Очень рады, что остановились в этом пансионате. Обслуживание 5+, номер чистый, просторный. Комфортно в нём проживать. Отдельное большое спасибо повару, который готовит вкусную еду и красиво её преподносит. Всему персоналу СПАСИБО за приятный отдых.👏👏👏
Нормальный отель. Из плюсов: близость пляжа,вежливый персонал, частая смена белья,лифт. Из минусов: громкая музыка слышна в номерах, из кафе и выступление артистов на набережной. Огромный минус - тарахтение генератора на улице, иногда и ночью. Причем очень слышен этот грохот и мешал спать.
Прекрасный отель, внимательный обслуживающий персонал, море рядом, номера уютные, чистота и порядок, кухня вкусная, единственное сменить поставщика выпечки (булочки и ватрушки не вкусные)
Отдыхали в сентябре 2023. В номере чисто, есть тв, сплит-система, холодильник,шкаф для одежды с вешалками, в ванной комнате есть даже таз 😀. Понравились: ненавязчивое и вежливое обслуживание, расположение пансионата. Рядом спуск к морю на лифте, лестница.
Можно сказать, что гостиница не самая плохая, НО есть нюансы:
1. Цены за "шведский стол" довольно странно образованны.
2. Парковка тоже с непонятным ценообразованием.
В остальном средне, желаю гостинице дальнейшего развития!
Отдыхали с мужем в этом замечательном месте в конце апреля 2023 г. и остались очень довольны. Номер нам попался и видом на море и это, ребята, была сказка! Утром открываешь балкон и наслаждаешься прекраснейшими видами моря и первыми лучами солнца, а вечером можно с бокальчиком вина насладиться закатами. Сам номер сделан в классическом стиле, в номере есть все необходимое: посуда, чайник, телевизор, комфортная кровать, сейф и маленький холодильник. Номер чистый и уютный, полотенца меняли каждый день. Персонал очень отзывчивый, вежливый, улыбчивый, все расскажет, подскажет. Порадовали в отеле завтраки: очень сытные, по-домашнему вкусные и всегда разные (молочные каши, омлет с колбасой или яйичница с овощами, сырники, блинчики, печенье). Есть своя стоянка для автомобилей, бесплатная-это большой плюс. Спасибо руководству и персоналу, что делаете отдых гостей комфортным. С удовольствием вернемся к вам снова и снова.
Расположение этого отеля, просто бомбическое! 60 метров до моря! На красивейшей набережной. Во круг множество кафешек, на любой вкус. Вечером это отдельная атмосфера. В отеле большие номера, с красивыми видами на море. Администраторы молодцы, все подскажут, проблемы решают опперативно
3
3
Show business's response
Маргарита Волкова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
В августе 2024г мы с мужем отдыхали второй год подряд в отеле «Берег Надежды».
Нам понравилось доброжелательное отношение администрации к отдыхающим – гостям.
Самое примечательное то, что отель располагается в 10 минутах от моря, в окрестностях «Маяк», «Малая бухта», т.е. почти на набережной. Здесь море чистое без тины, водорослей в верхних слоях воды.
Питание организовано на высоком уровне, есть бассейн.
Нам очень понравился отдых в отеле. Спасибо администрации за благопрятные условия проживания!
Прекрасный Дом для отдыха (гостиницей не хочется обзывать). Персонал, как одна семья между собой, так и в общении с гостями! Олечка, Танечка, Эля - забота и внимание! Катюша готовит лучше, чем я ем дома! Прекрасный отдых, тёплое отношение, чистые и уютные номера! Сохраню в телефоне, как Мой дом в Анапе! И с меня - малосольные огурчики с салом на маленьком ржаном хлебушке! Оля - приятного аппетита!
Отличный отель, на набережной,до моря 2 минуты, есть лифт. Бассейн на территории, взрослый и детская зона. Чисто, комфортно, отличный персонал, можно заказывать завтраки/обеды/ужины.
Были в пансионате «Берег Надежды» 2 недели на сборах. Питание очень достойное, вкусное. В номерах была уборка, замена белья постельного. Вежливый и добрый персонал. Рядом море и бассейн. Очень круто, что в пансионате есть лифт. Рядом также набережная. В номере есть кондиционер, есть куда сходить в вечернее время.
Отдыхали прошлым летом, все очень понравилось. Забронировали на август этого года, в отеле добавили питание по системе "Шведский стол", причем на выбор, можно просто завтрак. можно трехразовое питание, очень удобно.
Нам всё понравилось! Ожидания оправдались! Знали, что едем не в пятизвездночный отель, были готовы ко всему. Но оказалось, очень даже все прилично. В номерах чисто, каждый день мыли ванную комнату и выносили мусор. Очень хороший, отзывчивый персонал. Прекрасное место расположения и вид с балкона. Жили в 42 номере. Обязательно вернемся!!!
Отель понравился. Плюсы: 1. Рядом с морем 2 минуты до каменистого пляжа. 2. Есть бассейн и детская зона и взрослая. 3. Есть возможность парковки авто но за допол оплату. 4. Вынос мусора каждый день. 5. Приветливый персонал! 6. В отели тихо! 7. Вид из окна на море!!! Из минусов: в номере не хватало посуды (тарелки,вилки, чайника нет). Отель находится прям на набережной, с 20.00 до 23.00 очень шумно, песни, танцы на набережной.
Отдыхала в июне, очень понравилось. Прекрасный, уютный номер, с балконом. Шикарный вид на море прямо с номера, особенно на закате и рассвете. Море в шаговой доступности. Вежливый, чуткий персонал, все подробно расскажут, покажут. Очень понравилось, что на территории есть свой бассейн, спасает, когда на пляже очень много народу; то, что на территории своя парковка - просто супер! мест свободных для автомобиля не найти. Обязательно вернусь именно в этот пансионат!!!
3
1
Show business's response
Валентина М.
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Отличная гостиница. Хорошее расположение, внимательный персонал. С балкона прекрасный вид на море. На территории небольшой двухуровневый бассейн, который постоянно чистят.
В данный момент отдыхаем тут! Эмоции только положительные!!Можно питаться на пляже, а можно и здесь. Мы выбрали питание тут и не пожалели! Порции большие, вкусные!Персонал вежливый и все подскажет! Рекомендую данное место👍
Отлично!!!
Супер!!!
Частенько, аккуратненько)))
Есть один минус, то, что выходит в номере из строя, чинить, не хотят, ну ни как(((
Сколько мы там не находились, каждый день, проходя мимо рецесепшена, напоминаю им про то, что нужно исправить, реакции ни какой(((
Повелась на отзывы, возможно заказные, и забронировала номер. Номер оказался обшарпанным, с пролеженным матрасом на кровати и с запахом в номере, который не выветривался. НЕ ВЕРНУЛИ ПРЕДОПЛАТУ!!! Отлично понимая, что номер может не понравиться людям при заезде!!! Альтернативы не было, все другие номера заняты были. Думаю, что не я первая у них и не я последняя, кто приехал и ушёл от них из этого номера в другое место и кому не вернули предоплату. Хорошо устроились.
Обслуживание, расположение, персонал, номера, еда, чистота - это все по пяти бальной шкале.
Просто супер.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2022
Отличный номер, хоть и совдеповский. Бассейн свой. Отличное расположение и к набережной и к морю, здесь самый лучший галечный пляж в Анапе. Еда и развлечения тут же рядом.
Если вы приезжаете в Анапу купаться в море и гулять, а не лежать в номере и смотреть ТВ- это место для вас.
Всё отлично! Приветливый персонал, всё на высоте. Спасибо за гостеприимство!!!
3
маруся к.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Уборка страдает паутина, хабарики сухарики на полу, бутылка под кроватью.
Так же номера не соответствуют действительности, что очень нас расстроило! в отели ссылаются что нужно бронировать через их сайт, нооо на сайте такие же фото как и в приложении и глупо ссылаться на приложение, если Вы решили что можно бронировать через Путешествие так будьте любезны и предоставлять информацию актуальную.
Начало отпуска было испорчено, трансфера нет, хотя указан, мы готовы были заплатить, такси не вызвать, нашли водителя который за не малые деньги пол города нас прокатал по жаре без кондиционера
Мы бронировали номер с балконом, ванной, по факту номер на мансарде, 1 люстра свет тусклый, 3 розетки нескольких метрах от кровати, чайник выдали как будто прожил атомную войну, фен нужно было просить, так же и средства гигиены(гель, шампунь) если словишь горничную в коридоре, Решений по номеру к сожалению нам не предложили, только милая улыбка админа и слова ‘ну вот надо было через оф.сайт бронировать’
Всегда где бы не бронировалось есть обратная связь, ее не было.
Хорошее место,у нас был номерс балконом и с видом на море..минусы есть все ж..нет чайника в номере..маленький холодильник очень,бассейн не подогревается,мы это знали,но очень жаль,потому что море было холодное ,да и пляж что виден был с балкона не каждый пойдет купаться..Высокий берег одним словом,ездили купаться на песок..но на вкус и цвет..плюсы отеля,есть лифт!!!по уборке номера,можно было б и чище,пыль и паутина в углах..и все равно,сюда хотела б вернуться!!!
Первый раз отдыхали в пансионате. Нисколько не пожалели. Чисто, уютно, уборка каждый день. Огромный номер. С балкона видно и слышно море. Вежливый персонал. Все в шаговой доступности. Детям была возможность каждый день вечером ещё и в бассейне плавать. Отличное место для отдыха
Все замечательно.-расположение, питание, номера. Замечательный, очень гостепреимный персонал, отдыхаю в нем 5-ый раз. Спасибо за прекрасный отдых. Июль 2023.
Классный отель. Всё так душевно. Самое вкусное питание. Самые лучшие хозяева.
3
Show business's response
наталья с.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Это просто прелесть, персонал, питание, созданный уют, отдых для деток и взрослых на высшем уровне, я надеюсь, что это первая поездка, но не последняя в этот уютный уголок спасибо огромное процветания вашему коллективу
В принципе хорошее место, чтобы отдохнуть все рядом всем рекомендую. Наверное единственный минус это дорогая и не вкусная еда там 500 рублей с человека а дорого это или нет решайте сами
Хорошее место, первая линия, есть бассейн и парковка. Учтивый персонал, чистые номера. В номере кондиционер, холодильник и ТВ. Из минусов - слишком мягкие матрасы, спать не комфортно и в нашем номере, на железную крышу балкона капала вода кондея сверху, звук напрягал. В целом, очень довольны гостиницей, рекомендую.
Отличное месторасположение гостиницы с бассейном и кафе прям на берегу моря в шаговой доступности пляж с лифтом вид на море из номера заставляет сидеть и наслаждаться закатом или восходом в кафе очень вкусня кухня 👍для отдыха самый раз ❤️