Заказывали банкет на День Рождения,все очень приятно,культурные официанты,приятная музыка,скидка 50%на день Рождения при предьявлении карты,вкусная еда.
Всегда очень вкусные, свежие блюда на любой вкус, знающие своё дело повара, внимательные официанты, ненавязчивая музыка, стильный интерьер, приятная атмосфера. Спасибо большое ресторану "Берендеевка" за гостеприимство. Рекомендую к посещению костромичам и гостям города.
Снаружи выглядит красиво, внутри тоже интересный интерьер. На этом плюсы кончились.
Мы остановились в отеле на ночь, и на сайте отеля было довольно много информации о том, что у проживающих есть возможность вкусно и много поесть в ресторане. В итоге, сняв ТРИ номера мы не смогли даже зайти в ресторан - нам сказали, что все занято банкетами и бронью других, посторонних людей.
То есть, проживая в отеле и оплатив номер у вас банально НЕ БУДЕТ возможности поесть внутри в тепле просто по той причине, что администрация не учитывает количество людей, которые будут проживать в отеле и людей, которые приедут поесть из города.
У проживающих скидка 50% на меню, и видимо руководство плевать на нас хотело, потому что обычные гости оставляют денег больше. Но если у вас такой сервис и такое отношение к постояльцам, то приезжать сюда еще раз желания ноль.
Кстати, строитель на территории отеля рассказал, что владелец сейчас сидит, бизнес перешел его жене, жена делами не занимается, и поэтому всё приходит в запустение. Видимо и скотское отношение ресторана к людям меняться не будет, так что это место я никому не посоветую.
P.S. Официанты предлагали сделать заказ еды в номер, но еду нужно было ждать, внимание, три (!) часа. Вы считаете это нормальным вообще?
Плюсов в заведении мало, к сожалению. Интерьер, а именно картины, которые Вы будете рассматривать в ожидании заказа, а ждать придётся долго. Ну и природа вокруг, но заслуги кафе в этом нет.
Минусы: работают очень и очень медленно. Официанты=студенты, в обучении, которых видно никто не заинтересован. Пришли в кафе семьёй(родители, сестра и младший сын), просидели за столиком минут 20, официант так и не подошёл. Ладно , сходили сами к барной стойке, вызвали официанта, чтобы он принял заказ. Скажу сразу, ажиотажа в кафе не было , занято было столика 4 всего. Заказ повторили официанту 2 раза. При этом рядом с ним, стояла менеджер. Ок. Сели за столик, через 5 минут, подходит другой официант чтобы мы ещё раз сверили с ней заказ. Ничего супер сложного не заказали. Сначала принесли чай, который простоял 20 минут, до порции блинчиков( который заказывал один из нас) и естественно остыл. Ещё через 15 минут после блинчиков принесли папе и сестре шашлык. О соусе вспомнили к шашлыку минут через 5. Все это время я и ребенок сидим без блюд, на вопрос когда будет готово блюдо ребенку, т.к. он очень хочет кушать , официант нас уверил, что минут через 5. Хорошо, ждём. Через минут 10 мне приносят суп, опять уточняем насчёт блюда ребенка, ответ опять, через 5 минут. Ждём 5 минут, пустота. После подключения администратора блюдо приносят с сырой котлетой. Терпение закончилось. Пришлось включить "яжмать", хотя терпеть этого не могу, но их отношение просто вывело из себя. В итоге после скандала, за пять минут ребенку принесли картошку фри и наггетсы, вместо котлеты. И они были чуть теплые, то есть их не вот только приготовили и они с пылу с жару на стол к нам попали.
Плюсом стоит отметить, что блюдо ребенка из счёта вычли, хотя об этом не просили.
Ещё один момент, это цены. Они разделены на 2 колонки, для держателей карт "удача", я так понимаю у кого есть в городе магазины высшая лига, те в плюсе и она даёт скидку 50 процентов на меню. И вторая колонка с ценами до этой скидки.
Вывод. Если не торопитесь и не сильно голодны, не непритязательны в еде, готовы за такое обслуживание и долгое ожидание заплатить приличную сумму, то, пожалуйста.
Очень медленное обслуживание, явно не хватает поваров или они просто никуда не спешат, вкусный чай и пиво, чистый комфортный туалет, блины резиновые, блюда из раздела русской сковородки утопают в жире и масле
Но если смотреть на цены с картой Удача, то своих денег стоит, проблема только, что тратить их я бы все равно не стал, без карты Удача это какой то необоснованный грабеж, соболезную постоянным посетителям, если такие вообще есть
К сожалению это не сьедобно. Официант ни на один вопрос не ответил, бегал переспрашивал. Нас было пять человек. Заказывали все разное и много. Не понравилось никому. Еда холодная, как будто вчерашняя. Интерьер так себе. Взяли бутылку шампанского, самого дорогого из меню. Выпили по пол бокала и вылили в итоге. Цены при этом выше среднего по городу.
Посещали ресторан «Берендеевка» по случаю Юбилея свекрови. Бронировали зал на втором этаже, с выходом на балкон. Атмосфера соответствует общему стилю, тут вопросов нет. Правда линолеум на полу конечно видавший жизнь… Стол накрыт красиво, богато. Очень вкусный фирменный салат, разнообразные нарезки, холодные закуски, всё свежее. Из горячего очень вкусный шашлык и люля-кебаб. А вот в «Деревенском смаке» как будь то запечённая не свинина, а одно сало. Это показалось всем гостям.
И конечно не без ложки дёгтя! Так как свекровь человек пожилой, и все пытаются их обмануть, попросила проверить счёт. Так и есть! Банкет был заказан на 12 человек, а счёт принесли почему то за 15 персон. Быстро всё исправили. И ещё нюанс, в ресторане не принимают банковские карты! Наличные или СБП. Нам объяснили, что то с программой. Думаю это обман. Тут интерес владельца ресторана. А в отношении клиента, как известно, СБП это просто перевод, а не транзакция. А за перевод банки не начисляют кэшбэк своим клиентам.
В целом ресторан рекомендую. Все минусы слегка нивелирует скидка на День Рождения 50%.
Праздновали с женой день рождения именно в этом ресторане. Очень понравилось! Отличные блюда русской кухни, очень приветливый персонал, а официанты всегда помогут с выбором блюда. Так же сделали скидку в честь дня рождения. Очень понравился ресторан.
По столам в зоне где кормят гостей парка-отель Берендеевка бегают тараканы. Еда ни чем не прикрыта. Холодная. Чай холодный. Стоимость блюд завышена. В городе за эти же деньги можно покушать вкуснее и разнообразнее
Ресторан не понравился для гостей из другова города очень дорога. Лояльные цены только для местных гораздо дешевле. Странный прайс, цена для местных по карте лояльности одна для гостей другая. На порядок выше. Готовят правдо вкусно здесь вопросов нет. За это и две звёзды
Посетив данное заведение , были очень разочарованы !!! Работой персонала хостес и официантами , пришли днем на веранду , с детьми , сделав заказ согласились ждать окола часа , ок после нас пришел стол с людьми и заказ им вынесли на пол часа раньше чем нам , при чем по позициям меню заказ был примерно одинаков , от такой лютой не справедливости пошли спросить в чем дело ? Оказалось что это знакомые хостес , и наш заказ видимо решили сделать после них , отдав приоритет своим товарищам , от того вопрос давно ли у нас в общептите приоритет отдают товарищам а не столу что пришел раньше ?! Советую управляющему обратить внимание на свой персонал , в итоге так и ушли голодными !!
супер, лишь позитивные эмоции. Чистый воздух, опрятные дома, вежливый персонал, это всë что нужно, чтобы приятно провести время с семьей . Планируем через несколько месяцев снова приехать
Кухня очень вкусная, хорошие порции. Но персонал... Мальчики официанты очень вежливы, обходительны и не спроста - в счёт включили вместо порции 150гр шашлыка, 1000гр и было видно что сделано это было специально. По чистой случайности взяли проверить чек. А сколько таких кто верит.
Официанты все особо быстро работать не спешат, но это похоже особенность костромичей). Заходя сюда на обед или ужин будьте готовы к ожиданию.
И конечно проверяйте чеки. По карте удача скидка 50% и накидка от заведения 1-2 тр.)
В целом все неплохо, но видно что нет над ними начальства.
Задумка прекрасная, кафе ресторан в прекрасной парковой зоне, рядом жилой комплекс куда частенько наверняка отмечают праздники жители ЖК берендеевы пруды, но СОСТОЯНИЕ внутреннего интерьера требует КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА УЖЕ ЛЕТ КАК 10,везде какие то проводочки неприкрытые, не заизолированные, электрические щитки(которые тоже пыльные, засаленные,со следами краски, ни чем не прикрыты) находятся в общей доступности. Итог :Данное заведение требует дизайнерского капитального ремонта.
Все было Супер!!!Все остались довольны! Стол шикарный! Музыка отпад! Вернемся сюда обязательно! Мишка в фойе прикольный, очень хочется с ним сфотографироваться
Шикарная природа, уютные домики.Изумительный банный комплекс. С рестораном нам не повезло, очень расстроены. Суббота, 6 вечера, забронирован столик в 14ч.Нам сказали что отдача салатов 15-20 мин, мясо 25-30.Сделали заказ в 18:10, итог: напитки (сок и молочный коктейль)принесли в 18:45, салаты принесли в 19, про бульон и манты забыли, просили подождать еще 45 минут. Мясо ждем 1 ч. 50 мин. Это ужас. Такого мы еще не встречали.Дети очень хотели есть. Одно расстройство. Кто едет на отдых, заказ в ресторане делайте заранее.
Не все официанты ответственно работают. Во второе посещение долго не приходили принимать заказ. Я подходил к бару напомнить о нас, мне ответили, что сейчас подойдут — только ещё через 5 минут подошли. В общем, ждали принятия заказа около получаса. Потом ещё полчаса еду. Час ожидания еды.
Еда вкусная, цены по бонусной карте приемлемые.
Заведения идеально подходит для семейного вечера с детьми. Заказывали из детского меню «Зайку», детям очень понравилось. Попробовали шашлык, люля-кебаб, домашние настойки, рыбное лакомство. Все очень вкусно. Несмотря на большое количество гостей ожидание было небольшое. Все официанты вежливые и внимательные
Хотели провести хороший вечер в ресторане. 21.10.24 Приехали примерно в 22 15, в итоге разворачивают и говорят, что смену закрыли. Это как такое может быть?! Администратор говорит, что работаем до 11, на сайте указано, что до 12. Постоянно бываем там, но что-то в последнее время все ухудшается данное заведение. Не очень приятно такое поведение. Будьте любезны и примите меры.
Отличный ресторан с богатым выбором блюд русской кухни и не только! При посещении парк-отеля выдается карта Удача, по которой скидка на все меню 50%. Атмосфера прекрасная, в старорусских традициях. Готовят очень вкусно!
Хороший ресторан! Больше меню с разными блюдами. Хорошие, красивый, опрятные, а главное аккуратнее и быстрые афицианты. В рестроране давольно красиво, свежо. Хорошо и очень вкустно готовят повара! Мне понравилось советую!
Хотели покушать там, и так как на улице жарко, хотели посидеть на веранде. Когда мы зашли на никто не встретил, прошли сами на веранду, некоторые столы были сдвинуты, возможно заказаны на компании и были свободные места. Спросив у девочек официантов можно ли нам присесть, они указали нам на столик, но пришёл мальчик официант и сказал что мы не можем за него сесть. Нас было 4 человека, и стол расщитан как раз на 4, но этот мальчик сказал что стол на 3, там просто не стоял ещё один стул. Когда спросили почему нельзя просто добавить ещё стул, нам мальчик сказал что неимеют права добавить туда ещё стул и это всё в грубой форме. Жаль потраченное время что шли в это заведение (((
очень комфортное место для проведения банкетов,вкусная и качественное меню,хороший и приветливый персонал,официанты четко выполняют свою работу,вообщем все понравилось!
Ресторан находится в парке. Еда совершенно обычная. Совсем не похожа на ресторанные блюда в части оформления, подачи и т.п. Очень вкусный шашлык. Если есть скидочная карта, то цены очень приятные.
Очень неординарное место все вроде не плохо но всегда что есть с приставкой но например еда не все там можно есть в удовольствие обслуживание тоже хромает первый день была молоденькая девушка со своими обязанностями справилась почти на 5, во второй день был молодой человек и тут все прямо противоположно 2 и то с натяжкой, а так если не очень придираться то и поесть можно и отдохнуть тоже но вот в отдыхе тоже есть но так как мы отдыхали в коттедже на 3 комнаты то пока никого из соседей небыло то все было хорошо но как только появились соседи с низу то отдых стал не отдых а прослушивания монологов соседей причём что вечером до 23.30 что утром с 6.30 и до примерно 8 утра и после этого пришлось уехать в более тихое и спокойное место! Так что улудшиь тут нужно очень много чего так как дома уже все явно не первый год сдаются мебель вся уже пришла проклически в негодность матрасы мягкие и спать вместе не Получается постоянно скатывается друг к другу так и все остальное в номере уже приходит время к замене стульчя полосатые изготовление кровати поломано бра не работает ванна довольно таки страшная заказали попарится в бане бочка на 2 часа для двоих хватит пришли все вроде хорошо но на термометр показывал 98 градусов и влажность всего 35% что совсем не способствует падению попытался исправить поддав пару но ничего не вышло так как на улице бантик или ещё кто постоянно подписывал дрова температура выросла до 100 105 градусов и находится в парной было не возможно вышел попросил прекратить подкладывать дрова по итогу посидели в предание с открытой парилкой и открытой форточкой и попарились в последние 15-20 минут да и то после того как отдал все стены водой! Вот такой был отдых
Впервые в Костроме и сразу попали в такое уникальное место. Во-первых, уютная гостиница: свежий воздух, необычная стилизация, кругом деревья, озеро и птички поют. Во-вторых, ресторан с желанными сегодня груздями, домашними настойками, приветливым персоналом и удивительными ценами. 50% скидка для гостей отеля - совсем неожиданно и очень щедро.
Спасибо за гостеприимство! Приедем еще и будем рекомендовать знакомым.
П.с: Хорошо, что сегодня не поехали в Плес, а остались в Костроме)))
Ставлю два балла только за Хороший разнообразный завтрак и приемлемую еду. Цена -50% если вы постоялец их гостиницы.
Что касается остального:
1) чеки пишутся от руки, не знаю всегда ли так, но может мы такие везунчики;
2) нет на месте управляющего, в случае спорной ситуации как была у нас - готовьтесь ругаться и спорить с мальчиками и девочками официантами подростками;
3) после того как мы расплатились (кстати перевод на карту или наличка) нам дали чек от руки , мы решили перепроверить и пересчитать сами , наш подсчет был меньше на 900 руб)
4) после того как пошли разбираться нам при нас пересчитывали несколько раз и всегда была разная сумма)
5) деньги вернули, но нахамили)
Будьте бдительны и проверяйте счет и запоминайте что вы ели)
Двоякое впечатление. С одной сторный - очень интересный ресторан и вообще само место.
С другой - не особо вкусно приготовлено. Персонал, который все достало. Молодые девчонки сидят в телефонах и не особо стремятся работать.
Вишенка на торте - вонючий туалет.
Такое впечатление, что сперва организовали с душой и интересом. А затем интерес пропал. Или собственники поссорились, или кто-то ушел.
В общем место классное, но душа у него куда-то ушла...
Заказывали столик на время, просили детское меню принести сразу.Пришли, стоят на столе салаты и все. Три раза подходили к администратору, спустя 40 минут принесли детское меню, мы сидим с салатами, напитки не принесли, подходим к офицанту, спрашиваем, где пиаво, на что ответ- наливают.....Серьёзно?50 минут наливать пиво? Администратор молодая девушка, не знаю как её зовут, но слишком грубая, разговаривает на повышенных тонах. Разве это обслуживание? Кухня вкусная, обслуживание даже одной звезды не заслуживает, пока ждёшь с голоду умереть можно. При выборе кафе в следующий раз не будем рассматривать его....
Были в этом ресторане в конце июня. Отлично провели время. Очень вкусные блюда. Красивый и интересный интерьер. Хорошее , внимательное обслуживание. Заказывали банкет. И приятный бонус 50% скидка на все меню при предъявлении карты "удача".
Официанты отсутствуют, приходится за ними бегать! Обслуживание просто нулевое. Про охрану вообще разговор отдельный, Русский язык для них враждебный как я понял.
Место красивое, приятно все оформлено. Меню неплохое, но кухня косячная, если честно... Мало что понравилось на вкус, но закрыли на это глаза, т.к была скидка 50% (проживали в отеле Берендеевка). Мне понравилось домашнее вишнёвое вино, бульон с яйцом, борщ очень неплохой. Сын любит шашлык, поэтому заказывал его несколько раз - остался доволен. Манты и пельмени вроде домашние - это чувствуется, но не понравились- пресный фарш какой-то и там, и там... Фри- ужас.
Завтраки от отеля тоже не очень- живот набить можно, но такое себе... Хотя в последний день попросила подарить яичницу - официант быстро все организовал! Спасибо ему.
Рестораном это место называть нельзя. Грязные столы, накрытые клеенкой, как в столовой, липкие грязные полы. Отвратительное обслуживание, после того как посадили за стол, меню пришлось искать самим. Официантка приняла, и даже принесла минут через 15 нам из заказа салат для меня и лимонад для ребёнка, больше мы эту девушку не видели.... Люди за соседним столиками, которые пришли позже нас получали свои заказы, а к нам никто так больше и не подошёл. Прождали полтора часа, на вопрос администратору, почему нам все ещё не принесли наш заказ, она убежала выяснять кто наш официант. Вернулась и хотела принять заказ снова (время 21:50), от чего мы конечно отказались, пока она нас рассчитывала за салат и лимонад, появилась наша "официантка" с заветренным горячим, две сковородки, а суп и пельмени для ребёнка видимо так и не были приготовлены. Наверно стоило уходить от туда ещё на этапе, когда за соседним столиком просили в очередной раз разогреть "горячее" в кастрюльке, а ни в микроволновке. Были уставшие с дороги, 10 часов за рулём, хотелось поужинать рядом, останавливались в парк-отеле "Берендеевка". В итоге уехали ужинать в центр.
Раньше обожала этот ресторан, но сейчас это не то. После посещения последний раз отравилась сырым шашлыком, в зале холод. Шашлык заменили, но принесли ещё хуже, часть засохшая словно неделю лежал, остальной снова сырой. 2 дня из дома выйти не могла, тошнота, боли ну и всё остальное. Больше туда ни ногой.
Очень давно не была в данном ресторане, а в выходные пригласила подруга на день рождение. Очень впечатлило, стало намного лучше, чем было раньше. Кухня нормальная. Официанты стараются. Но удивил один факт: времени было около 12 ночи и была женщина с двумя маленькими детьми, одному года два(( В это время дети должны дома спать, а не присутствовать в ресторане, где большое количество выпивших людей танцует. Дети бегают, страшновато было за них. Так то это вопросики к заведению!!
Прекрасный ресторан в древне русском стиле. Атмосферный. По еде всё было вкусно. Для проживающих в отеле Берендеевка скидка 50% на меню. Это очень приятный бонус.
Оооочен долго, холодные закуски 30 минут от посадки, супы минут 40, горячего дождались не все. Бар норм. Настойки на низкосортной водки типа пять озер. Ассорти сырок "костромской" и сало обман трудящихся ( сыр и сало из супермаркета), овощи гриль чуть обугленные, лук репка даже не маринованы. Официанты приветливы и любезны. Ценник с картой гостя вменяем. Зал был полупустой, среда.