Замечательное место! Сервис на высшем уровне - супер отзывчивые и понимающие люди работают. Всё чисто, уютно, симпатично. Для проживания есть всё, что нужно. Находится в самом центре города - рядом всё необходимое -магазины, аптеки, кафе.
Персонал безупречный. Все чисто идеально. Номера.... мой номер 501- спартанский. Нет шкафа для белья. Только стол, стул, холодильничек, телевизор. Некуда повесить одежду, хоть на пол бросай. Чайника нет, микроволновки нет , посуды нет. Следуйщий раз сюда не приеду. В номере летом , как в русской бане, потому, что окно выходит в атриум. Проветривать приходится- открывать дверь в корридор. Хорошо, что кабина для курения в корридоре,- это бонус.
Завтраки можно поменять на ужины. По времени ужина, завтрака договориться можно, можно в номер заказать. Готовят нормально.
В номере уютно, убирают и меняют белье часто. Чисто в номерах в фойе.
На этажах (втором и пятом) есть кабинки с хорошей вытяжкой для курения.
Хорошая гостиница. Рекомендую.
Из всей гостиницы хорошее только обсуждение, а все остальное ужастное, в номере "комфорт" даже не пахнет т.к. в ванной комнате идет запах с канализации, в душевой стеклянная полка не держится и пару раз падала на ногу (повезло что не порезались), в матрасах чувствуются пружины неудобно было спать.
За номер в сумму 4.500 и ставить галочку что у них номер уровень "комфорт".... Ну как-то очень плохо и нагло.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Хотелось бы особо отметить администратора Александру!К уборке нареканий не было. Была приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью.
Номера без кондиционера, окна не открыт - балкон по кругу. Номера чистые, не сказать что прямо огонь, но жить можно. Персонал 5+. Хотелось бы чуть более разнообразное меню в ресторане, но на самом деле очень неплохо, а главное вкусно. Расположение во дворах и шума почти нет.
Достаточно завышен ценник на то что предлагают, много нюансов, которые в другие гостиницы,входят в стоимость, тут и халат отдельно ,но и с кухней беда,не круглосуточно ,плюс есть перерыв в обед ,не удобно ,а вот курилка на этаже порадовала )
Хорошо, чистые номера, чистое белье, персонал не навязчивый, вкусные завтраки на любой вкус. Единственное, что не очень понравилось это мрачность в коридорах и не много грязновато, по мне меньше ковров и чаще мыть было бы лучше, но в целом очень комфортно.
Замечательная гостиница: номера чистые, персонал приветливый, прилично кормят в ресторане. Нареканий нет никаких, если буду снова в Сургуте, то остановлюсь именно там.
Уютненько. Номера старенькие, как по интерьеру, так и по сроку последнего ремонта, но всё работает. Кормят отлично, в три блюда, завтрак можно заменить на ужин. На этажах есть курительная кабинка. К Wi-Fi претензий нет.
Номера чистые, комфортные. В целом гостиница не плохая, но если вы будете жить на втором этаже, то готовьтесь к шумным вечера особенно в выходные, так как на первом этаже ресторан "Медведь", в котором проходят корпоративы.
уютно, приняли хорошо.
укажу только что поправить: эргономику номеров (розетки - поставьте больше, добавьте плечики, поставьте полотенцесушитель и на двери ограничители чтоб не хлопали)
ресторан хороший но очень сильно дуют кондиционеры просто невозможно в вип зале( отдельном зале) а в целом персонал молодцы!!! особенно женщина на гардеробе невероятно милая и хорошая!!!!
Честно сказать не ожидал, такого сервиса. Команда подобрана идеально, в номерах, уютно, чисто, ценник приемлемый, отдельных слов похвалы заслуживает ресторан с "чучело медведя" на входе кухня, вкусно, много цена приемлема. Но главный плюс, ощущвешь какую-то Семейную теплоту, во всем
3
4
Show business's response
King
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Номера чистые, на этажах курилки, ресторан есть, но завтраки за 600р и очень слабенькие.
Приехали под утро, персонал на удивление не спал, номера чистенькие. Все что должно быть, все есть. Есть завтрак, тут же в ресторане. Такси лучше вызывать на адрес "майская 6, второй подъезд" он напротив двери гостиницы, в противном случае такси будет ездить кругами. Рекомендую
Отвратительное!!! заведение!!! Был опыт пребывания в этом заведении,слава богу не по собственной воле.В такое место по собственной воле я бы точно не заехал! Как раз в разгар "пандемии" пришлось сидеть на обсервации.Персонал просто отвратительные хамы( от сантехника до управляющей) Хочется пожелать им удачи и чтобы они сами побывали в такой же ситуации, когда к ним будут относится как к собакам. Похоже что все хамы Сургута собрали в одном месте!!! Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное "вот это вот" !!!