BentWood
29 reviews
August 5, 2024
Были на вечеринке у друзей, был полный восторг после купания в бани Фурако. Заказали себе такую же, спасибо менеджерам с быстрой доставкой. Все на высшем уровне. Очень понравилось качество бани и доступная цена. Теперь стоит у нас во дворе и радует нас, можем наслаждаться даже ночью тишиной и звездами, это самый лучший отдых!!!
October 26, 2024
Не качественные купели, претензии не принимают или принимают после длительных переписок.
Купили купель, эксплуатация купели были соблюдены 100%. После эксплуатации 1,5-2 месяца, лак на купели потрескался, а так же потекла ржавчина из под логотипа. Когда обратились к продавцу и скинули видео, ответ был следующий что мы помыли какой то химией. Такие выводы они делают по видео, на объект технолог не выезжает, в вопросах не разбираются. Определили виновного по видео.
После длительных переписок согласились принять на реставрацию, в итоге потрачено еще 15 тыс на логистику купели.
Могу сказать следующее низкая компетентность сотрудников отдела претензий, а так же у них один аргумент что делают купели 20 лет
При заказе данного производителя купели подумайте несколько раз, стоит ли покупать ?
July 24, 2024
Купили баню фурако, теперь кайфуем. Покупка была спонтанной, но очень нужной. Заказ пришёл быстро, порадовало качество упаковки. Благодарю.
July 7, 2024
Купили в дом баню фурако, теперь все друзья у нас частые гости) Очень довольны приобретением. Перед покупкой долго выбирали продавца и рады что заказали у вас, всё чётко на высшем уровне. Качество дерева отличное! Спасибо.
2
July 11, 2024
Купили отличную баню бочку Фурако. Пришла в разобраном в виде, отлично упакована,инструкция прилагается. Все собрали сами!!! Поставили на вчасток,теперь наслаждаемся. Продавца рекомендую. ФУРАКО - СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!
1
July 13, 2024
Спасибо за фурако. Давно хотели, но были сомнения где заказать. Заказали в Астрахань, быстро отправили доехало все целое. Со сборкой на месте проблем не возникло. Это имеено то, что мы хотели, однозначно советую продавца.🤝
1
August 6, 2024
Давно хотел баню фурако, не знал где купить. Посоветовали эту компанию, почитал отзывы и заказал. Качество хорошее, доставка быстрая я доволен.
April 23, 2024
Недавно заказывали купель из лиственницы. Понравилось все: от работы менеджеров до доставки и сборки. Качество однозначно стоит своих денег. Искали в этой стоимости нечто похожее, но у остальных купели в основном из кедра, что нас не устраивало, так как по качеству уступают.
2
July 13, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за рекомендуемую вами Купель Фурако. Это полное блаженство . Наслаждаюсь ей каждый раз. Проста в сборке. Зимой буду наслождатся тоже взял с подогревом. Спасибо .
1
August 10, 2024
Отличнове качество,быстрая доставка,очень легко собрал,мне все понравилось.Рекомендую!!!
1
August 27, 2024
Буду краток. Не ждите прямых углов у купелей. Если на углу не написано сколько точно, то вместо 90 градусов вы получите 97.
1
July 6, 2023
Купили небольшую дачу, поняли, что полноценная баня нам не подходит из-за размеров участка, поэтому решили выбрать уличную купель с подогревом фурако. И оказалось, что это отличная альтернатива! Дети в восторге, мужа не выгнать) Самое то для семейного отдыха.
Спасибо менеджерам за советы при выборе!
4
1
July 24, 2023
Пока не построили баню, даже не знали, что купель можно купить у нас тут в Подмосковье. Сначала нашли купель в Новосибирске. Но оказалось, что по гарантии они естественно забрать ее не смогут. Нам такой вариант не подошел, все таки вещь не дешевая! Бентвуд нашли по отзывам. И пока ни о чем не жалеем. Купель заказывали круглую из лиственницы. Дали год гарантии. Компания существует очень давно поэтому не переживаем. Тем более что мы приезжали перед оформлением покупки прямо к ним на производство. Планируем еще докупать мебель для бани и обливное.
4
1
June 30, 2023
Покупали в компании фурако. Долго искали варианты для размещения на участке. Выбирали между фурако из кедра и фурако с пластиковой вставкой. Выбор пал на компанию Bentwood, которая делает только деревянные бочки. Решение пришло само собой, ибо дерево намного лучше пластика! И не пожалели! Уже месяц не нарадуемся покупкой! Спасибо за качество!
4
1
July 1, 2024
Отличное производство изделий для бани , кафе и ресторанов.
1
April 10, 2023
В данной организации 4,5 месяца назад покупали деревянную ванну из лиственницы мореную. Ванна простояла в помещении 4 месяца. За подтяжкой металлических обручей следили регулярно-2 раза в месяц. Хотя необходимо 1 раз в месяц. После заполнения ванны водой обнаружились многочисленные течи, около 5 штук. В полной уверенности, что это гарантийный случай, я позвонил менеджеру, который направил меня в гарантийный отдел. Связь с гарантийным отделом осуществляется строго по электронной почте, дозвониться до них не реально, менеджеры не дают контактные телефоны. На вопрос почему так, сказали, что много судебных разбирательств с нашей организацией и есть четкое внутренне распоряжение от руководства не давать телефоны, уходя от прямого диалога, и вести переписку, которая бы им положительно помогала в суде. Отношение в первичном диалоге с службой гарантии, а именно с менеджером Инной, выглядит так как будто заказчик сам во всем виноват, наверняка не протянул обручи, наверняка не соблюдал условия эксплуатации, наверняка есть теплые полы, не выдержан температурно-влажностный режим эксплуатации. Хотя все эти моменты были учтены, и ни теплых полов ни провисших обручей и прочего просто не было. Складывалось такое ощущение, что они за ранее знали ответ. Мастера все таки вызвать получилось. Он приехал, увидел что случай гарантийный, произвел ремонт, течи. Сказав, что заполнить ванну нужно на следующий день, герметик сейчас не высох и заполнение на данный момент не представляется возможным. Что собственно мы и сделали. Составил акт, где написал, что обручи на ванне были провисшими, но стяжные механизмы сошлись, и это не ваша вина. На мои аргументы, что это не так, обручи не провисли, он сказал, что на дальнейшую гарантию это не повлияет. Также спросил его потом, приедут ли они еще раз если ванна при заполнении водой на следующий день побежит? На, что получил ответ - конечно да) не сложно догадаться, что было на следующий день… ) Ванна побежала, при чем в тех местах где он делал ремонт. На связь с менеджером Инной, в части согласования повторного выезда, получили обратный ответ о том, что данный случай не является гарантийным, так как мастер в акте указал, что обручи провисли. Приезжать не стали, и отказали в дальнейшем ремонте. На вопрос о том, что вы же проводили ремонт, тем самым признав его гарантийным, был ответ - есть акт, в котором вы признали не гарантийный случай. Очень жаль потраченных денег в виде чуть более 60 000₽. В общем не советую ни кому обращаться в данную организацию за их продукцией. Так как дела в плане качества их продукции оставляют желать лучшего!
6
4
June 15, 2023
Заказали баню фурако. Отличная бочка, собрали сразу без проблем сами! Понятная инструкция, все детали подписаны, качественно сделаны. Инструкция приехала в скоросшивателе, все аккуратно упаковано, бочка в обрешетке. Запах кедра 2 недели на весь участок. Рекомендую всем фурако! Это незабываемо. Спасибо за подарки, спасибо менеджеру Михаилу, все рассказал, много чего посоветовал. Баня нужного размера была только под заказ, обещали сделать за 15 рабочих дней - привезли раньше. На подарки рассчитывала к концу лета - подарили спустя неделю. Бентвуд молодцы, не зря первое место среди производителей купелей.
3
1
May 21, 2022
Огромное спасибо за отличную работу! 10 лет назад купили обливное ведро, со временем оно рассохлось, стало подтекать.
Обратились в эту компанию с проблемой. Ведро прекрасно отремонтировали, стало лучше нового. Причём не пришлось ехать в компанию: отправили ведро транспортной компанией и так же получили обратно. Работа произведена оперативно и качественно.
Особая благодарность Галыгину Александру Юрьевичу.
г. Зеленоград
4
2
June 1, 2021
Отличное место, менеджер предложил отметить покупку бассейна, на что я вежливо отказался и он тогда предложил заказать картошку в мачке. В целом адекватные сотрудники, глубокие бассейны и хорошие цены.
4
1
May 29, 2024
Отличный завод
1
January 30, 2023
Хорошие купели, квалифицированные сотрудники
5
2
August 20, 2022
Отличная компания! Есть все что нужно для бани
2
1
December 25, 2019
Отличная компания по производству мебели для бань. В ассортименте много всяких штучек.
3
1
January 16, 2019
Покупали в данной организации обливное устройство из дуба (20 л). По началу было все прекрасно, но спустя 2 года данное приобретение частично сгнило. Обратились на завод-изготовитель с просьбой помочь отремонтировать, т.к. стоит не дешево. На что был получен ответ, что изделие ремонту не подлежит. Посоветовали купить у них новое))) На будущее хочется обезопасить таких покупателей, как я.
9
4
December 28, 2019
Отличные ребята! Шикарная деревянная сантехника!!!
3
2
December 2, 2020
Нормальное предприятия.Был первый раз.Понравилось.Отгружают быстро.Молодцы.
1
March 5, 2020
Крупная компания. Хорошее отношение к клиентам
3
1
June 5, 2021
Отлично!
4
1
November 1, 2019
Хорошее производство
4
3