Два раза столкнулись с проблемой именно обслуживания персонала.
За наличные одна цена на топливо, по карте другая🙈.
Первый раз попал супруг, сначала уверяли что за наличные дешевле, потом придумали что терминал не работает. Мужа уверили что перевод с кредитной карты будет без комиссии, (супруг не очень разбирается в этом), как итог сняли комиссию 400р, меня к сожалению рядом не было. Со скандалом заправили.
Второе посещение это вообще цирк на колесах, говорю оплата картой, они мне озвучивают полную стоимость. Я говорю какой тогда прикол если цены у вас такие же как на Газпроме, только там еще и бонусы есть. И начала молча делать перевод, в это время сотрудник уже нервно тыкал в меня терминалом🙈.
Я говорю ну тогда перевод будет, раз цена другая.
На это он сказал что переводы они не принимают, зачем мне говорит ваш перевод и выгнал меня! Я в шоке!
Поговорив с мужем поняли что это один и тот же продавец.
Сервис на высоте
Постоянно заправляемся на этой АЗС. Место привлекает по многим параметрам, удобное месторасположение, цены ниже чем на многих сетевых АЗС. Персонал хороший, свою работу знают, работаю честно.
Не рекомендую. Колонка постоянно ломается, на въезде ямы, которые никто и не думает засыпать. Заправка на этой АЗС - постоянная лотерея - каждый раз не знаешь, что повредишь при въезде-выезде и наткнешься ли опять на неработающую колонку. А бензин можно найти дешевле и качественнее.
P. S. Уважаемое руководство, мне уже давно нет дела ни до вас, ни до вашей колонки со всеми вашими клиентами вместе взятыми, но вы упорно продолжаете напоминать о своем существовании. Вы не хотите прекратить, наконец, этот детский сад? В свою очередь скажу, что обвинения и претензии со стороны ваших клиентов были необоснованными и больше походят на коллективный сговор, а то и помешательство, потому что свои обязанности я выполнял честно и добросовестно и до сих пор поражаюсь тому бреду, который услышал в свой адрес