Испортилось качество! Вода стала мутная и с запахом ! При кипячении ,осадок белый в чайнике ! Покупаем воду много лет Больше 10 лет ! Очень Испортилось качество ! Появился осадок в чайнике ! Вчера протерла чайник ,сполоснула этой же водой и вот такая муть! Для чайника используем , только - эту воду ! Чайник новый- ,2 месяца И запах появился, как будто вода с хлоркой , из под крана
! И чай , с ней не вкусный ! Или нам подделку привозят! , из под крана набирают ,за 200 рублей ! ? Город Березовский .
Эту компанию не рекомендую ни кому! Доставку производят не в заказанное время, а когда им удобно. Неоднократно доставка воды срывалась вовсе, как вчера например. Переносят доставку на следующий день.
Вода отличная. Сервис ужасный!!! Почему-то мой адрес всегда последний, и всегда под занавес. В выходные и так время растянутое доставки на пол дня, при этом 13.21 машина еше где-то едет, время доставки до 13.00. Никто о задержках не сообщает. Операторы дерзят. Видимо у вас это входит в обязанности работников. Если бы могла пить другую воду, уже бы давно отказалась от вашей доставки
Вода оставляет желать лучшего. В чайнике сразу же появляется налёт после чистки. Доставка работает плохо, постоянно нарушают обговорённую дату доставки.
Я покупал у компании воду несколько раз и каждый раз качество было на высшем уровне. Вода действительно чистая и свежая, без запаха и привкуса. Также оценил высокий уровень обслуживания компании. Все сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации. Заказы всегда выполняются вовремя, без задержек и проблем. На сайте доступно подробное описание продукции и удобный интерфейс для заказа. Также рад, что есть быстрая доставка. Спасибо, буду обращаться к вам ещё!
наше предприятие уже не первый год заказывает воду в данной организации. В последнее время качество обслуживания заметно снизилось. Нарушается время доставки, привозят на последних минутах закрытия предприятия, приходится оставаться и дожидаться доставки. А могут и вообще не привезти в назначенный день. При этом цены на воду за год повышались уже дважды. Отговорка- не хватает машин, но это проблема не наша, мы оплачиваем и делаем заявку во время, так будьте любезны о воду привозить во время.
Закупаем воду для нашей организации с фирменным логотипом. Вода имеет прекрасный состав и вкус. Нам она нравится больше других. Поэтому решили, что наши сотрудники и клиенты будут пить именно ее. Доставка организована чётко, без каких-либо задержек. К качеству упаковки также претензий нет. Если возникают вопросы, наш менеджер всегда на связи.
Очень довольна качеством питьевой воды. Детям тоже нравится, пьют только эту воду. По доставке тоже претензий нет. Все вовремя и в срок. Если вдруг есть какие-либо вопросы, менеджер всегда на связи, дозвониться получается быстро. Так же есть удобный и понятный сайт, где можно ознакомиться с ассортиментом.
Вода имеет отличные вкусовые качества, нет какого-то специфичного привкуса. Просто чистая вода. К тому же, обогащенная полезными микроэлементами. Такую воду легко пить даже больше 2ух литров в день. Заказываю в бутылках, приезжают курьеры по давно составленному графику, все четко, без проблем.
Вода очень вкусная,оператор был вежлив.Доставка очень быстрая привезли всего лишь за 3 часа. Заказываю эту воду не первый раз вся семья довольна,да и цены приятней не найти!😌
Не первый год заказываем воду в данной организации, менеджеры доброжелательные, всегда перезванивают что машина сломана и предлагают переназначить день и время. все отлично. нареканий по работе офиса и доставки воды нет
Уже не в первый год заказываем воду ,по вкусу очень вкусная ,по доставке проблем нет во время ,если нужно узнать через сколько привезут (всегда можно позвонить )в общем качеством и обслуживания довольны👍
Сегодня заказала 2 бутылки воды. От воды пришлось отказаться так как курьер не смог принять оплату по безналичному расчёту. Курьер посоветовал мне научиться пользоваться приложением. В свою очередь, хочу посоветовать компании обеспечить курьера переносным терминалом, что позволит клиентам оплачивать продукцию и не будет создавать дополнительных препятствий для потребителя.
Вода через раз цветёт. Позвонил обозначил оператор ответил уберите воду от прямых солнечных лучей. Куллер и так стоит за шкафом! Убедительная просьба решить вопрос с качеством воды!
Операторы хамские, воду заказывала накануне 04.09 на первую половину дня до 14.00, адрес повторили,
05.09 позвонила около 12.00 уточнить время ожидания, ещё раз уточнили адрес, время 14.00, 14.30, воды нет, звоню, а моего заказа просто нет в базе! Ни на какие просьбы привезти воду сегодня, вечером не идут. Считаю, что если это ваш сбой в работе, то и исправляйте его за счёт своих ресурсов, а не за счёт нервов и потерянного времени своих клиентов. Отвратительная работа!
После моего повторного звонка оператору, воду все таки привезли, заставив прождать меня ещё час. В итоге "до 14" превратилось в до 16. У приехавшего курьера не оказалось QR-кода, сказал деньги переводить на его телефон. Перевела конечно, но хочу понять, что это вообще у вас происходит?! Я много лет, даже уже не помню сколько, заказываю у вас воду. Сервис однозначно стал хуже в разы, а цена дороже. Если вы повышаете цену, то и работайте соответственно.
Сайт и приложение не доработаны. Берут заказ, снимается оплата, по факту в этот день привезти не могут. Не единичный случай, раньше было все нормально, последние три раза просто не привезли ничего, вернули деньги
Какой-то кошмар. Сначала мучались, что день в день не заказать. Только на следующий день. А сегодня 13.01.22 позвонили и нам сказали, что привезут до 21:00. Хорошо ждём. Обрадовались. Около 19:00 приехал курьер и заявил, что только наличная оплата. Да как так то? Оператор не предупредила нас! Только время потеряли на вас. Пора с вами прощаться
Заказывем воду много лет, но тут случилось следующее. Воду должны были привезти с 15 до 18 часов. Менеджеры уехали около 17 30, а я приехала в офис к 17.35 воды нет. Жду. Время 18.20, понимаю что на улице пробки, время перед новым годом. Я набираб менеддеров компании, девушка извиняется и говорит, что пробки и машина раьотает в нашем районе, одижидайте. Я жду дальше. Время 20.30 воды нет..я звоню опять и менеджер мне говорит, что машина сломалась и воды сегодня не будет. На мое замечание что я уже звоеила и мне сказали обратное очень резко менеджер говорит, что она ни чего не знает, вода будет завтра. Ни извинения ни чего... а я ждала 3.5 часа просто так. Странное поведение менеджеров, но вода как всегда хорошая ... просьба урегулировать общвон клиентов при отмене воды.
Ужасный сервис! То оплата на другой адрес встает, то вообще доставка в маршрутный лист не попала, а то что люди сидят и ждут целый день, меняя свои планы никого не волнует. Ориентировочное время доставки никогда не совпадает. Операторы хамят!
добрый день! много лет заказываю вашу воду. вода очень хорошая, но график стал не очень удобный. раньше были 3-х часовые интервалы, а теперь 4 часа- это очень много. причем даже не могут сориентировать (ближе к 10.00 или 14.00).