минут, по сравнению с другими заведениями - очень быстро ,роллы привозят в целостности, сохранности и горячие 🔥
March 26
Пожалуй самая лучшая пицца и роллы.
Детям очень нравится пицца с сырными бортиками 🤤
Быстрая доставка
April 7
Заказываю только в Бенто, всегда свежая рыба, все очень вкусно, очень надеюсь что так всегда и будет)
December 9, 2024
Давно берём ролы только здесь. Приезжают всегда горячие и вкусные. Спасибо за ваше отношение. Рекомендуем!
January 3
Очень сложно дозвониться не берут трубку, не перезванивают, вам не нужны заказы ? Не знает точное время доставки, заказали в другом месте с таким отношением.
January 11
В принципе неплохие роллы и пицца. Но бывает халтурят- сползает соус с роллов. Поэтому проверяйте при доставке или на месте получения
February 17, 2024
Заказывали постоянно. Всегда была вкусная пицца. Пышное тесто, много начинки. Крылышки тоже на высоте. Но в последнее время качество очень изменилось. Пицца больше похожа на лаваш с сыром. Начинки почти нет, тесто прозрачное. Крылышки сгоревшие и это далеко не в первый раз. Вместо вкусного ужина, получили несъедобное блюдо и испорченный вечер. Роллы не пробовали, ничего про них сказать не могу. Больше заказывать не будем.
3
September 3, 2024
Классное место , очень приятная и позитивная девушка Дарья , профессионально делает свою работу , заказываем не первый раз все всегда очень вкусно
2
August 23, 2024
Добрый день
Сделали заказ самовынос. Просили горячие роллы в темпуре с криветкой, девушка администратор сказала, что есть такие в панировке. Заказ не проверили на месте, т.к. было к Вам доверие. Дома увидели совершенно другие роллы, не в темпуре, а в имитированной икре, к тому же разваливаются. Если решим ещё раз заказать, то будем внимательнее, но вряд ли будет следующий заказ..
2
March 26
Делаем заказы не первый раз, все, всегда вкусно, доставка быстрая
December 24, 2024
Привезли тухлую пиццу , отказываться решать проблему , на фото видно что в пицце колбаса по середине Другова цвета
July 28, 2024
Ну, заказывала один раз в данном заведении, решила попробовать, что да как, персонал вежливый, доставку привезли быстро, только с роллами беда небольшая, рис переварен, роллы разваливались, огурцы в роллах были не свежими, так что будьте внимательны и проверяйте продукты перед готовкой
January 16
Очень долго делали пиццу привезли заказ,очень много сыра я не говорю об этике по телефоннному разговору
1
June 11, 2023
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу данного заведения! Очень вкусные, свежие роллы! Быстрая доставка, адекватные цены. Сотрудники всегда вежливы. Заказываем роллы только здесь! Спасибо вам!
1
December 4, 2024
Сделали заказ через оф.сайт, с указанием времени и самовывозом. Было написано, что оператор свяжется для подтверждения заказа. По итогу обратной связи не было, по звонку на номер оператор ответила что с сайта им не поступают уведомления и заказа соответственно нет.
Остались голодные....
1
January 18
Все вкусно начинки не жалеют в общем спасибо.РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
April 30
Заказывала лапшу Удон. Привезли быстро, было вкусно.
May 26
Всё очень вкусно обязательно закажем еще
June 20, 2023
Очень вкусные роллы по адекватной цене! Отдельно отмечу быструю доставку, которая в большинстве случаев привозит быстрее запланированного времени. Настоятельно рекомендую, однозначно и по качеству и вкусу вы лучшие.
May 8, 2024
Заказ сделали сегодня около 12 дня, а чуть больше, чем через час уже все доставили. Молодцы, оперативно работают!
По качеству - только хорошие слова! все очень вкусно, все горячее, все м понравилось. Пицца Цезарь вообще огонь!
По ценам - приятно были удивлены.
Спасибо огромное!!!
March 19, 2024
Заказывали вчера роллы. Очень вкусные, но очень испортил впечатление испорченный имбирь. Он неприятно пах и было видно плесень. Хорошо что обнаружили это сразу и его никто не успел съесть, иначе были бы неприятные последствия как для нас, так и для самого заведения. Будьте добры следить за свежестью продуктов. Много раз подумаем прежде чем делать заказ снова.
June 27, 2023
Бенто спасибо за вкусный стол на День Рождения СЫНА!!!14 лет с друзьями,пиццей и роллами👍👍👍Как всегда очень вкусно!Доставка быстрая,спасибо курьеру!!!!Спасибо за поддержку наших семейных праздников))))🥰
1
1
April 19, 2024
Пекрасные постные суши.
Рис сварен идеально
Овощи хрустят.
Чука великолепна
Доставка быстрее чем обещали.
Курьер вежлив.
Я сыт и доволен.
1
June 8, 2024
Есть доставка, цены достаточно высокие. Неплохое место, но есть где дешевле и вкуснее
1
May 3, 2024
Очень любили раньше заказывать роллы именно в этом месте. Но качество со временем ушло в никуда. Всё, что заказали в последний раз, просто выкинули.
Непонятно почему неполные порции некоторых роллов, а, главное, отвратительные несвежие продукты!!! Я бы постыдилась такое людям продавать.
1
June 9, 2023
самое лучшее место откуда я заказывала роллы, пиццу или лапшу за все время, помимо вкусной и ороматной еды присутствует отличное обслуживание.
порекомендовала данную доставку всем своим друзьям и вам рекомендую😊👍🏻
1
December 20, 2023
WOK плавает в масле, есть невозможно. Роллы норм, но рис был переварен. Доставили быстрее, чем озвучивали, за это плюс.
P.S. В 2023 году можно заказать только позвонив. На сайте даже нет корзины. Современно)
1
2
August 22, 2023
Одна из лучших, пока, пекарен пицц! Роллы и суши не пробовал. Время ожидания приготовления около 30 мин. Приемлемо, за качество. Доставка есть. Персонал вежливый. Хочется заказывать ещё!
October 17, 2021
Хорошие и вкусные суши, берём регулярно и всегда вкусно!
Бывают нюансы что заказ опаздывает , и не очень приятно что нет номеров заказов для клиентов … приходится перечислять весь список что заказывал чтоб кассир нашёл заказ.
Руководители , скажите персоналу чтоб при заказах называли номер заказа и сумму заказа , чтоб ускорить выдачу
3
December 16, 2022
Заказываем очень давно, перепробовали почти все наверное. Все всегда вкусное, свежее, много начинки, именно начинки, а не риса, как в других заведениях. С доставкой у нас проблем нет. Потому что, мы всегда делаем заказ заранее ко времени! Отзывчивый и приветливый персонал , который все оперативно решает, сервис тоже отличный, данная доставка ценит своих клиентов! Желаем ещё большего процветания любимому заведению!
4
3
May 5, 2024
Заказал на сайте пару пицц, прождал 1,5 часа, пицц небыло, позвонил им, а они заказ мой и не заметили. Я теперь долго не смогу заказывать в бенто, сильно они меня огорчили своим отношением к клиентам.
1
November 23, 2021
Все очень вкусно, спасибо огромное!!! К доставке притензий тоже нет. Очень огорчило отношение девушки Виктории на приёме заказа. Разговаривала сквозь зубы пожелания не услышала, 4 раза повторила, что домофон не работает тогда говорит давайте телефон, в итоге доставке не передала информацию на мой вопрос ей почему, сказала вы мне не говорили. О том что повысилась цена тоже не сообщила, узнала от доставщиков, на вопрос почему не предупредили, Виктория ответила вы не спрашивали. Дальше больше свалили весь сет 32 шт в одну коробку друг на друга рыбные мясные все в перемешку, тем более горячие, все запахи и вкусы перемешались опять же на вопрос Виктории почему так как собирала сет о она сама с не слов, ответ убил где почему я должна была положить в разные коробкивЯвляюсь постоянным клиентом, все очень вкусно, но от общение с такими сотрудниками как Виктория, пропадает аппетит, всегда заказывала все вежливые обходительные, а сегодня я в шоке (23.11. 21)
3
6
June 10, 2023
Доставили быстро. Пицца горячая и очень вкусная. Роллы аккуратные, свежие и тоже безумно вкусные. Спасибо большое за приятный ужин)
2
1
October 7, 2024
Не советую заказывать в бенто. Привезут роллы полностью перемешанные в коробке. Довозят не аккуратно. И вкуса совсем нет.
1
July 21, 2024
Замечательные роллы и пицца здесь,все всегда вкусно и во время
May 25
Лучшая доставка в городе
Роллы 🤩
May 1, 2023
Пользуюсь доставкой Бенто уже 7 лет)Да,признаюсь,пробовали в других доставках города Александров,но всегда что-то было не то,то рис,то начинка...здесь же все 7 лет ничего не меняется,кроме цен,ну это естественно)готовят потрясающе!!!у меня нет страниц в соц сетях,поэтому решила здесь написать,чтоб люди знали,что цена полностью соответствует качеству!мои знакомые и друзья,когда приезжают из Москвы,всегда просят заказать,потому что оооооочень вкусно!мне кажется приезжают из-за Бенто ко мне🤣шутка) Всегда быстро,вкусно,много и скидки в др)семья у меня большая,берём на всё др и не только!Спасибо Вашей команде,поварам,девочкам(очень приятные и уже узнают по голосу),курьерам!Желаю Вам процветания и побольше новых клиентов!не теряйте качество😉Кстати,чаще всего оформляю самовывоз готовят буквально за 20 минут!очень круто!спасибо😘😘😘😘
3
February 4, 2024
Заказали роллы компанией,чтобы провести вечер и вкусно покушать. Потом всей же компанией лежали с отравлением из за роллов. Ни за что больше заказывать не будем в бенто.
3
3
April 6
я ваш частый клиент, спасибо ❤️🍣
December 12, 2021
Очень вкусно готовят. Быстрая доставка. Повара просто супер. Есть напитки. Атмосфера благоприятная. Интерьер налаживается. Блюда все изысканные, под любой вкус.
1
June 14, 2023
Роллы одни из лучших в Александрове. Пицца самая вкусная, даже лучше, чем в Додо. Персонал отзывчивый, ну а доставка, как у всех 1 час - 1,5 часа.
1
June 1, 2023
Лучшие! Вкусные роллы, шикарная пицца, хрустящие и нежные сырные палочки и креветки, и, что очень важно, быстрая доставка!!!))) Так держать, ребята) Всегда заказываю в "Бенто" и буду заказывать дальше :)
November 19, 2022
Когда приезжаем в Александров, всегда нас кормит любимое бенто уже на протяжении многих лет.
Заказ делали ко времени, был самовывоз. Все было готово четко в срок, вежливые операторы, вкусные роллы, пицца как никогда была вкусная Держите марку ребята, мы живем в Москве и где бы не пробовали, всегда вспоминаем вас! Спасибо!
2
1
May 7
Всё отлично!!!!