Слышимость ужасная. В одноместном номере (с окнами на улицу к входу в отель) мне было слышно: абсолютно всех соседей по этажу. Как ходят по коридору, хлопают дверьми, ходят в туалет, разговаривают, зевают, сидят на унитазе, как у них приходят виброуведомления на телефон. У одного соседа телефон видимо лежал на столе, и я весь вечер и все утро слушала, как ему приходят сообщения. Другая соседка постоянно кашляла, без конца, это жутко мешало. Ходила по комнате, закрывала шкаф - это всё бьёт по ушам. Из чего здесь сделаны стены? Также мне было очень хорошо слышно всех под окнами. Если кто-то остановится перед отелем поговорить - пиши пропало. Оценка 0 из 5, номер стоил 5 тысяч, отдохнуть невозможно!!!
Довольно хорошая гостиница за эти деньги. Вкусные завтраки.
Show business's response
alstmq
Level 6 Local Expert
April 24
Останавливались два раза, в 2022 и 2024. Все понравилось, есть все удобства, номера чистые. Особенно хорошо, что каждый день приносят воду. От центра далековато, но в двух метрах от отеля есть автобусная остановка.
Нормальный отель. Чуть завышен ценник. За такие деньги ожидала более приличный сервис. Завтраки хорошие, обедать и ужинать лучше в других местах... Чисто, расположение удобное
Выбирали отель по отзывам, также имела значение цена. По сравнению с некоторыми другими отелями (просмотрели не все), цена в Берлине более-менее бюджетная. Остались вообщем довольны, но есть и минусы. Так как наш отдых в Калининградской области совпал с 30-градусной жарой, то большим недостатком оказалось отсутствие кондиционеров. Жили на мансардном (пятом) этаже, окна постоянно были открыты, и т.к. сеток на них нет, здравствуйте комары)) Почему в отеле 2013г постройки (как пишут в интернете) нет кондиционеров, непонятно. Также очень не хватало розеток около кроватей! Есть розетки в прихожей, одна в ванной, и несколько для холодильника/чайника/телевизора, но вот около кроватей мы их не нашли, поэтому не лишним будет взять удлинитель, если кому-то это важно. Ещё думаю следует отметить, что наши окна выходили на железную дорогу, периодически слышали шум, скрежет вагонов, но на мой взгляд, это не сильно мешало. В остальном (чистота, обслуживание, питание) всё хорошо.
Отличный отель. Замечательный персонал . Номер комфортный, белье белоснежное. Очень понравилось. Расположение отеля очень удачное ,на мой взгляд. Остановка общественного транспорта находится сразу около отеля .
Всегда останавливаемся в этом отеле, очень нравится. Уборка ежедневная, каждый день меняют полотенца, оставляют шампунь и гель для душа, чистота идеальная. На первом этаже ресторан с отличным меню и демократичными ценами, которые не меняются уже несколько лет. Минусов не нашел, одни плюсы. Отель полностью оправдывает свое немецкое название.
Если приезжаете на поезде, то Южный вокзал - совсем рядом с гостиницей. Идеально для размещения, два шага от автовокзала. Остановка общественного транспорта - у отеля.
Всё на отлично! Приятный персонал. Чистые и уютные номера, вкусная еда. Если будем в этом городе вновь, непременно, остановимся в Берлине на ул.Киевской!
Нормальный отель. Минут за 10 можно дойти до вокзала, за 20 до острова Канта. Но расположение, наверно, не самое удачное. Ночью приоткрыли окно, так как было жарко (кондиционера нет), за окном все время скрипел какой-то транспорт, автобусы или троллейбусы, может что-то другое, но звук мерзкий и громкий, спать было не возможно.
При заезде в двухместный номер сначала положили только один комплект полотенец, но после обращения на ресепшн принесли еще комплект. Завтрак не самый вкусный и разнообразный, но что-то для себя найти можно, да и за стоимость отеля вполне себе ничего. Заказывали вечером еду в номер, цены в меню не соответствуют действительности, при заказе сложилось впечатление, что персоналу ну очень не хочется поднимать заказ в номер и нам предложили спуститься в ресторан.
Душ закрывается шторкой, и когда в туалетной комнате включен свет, то работает вентиляция, и шторка липнет к телу. Фу.
Полотенца меняют каждый день.
Отель очень понравился. Номер 102 с большим окном и кондиционером 👍номер выходит на дорогу, прочитав отзывы о шуме, взяла с собой беруши и не одни, и абсолютно напрасно - они не пригодились. Спали как младенцы даже с открытым окном. Хорошие завтраки! Единственное, в отзывах читали, что имениннику в номер ставят бутылку шампанского и шоколад, у нас такого не было подарочка- то ли акция закончилась, то ли про нас забыли - выяснять не было времени )) А в целом очень достойный отель, в который хотелось бы вернуться снова!
Персонал в гостинице очень вежливый, хорошая кухня, сами номера хорошие , есть почти все что нужно, но нет полотенцесушителей, так же убирать номера нужно лучше, в ванной комнате остались волосы на полу, видимо от предыдущих гостей.
Картонные стены, через которые слышно, о чём говорят соседи. Не удобные кровати. На фото - стеклянные двери в душевой, фактически-шторки. Ощущения чистоты нет.
Есть чайник, но он не чищен (лимонной кислотой почистить не могут).
Номер тесный.Шторы плохо затемняющие.
Понравилось только сантехника, стоят смесители Гроэ, напор воды достаточный; наличие воды в бутылках, кркжки, чай, достаточное количество полотенец. Есть тапочки (хлипкие, но есть) и чайная станция.
В номере темно, тесновато, розетки не у кровати.
Встретили молоденькие девушки очень не любезно, с гостями даже не всегда здороваются.
В общем, если особых альтернатив нет, то переночевать можно.Но звёзд отель не заслуживает.
Неплохая гостиница на 3 звезды. Не очень приспособлена под большую загрузку-не завтраке пришлось ждать вилки, нет блюдец под чайные чашки, маловато места в зале со шведским столом, на ужине была подана сыроватовая, недожаренная свинина, пиво только бутылочное, белое вино подаётся тёплым, хорошая слышимость между номерами и так далее. Но в принципе, всё нормально, переночевать можно.
Номер уютный, чистый. Отель находится недалеко от южного вокзала. Очень удобно т.к. автобус с аэропорта едет до южного вокзала. На территории отеля есть кафе можно отобедать там или заказать в номер.
Плюсы: норм.номер, цена адекватная, кафе внизу
Минусы: санузел требует реновации. Нет жидкого мыла. В кафе нет кофемашины- на завтраке кофе из "термоса", скудный шведский стол.
Гостиница отличная во всех отношениях (расположение, персонал, номер, обслуживание, уборка). Одна из лучших, в которой я была.
Но вот кафе при гостинице прям такое себе, персонал в нём неприветливый и надменный.
Складывалось впечатление, что они делают великое одолжение работая в кафе.
1
1
Н
Наталья Б
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Гостиница недалеко от Южного вокзала (1 остановка). Недалеко продмагазинчик, пивбар, заправка, остановка транспорта, около вокзала Торговый центр. Номера маленькие, но все есть - шампуни, фен, чайник, холодильник, В душе был слабый напор воды (жили на 1 этаже). Приятный вид холла и приятное кафе при гостинице. Шведские завтраки разнообразные, но часто чуть теплые, мало посадочных мест и тесновато если одновременно несколько групп кушают(((
Гостиница за свои деньги.
Плюсы: неплохой ремонт, чистота, цена за ночь, цены в кафе.
Минусы: персонал на ресепшен в целом добродушен, но когда я заселялся произошла такая ситуация. Я увидел на лобби-баре кофеварку - попросил сварить кофе. На что одна из девушек на ресепе ответила, что кофе нет, а вторая сказала, что есть. Самое смешное, что они сидели рядом. Первая (та, что ответила нет), сказала второй, зачем ты говоришь, что есть кофе, тебе что хочется мыть кофеварку потом? При этом они даже не пытались говорить шёпотом.
Второй момент. Заявлено, что кафе работает до 23.00, при этом кухня работает до 22.00. Я пришел в кафе в 21.15. Там уже мыли полы, обслуживать отказались.
Эти две ситуации сказали впечатления о пребывании в гостинице.
Еще отмечу - маленькие номера. Мой 316 был от силы 10 квадратных метров, вместе с туалетом.
Однообразный завтрак "шведский стол". Все дни, что жил, одни и те же блюда.
Да, и отель далеко от центра Калиниграда.
Чисто, тихо, уютно. Постельное белье и полотенца чистые. Правда стоит немного в стороне от центра,но рядом остановка общественного транспорта. До центра можно доехать очень быстро!
Понравилась мне гостиница "Берлин" тем, что мне было комфортно, персонал был учтив. Кухня вкусная. Не было какого-то дискомфорта, на все вопросы были ответы. На все просьбы откликались сразу. Не люблю ждать. Так вот здесь ждать мне не приходилось. И такси мне администраторы вызвали быстро, и погладить мне удалось практически сразу, как только попросила принести утюг. Проживала я одна в двухместном номере, свободно и одновременно уютно для одного человека. Приеду к вам еще раз точно.
Думаю что раньше была Крутая гостиница. Помпезная мозаика в Холле. В номерах сделан ремонт, но сильно не вкладывались. . Покрасили прямо поверх кабель каналов. Не стали убирать провода в стены. Умывальник по моему мнению это просто издевательство. Мне тяжело было умываться в такой😁Изначально забронировал на 4 дня, но потом переехал в гостиницу Европа. Но если ва ванная и крашеные кабель-каналы не смущают, то останетесь довольны. Персонал вежливый👍
Жили в гостинице с 18 по 23 июня. Номера очень простые, но я не сильно то и притязательная. Ставлю звезду за конкретный номер 311, в который входить вечерами можно только в противогазе. Пахло носками, затхлостью и ещё фиг знает чем. Администратор сообщила, что это уборщица использует бытовую химию и поэтому так пахнет. Короче говоря, пережили и хорошо. Открытое настеж окно спасло нас от неминуемой гибели) Никогда не буду рекомендовать эту гостиницу. Администраторы вежливые.
Ну не очень понравилась гостиница.Номера,выходящие на проезжую часть дороги,очень шумные,окно откроешь-спать нельзя,закроешь-задыхаешься от жары.Кондиционеров нет.Отдельно хочу сказать про завтрак,это жуть.Столовая рассчитана на минимум в 2 р меньше народу,пришли в 7.30,бегали минут 15 искали где сесть,мест нет,некоторые едят стоя...ужасно неприятно.Завтраки вкусные вместе с тем,выбор хороший.
Уютная гостиница. Вежливый, отзывчивый персонал, чистые номера! Ресторан не очень понравился ( может конечно я так не удачно в нем оказался а может просто показалось после перелета) пищу просто разогрели и по ходу она была не сегодняшняя. Но это только мое мнение а я еще тот гурман)))
Гостиница 3 звезды. Соответствует в полной мере европейским стандартам 3 звезды. В номере уютно, чисто. Уборка номера каждый день. Хороший, разнообразный завтрак ( резервировали с завтраком). Персонал вежливый, отзывчивый. Да, не центр города, но рядом с гостиницей аренда автомобилей. На такси до центра города 10 минут за 200 руб. В номере устойчивый Wi-Fi . Напротив гостиницы парковка.
Отличная гостиница за свои деньги. Комната полулюкс: чистая, просторная, есть почти все необходимое (не хватает только тапочек). Постоянно выставляют новую питьевую воду и чай с кофе. При гостинице есть кафе, можно нормально поесть за умеренную цену.
Завтраки в виде шведского стола, разнообразие на высоком уровне. Не во всех гостиницах даже выше уровнем настолько хорошие завтраки. Расположение конечно не совсем в центре, но и не критично далеко. Такси от гостиницы до центра всего в районе 110 рублей.
Номер стандартный для российской 3 звезды,за исключением: отсутствует кондиционер,холодильник работает только при всунутой в коммутатор карточке,двоим не страшно,одна остаётся всунутой,вторую берём с собой
В номере чай,вода,шампунь и гель,меняют каждый день
Завтраки нормальные,но в кафе тесно,при наплыве народу не всем хватает мест,рекомендую приходить к открытию в 7:00,или после 9:00
Персонал вежливый,отель расположен в центре,рядом жд и автовокзал,супермаркет Виктория,остановка транспорта перед отелем
Вход не оборудован для людей с ограниченными возможностями и тяжёлыми чемоданами. При регистрации сотрудница была крайне не приветлива. Я забронировала номер на 1 взрослова и двоих детей с завтраком. При заселении сотрудница сообщила, что завтрак забронирован только на двоих, хотя такого не могло быть. Горячей воды небыло. Вместо дополнительной кровати поставили раскладуйку. При заказе еды в номер, принесли лишнее дорогое блюдо и обвинили меня, что я так продиктовала.
Отель отличный, удобные кровати. Есть небольшая слышимость в номере, советую брать не первый этаж, хотели поставить 5 звезд, но сняли 2 звезды за то что мы пришли в 20.35 в кафе, а нам сказали что через 15 минут закрываются и не смогут принять наш заказ, а еще как минимум должны работать час а то и полтора. На завтраках кормили вкусно. Отдельно хочу поблагодарить официанта Даниила вчера пришли примерно в 21, но он у нас принял заказ, а сегодня работала девушка по имени Дарья и не стала нас обслуживать.
Уютная гостиница, с хорошим кафе. Не прямо в центре, но транспорт ходит регулярно. Шведский стол недорогой, широкий выбор блюд. Блюда достаточно вкусные. Тихая гостиница, но звукоизоляция не очень качественная, с хорошими соседями это не ощущается. Ежедневно меняются полотенца, полы ковролин. Спасибо персоналу за хороший отдых.
Твердые три звезды, но на эти три работают отлично.
Все чисто, вежливо, завтраки вкусные и с хорошим выбором.
Удобный подъезд авто и остановка рядом.
Одноместный стандарт маленький, но аккуратный.
Хорошие, чистые номера, отличный сервис. Минус - небольшая зона приема пищи в кафе в цокольном этаже, когда все постояльцы приходят принимать пищу, то приходится поискать место.
Приезжали сюда с молодым человеком в августе. В соотношении цена-качество отличное место. Дополнительно оплачивали завтраки: шведский стол с достаточно большим ассортиментом, все было вкусно, голодными не оставались. Приятный персонал, наш самолет обратно был вечером, а освободить номер нужно было днем. Нам без проблем и доплат разрешили оставить вещи на хранении и вернуться за ними когда будет удобно. Также хочется отметить расположение отеля: пешая доступность достопримечательностей, но при этом тишина и отсутствие огромного количества туристов под окнами.
Отличный отель с хорошими номервми . отличной уборкой с очень неплохой кухней.
Далековато от города и магазинов. Но рядом южный вокзал.
Наверное скорее порекомендую данный отель к проживанию. Но сам в следующий раз поеду в центр
Не так и далеко от центра. Автобусная остановка у входа, авто и ж/д вокзал в 5 мин. Номер чистый, не обшарпанный. Администраторы не всегда приветливы. На вопрос о документах при выезде гавкнули, что ещё при заезде нужно было предупредить. Хорошо, что ещё при бронировании предупредила. Почему тонкости и нюансы документооборота я должна знать или спрашивать? Почему в других отелях в документах нет проблем в любой день и час? В общем-то это подпортило оценку.
4,5 звезды на самом деле, отель хороший.
Номер был чистый, убирались. Всё необходимое есть и даже больше (для меня): полотенца, фен, холодильник, чайник, сейф, на полочках лежит набор для заштопывания одежды :) расположение хорошее, остановка общественного транспорта находятся около выхода из отеля, на любом транспорте можно доехать до центра, ехать остановки 3-4. Шведский стол на завтрак, но не пользовались данной услугой, 450 рублей с человека, показалось дороговато, если бы с номера был бы другой разговор
Парковка бесплатная перед отелем
Интернет есть
Из недостатков: окна номера выходили на автобусный парк, который находится за отелем, всю ночь гудения и разные звуки, стеклопакет спасает, но всё равно слышно, и когда выпал снег сотрудники данного парка сдували снег воздуходувом каждое утро, это было очень громко, поэтому осенью, наверное, будет также не комфортно, с другой стороны окна отеля выходят на проезжую улицу, не знаю что хуже
+
Отель расположен в пешей доступности от ж/д и авто- вокзалов. Рядом есть большой благоустроенный парк. Полулюксы под крышей просторные и отлично обустроены, относительно недорого. В отеле есть кафе.
-
Ближайшие продуктовые магазины с хорошим ассортиментом более, чем в 8 минутах ходьбы. Автобусы почти всегда полные, так что придется пройти пару остановок до трамвая, если нужно ехать в "центр".