Администратор хамит (женщина с армянским акцентом...), расчёски не стерилизуют после предыдущих клиентов, такое ощущение, что у них по 1 паре инструментов... , а второй или третий комплект, (как полагается) купить нет средств... Парикмахеры стригут нормально, но иногда косячат, могут отрезать лишнее, со мной так было... типа погоня за количеством, а не за качеством... Цены не высокие.. и это плюс... Думаю, ни каких мастер классов они не посещают... что умели, на том и остановились, никаких новых тенденций конечно же не изучают.. Ну и опять же администратор называет цены с потолка, глядя на клиента...)) Когда её смена, обслуживание всегда стоит чуть дороже... (это я про женщину с армянским акцентом..)
Отличная парикмахерская цены реально приятные у нас в районе меньше 500 р нет и работают неумехи , а тут и специалисты хорошие и цена на услугу адекватная, бывают очереди порой но это нестрашно, так что однозначно рекомендую.
Пришли стрич ребёнка Ходили туда постоянно его стрич. Мастера хорошие не могу ничего про них плохого сказать. Мастер Султан, всегда то же отлично стрижет. Но есть одно большое Но... Просто ужасно хамская администратор. Сначало не понравилось то что я ребёнка ждала рядом а не на улице(как она мне потом сказала, что ждать надо именно там) Потом наорала что я ответила на телефонный звонок который длился ну секунд 5. Орёт как баба на базаре. Даже если что то не понравилось можно было деликатно и спокойно сказать а не орать на клиентов при полном зале людей и своих же мастеров. ( Тем самым показав свои управленчиские навыки и своё воспитание) На Моё замечание по поведению, мне ответили, что это её помещение и она будет разговаривать так как она считает нужным. Никакого уважения к клиентам, полный 0 в клиентоориентированности и уважении к людям которых стригут и ждут. Настолько невоспитанного человека я просто не видела. В общем за стрижку в 300 рублей вы можете ещё и несколько вёдер оскорблений выслушать.
Антисанитария полная , просто ужас , хотела встать уйти раньше ещё более менее было , мастер неплохо стрижет красит, цена услуг ниже чем везде , пошла только из за мастера
Уже несколько лет посещаю данную парикмахерскую, да это не салон красоты,но за 250 р и 15 минут,сделают хорошую стрижку.
Особенно рекомендую мастера Александра- уделяет внимание мелочам,старается сделать качественно,а не быстро «для галочки».
Ужасный салон и отвратительный сервис. Звонила вчера в 15:08 поговорила с приятной женщиной уточнила сколько будет стоить покраска волос средней длинны моей краской. Уточнила что окрашивание будет в синий цвет не создаст ли это каких то проблем и не повлияет ли на цену. Уточнила что сейчас мои волосы бледно голубые т.к синяя краска вымылась из волос. Меня убедили что все в порядке приходите цена будет 680р. Заявили что мастера только не будет во вторник и в четверг, а в среду есть возможность. Прихожу сегодня в салон и уточняю есть ли свободное время на сегодня на окрашивание . Мне говорят что в синий красить мы не будем даже вашей краской идите от сюда. Я в шоке. Вот смысл был врать по телефону и тратить мое время?!
Никому не посоветую никогда этот салон. Ужасное обращение с посетителями
Хожу в парикмахерские обычно только тогда, когда голова зарастает, с целью просто лишнее состричь. 4 звезды за то, что чаще всего здесь это делают нормально, но иногда может не повезти
Эконом класс, мастера все гастарбайтеры, санитария никакая, посетители те же гастарбайтеры или пенсионеры, хожу туда несколько лет , принимают без очереди, потому что оставляю чаевые, стрижка занимает максимум 10 минут
Самый ужасный парикмахерская
Звонишь не отвечают
Если отвечают то ни чего не слышно
Какой нормальный человек поставит
рядом с мастерами Администратора ?
Там ж работает фен и ни чего не слышно
Дурдом какой то
Не советую
4
2
А
Александр Г
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Стригусь больше 2-х лет. Всегда быстро, красиво и не дорого! Рекомендую мастера Султана. Он профи своего дела!!! Во время стрижки сплю!
Есть такие места, куда приходишь исключительно по необходимости, и в «Берёзке» - это мой парикмахер (работает там, видимо, из-за потока людей и низких цен так как проходимость большая).
По-факту - жесткий эконом, а вся парикмахерская держится на двух отличных мастерах (не знаю, впрочем, работают они сейчас, или нет, и как они, бедные, там); Семья владельцев, при возникшем споре, объяснила мне в стиле 90х годов, что это «их лес, и их берёзка»: хамили, орали, дерзко и агрессивно себя вели. Я молчал, чтобы дать им возможность полностью показать своё лицо перед их же сотрудниками в зале. Кончилось дело тем, что они прилюдно отказали мне в стрижке со словами «Если кто-то подстрижёт этого человека - сразу будет уволен». Чтобы не создавать проблем любимому мастеру - я не стал связываться. Вот, увидел, что там по-прежнему хамят Клиентам; По-хорошему, эти агрессивные крикуны должны не парикмахерской управлять, а заниматься другой работой, не связанной с обслуживанием людей за деньги.
Делают нормально через раз, вас тут никогда не постригут так как вы хотите. Я специально отращивал волосы, попросил с боков убрать, по итогу глухой мастер постриг как ему виднее. Спасибо, ещё 4 месяца отращивать. Никому не советую это заведение, держитесь от него подальше, только если вы не хотите получить кривую стрижку.
Попали случайно привлекли цены для пожилых"поэтому ничего большего и не ожидали, один мастер не столь компетентен в покраске,на стрижке парень, администратор как то безразлична в общении, да ещё запись в косметический за неделю, прям как в салон,но бывает и за большую оплату результат тот же тч. претензий нет
Больше всех нравится мастер Роза. Качество, как мужского мастера, отличное!
3
2
А
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Отрезали клок волос на уровне ушей, учитывая, что мои волосы по плечи! Мастер перепутала ножницы для стрижки и филировки и с размахом прошлась по волосам. Думаю, после этого можно уже сделать вывод, посещать это место или нет.
Больше расстроил даже не тот факт, что мне отрезали этот клок. А отношение персонала. Шутки в стиле - «вот у тебя будет приманка в виде пряди», «переждешь, отрастут!» - совсем не к месту, какие-то оправдания, что такое, бывает, случается и это нормально (видимо, часто в этом заведении, раз так сказали)! Администратор и вовсе наехала и попыталась отгородить себя от ответственности за мастера, хотя это ее ответственность, если она сдаёт ей место! И должна также отвечать за работу своих сотрудников. Ну, обсуждать клиента за спиной - для неё тоже адекватно. На мой третий по счету вопрос, как решить проблему, например, исправить другой стрижкой (хотя сейчас бы я побоялась), возмущённо говорить мне в лицо - «что, нам мастера убить?» Ну, у меня слов нет на такие предложения) Совершенно не профессиональное поведение. И агрессивное.
Я уже не раз посещала это место до сегодняшнего дня, все было более или менее нормально в рамках эконом-класса с небольшими, но простительными косяками. Но этот случай показал настоящее лицо парикмахерской в виде администратора, и от таких случаев никто не застрахован, даже если вы посещаете это место в 10-й раз. Лично я никому не посоветую сюда ходить.
Кстати, маски надевают только при входе. А в помещении снимают маски и мастера, и клиенты. Хотя все обязаны носить маски в помещении во время коронавируса.
Выводы делайте сами.
Пришла стричь ребенка . Была по записи, клиента , которая сидела пропихнула свою дочь без записи, мне сказили ждите или другово мастера. И то если бы я сама не зашла во внутрь об этом не узнала. мастер молча посалила ее, хотя до этого показывала нашу запись в журнале.