Прошу руководство отметить высокий профессионализм . компетентность и доброжелательность фармацевта Шулепова Дмитрия Ивановича, город Йошкар-Ола, Красноармейская 17. Всегда грамотно и вежливо взаимодействует с покупателями, кроме того, человек работает с душой и по призванию. Очень приятное впечатление каждый раз от посещения вашей аптеки
Удобное местоположение,есть акции на товары, дешевле купить через интернет приложение и получить в данной аптеке, персонал нормальный, готов ответить на вопросы и если нет покупателей предложить аналоги лекарств
Очень дорогие лекарства-по сравнению с другими аптеками. Минус-не умеют предоставить аналоги лекарств "подешевле"- навязывают дорогие лекарства и таблетки.
Приобрел лекарства 4.10.2023 около 11 дня, попрошу руководство поощрить персонал за компетентность и чуткую психологию! Почему? В соседней аптеке подсунули дорогие лекарства и к тому же которые не в полной мере соответствуют моим признакам болезни, а здесь подобрали четко и даже не побоялись предложить дешевые аналоги. Спасибо большое!!!
Буквально 15-20 минут назад, решила зайти в данную аптеку, но... там только помыли пол и меня решили не пускать на основании того, что у них дезинфекция. И так мне ручкой "кыш-кыш". я спросила расписание, чтобы не попасть в следующий раз в впросак, на что был дан ответ: компьютер загружается. Руководство, это как понимать? В прошлые 3 раза заказывала интернет заказы, не дождавшись ответа, я приходила сама, чтобы узнать результат. Было отказано. На 3 раз, при мне собирали, но в наличии оказалось не все. Рядом с вами еще 2 аптеки, не сложно и в них зайти. Разочарована в 4 раз...а казалось бы сетевая аптека по России!!! Советую провести работу над персоналом!
Аптека,если нет лекарств ,можно заказать..доставка 3-5дней..удобно. Выгодно
2
Show business's response
Т
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Отвратительное отношение. Необходимо было узнать информацию о наличии препарата и его стоимости. "Приходите и купите, наверное, есть, цену я не знаю" - замечательный ответ, очень и очень ориентированый на клиента. Всегда предварительно звоню в аптеку, чтобы уточнить информацию. Впервые столкнулась с таким отношением, ни в одной аптеке города такого отношения не встречала. Никакого желания нет больше обращаться в эту аптеку, и знакомым всем стопроцентно буду рекомендовать обходить эту аптеку стороной.
По сравнению с другими аптеками тут цены выше чем в других аптеках , есть некоторые лекарства по нормальным ценам , но в основном цены завышены по сравнению с другими аптеками.