Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:european cars, passenger car, foreign cars, BMW, Mercedes-Benz, MINI
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Мой bmw нуждался в небольшом техобслуживании, придя в сервис мне оказали хорошое обслуживание. Здесь очень хорошие условия и отличный модельный ряд. Впринципе как место так и персонал очень приятные, и с этим сервисом крайне приятно иметь дело. Вообщем рекомендую всем!
Все было хорошо до определенного момента .
Практически со всеми отзывами «одной звезды» я соглашусь .
Лечат, то что лечить не нужно.
Меняли все под капотом - методом исключения .
Машина сменилась , приехала новая к ребятам - а проблемы все те же самые рисуют, что и по прошлой .
Меняем сначала все дорогое - ну видимо какой то шаблон работы что ли ..
на других сервисах - где мастера вполне адекватные , в упор не видят того , что рисуют в «Берлине»
И прочитав ответы на отрицательные отзывы - я в шоке с такого общения .
Спору нет - если есть карман бабла , то ты не паришься и укатываешь кузов к мастерам где «пять звезд» , но когда ты реально начинаешь врубаться в происходящее - то лапша к ушам уже не прилипает .
Это лично мой опыт и мое мнение .
Полтора года я обслуживала машину в данном сервисе, беспокоила проблема с оборотами, которые пропадали. Поменяли сначала цепь, потом ваносы, потом клапана, после каждого ремонта ничего не менялось. Мне дали гарантию, что все исправят и я регулярно возила машину в сервис, чуть ли не каждую неделю. За это деньги они не брали, но ведь проблему так и не нашли, а за каждый ремонт я платила. Зато я узнала, что у меня «древний бюджетный авто» и я села им на голову, плюс ко всему оказалось, что все запчасти которые приобретались не у них - китайские, наверное меняли на свои во время ремонта, ибо не одной китайской запчасти мной куплено не было, машину я очень любила. Остальные я приобретала у них ( самый - самый Китай которым они не торгуют). В целом, если посмотреть стоимость запчастей у поставщиков начинаешь понимать, что можешь сэкономить десятки тысяч.
Были еще истории и про прокладку гбц и с кондиционером - проблемы либо не было, либо она решалась ничтожными вложениями.
Я вообще не понимаю как можно чинить новые машины в подобных сервисах?
Отношение к клиентам - фантастическое, пока не напишешь плохой отзыв) Мне сказали, что входили в мое материальное положение, да, отдавать по 150к за БЕЗРЕЗУЛЬТАТНЫЙ ремонт копейки 2010 года так себе удовольствие, но извините, что?
Что впечатлило больше всего, после покупки нового «древнего авто» я снова посетила данный сервис, проблема с тормозами ну и диагностику сделать, а в нормальных сервисах всегда все расписано.
Нашли несуществующую проблему с ваносами, ту же самую)) По тормозам сразу нужно оставлять машину и все разбирать, там сразу 20к+ сходу) Естественно, у специалистов это не подтвердилось.
Что хочу сказать, не ведитесь на накрученные отзывы, стоит только открыть отзыв с оценкой 1 и посмотреть ответ организации, это же просто ужас как они общаются.
Проезжайте мимо.
А организации скорейшего закрытия.
Не люблю когда обманывают, наговаривают и откровенно лгут.