Пришли в ресторан отметить день рождения. Заранее забронировали стол, когда мы зашли - никто не встретил, ждали, чтобы хоть кто-то подошел. В итоге вышла официантка, показала стол, после было ожидание в 20 минут, чтобы приняли наш заказ. После длительного ожидания мы наконец-то выловили официанта, она сказала подождите и ушла. В итоге вернулась с недовольными лицом, на что мы сказали что уходим, она не попрощавшись просто развернулась и ушла. Отличный ресторан, замечательное обслуживание. Больше не придем
Были в апреле 2022 года с мужем. Заказали пиццу на двоих, я себе заказала пасту, а муж кролика. Нам вечером стало плохо. Мне было плохо не долго, я спокойно заснула,а вот муж всю ночь провёл у туалета. Потом ездили в больницу, очень долго он лечился, восстанавливался. Рассказываем всем знакомым эту историю и некоторое говорят что столкнулись с чем-то похожим, но менее серьёзным после посещения данного заведения. В общем если вам дорого ваше здоровье, я бы не рисковала посещать Берлускони.
Приятная атмосфера, супы очень вкусные, из минусов забыли принести блюдо !!!, хотя народа было не много и отмазка что кухня перезагружена выглядела не уместно и ещё мало хорошего и изысканного вина, но это как говориться дело вкуса 🙂
Очень хорошее заведение. Понравился крем-суп с шампиньонами, картофельное пюре с котлетой из индейки. Приятная музыка и атмосфера. Очень вежливый персонал
Замечательное место. Пусть и не очень улыбчивый, но очень заботливый официант не просто принёс нам пледы, но и укрыл ими - очень милый жест! Блюда, не побоюсь этого слова, потрясающие! Красиво, вкусно, сытно. Посещением ресторана насладилась, поэтому точно могу советовать.
Очень атмосферное место, часто здесь бываем. Блюда очень вкусные, сделаны из качественных продуктов. Меню периодически обновляется, что тоже является плюсом.
Сложно что-то сказать … Пришли семьей с детьми отметить годовщину. Столик бронировали заранее. Посадили нас у самого входа, где было невозможно холодно. Пересадить не могли нас.. Все было занято. Официанта ждали долго, успели замерзнуть и принять решение ехать в другое место. О чем, не пожалели.
Нет скатертей и подготовленной посуды, вилки и ножи в общем « ящике» , что не гигиенично. В принципе стоимость в заведении не согласуется с внутренним наполнением. Обслуживание 0/5: официант забыл блокнот, потом забыл некоторые блюда, и в 3-й раз не принес одно из блюд. Официанты не были вежливы, еду подавали через головы других гостей, буквально упираясь тарелками нам в лица или давали на весу в руки. Официанты не знакомы с правилами сервировки однозначно. Счет разделяли нам минут 30, так нормально и не разделили.
Еда: (пробовал некоторые позиции) тар-тар из тунца вкусный, хороший соус, рыба свежая 5/5; вино хорошее , бокалы подходящие, что радует; салат с уткой 3/5 , томаты в салате не лучшего сорта и зрелости, персики жесткие, утка сама неплохая( не самое удачное сочетание, но имеет место быть) . Тирамису обычный, во многих заведениях пробовал вкуснее . В общем и целом не получил удовольствия от похода. В этом городе есть заведения получше. Поставил бы 2 , но все же заведение не ужасно
Добрый день! Ресторан к сожалению расстроил, возможно завышенные ожидания от его оценки.
Заказали томатный суп с морепродуктами, к сожалению вместо перетёртого томата в супе обычный томатный сок, не доведённый до вкуса. Взяли брускету с лососем, прекрасный лосось, интересный хлеб, но зачем то в бускете огромые треугольники огурца ну и лук как-то не очень сочетался с лососем. По поводу лука - тут на вкус и цвет... а огурец если там необходим, возможно надо было порезать слайсами. Взяли салат с росбифом, там много майонезообразного соуса, что странно для салата в итальянском ресторане и опять огромные треугольники огурца... в салате совсем не хватило чего то итальянского... возможно нужно добавить томаты, высушенные на солнце, или песто или масло оливковое...
Взяли салат с утиной грудкой, наверное, грудка должна быть подкопчёной для яркости вкуса и, к сожалению, в салате было кислое манго.
Хотели заказать фокачу, но и тут не всё так просто, в итальянском ресторане не работает пицца печь. :( взяли хлеб, он был вкусным. :)
Заказали вино Вальполичелло за 2200, но оказалось, нас не так понял официант, и принёс вальполичеллу за 2900, оказалось, в меню 4 вольполичелы, хорошо, что не принёс самую дорогую... :)
Обратную связь при расчёте дали, очень надеюсь, что станете лучше. Удачи!
Две звезды только за некоторые хорошие блюда. Хожу сюда с некоторой периодичностью, так как работаю рядом, первые несколько раз закрыла глаза на недочеты, на 3-4 раз это уже система. Персонал работает отвратительно, не здороваются, принести столовые приборы нужно просить, блюда выносят долго, иногда просто игнорируют просьбы. Убедительная просьба обучать персонал работать с клиентами.
Очень все вкусно. Обслуживал Алексей, очень внимательный. Подсказывал блюда. Все быстро приносил . Рекомендую ресторан к посещению. Очень уютно. И в центре,
Ужасное заведение. Не знаю почему так много хороших отзывов, может конечно накрутили.. Даже при нас в самом кафе люди жаловались на обслуживание или на еду..
Еда не вкусная, ждали очень долго, при вопросе когда будет еда говорили что скоро и так каждый раз.. Минут 40 ждали основные блюда и в итоге разочаровалась в ассорти морепродуктов в сливочно-томатном соусе - абсолютно безвкусное блюдо..
Отмечали день рождения в ресторане Берлускони! Прекрасное обслуживание , хочется отдельно отметить официанта Максима , который обслуживал наш стол
Вежливый и тактичный молодой человек
Помог решить все вопросы которые возникали в течении вечера
Были с подругами 4 ноября 2022. Столик забронировали заранее, но до 18.00 свободные места были. Уютный зал, мне нравятся кресла, стены - кладка из красного кирпича. Заказала мясную пиццу, чай. Пицца большая, на 2-3 человек, вкусная. Чай не понравился - заказала Эрл Грей, но бергамота не почувствовала, такое чувство, что дали классический Ассам. Подруги взяли апельсиновый чай, им больше понравилось. Десерт брали подруги, очень понравился чизкейк. От заведения нам сделали презент - лимончелло - водка с лимонным соком. Вкусненько и приятно :)))
Чек - выше среднего. Салат стоит от 550-1100 руб., пицца - 450-550. Мне понравилось. Там очень уютно и стильно.
Очень приятное место. Не совсем большое, но по своему уютное! Обязательно, когда посетите это место, от всей души рекомендую попробовать пасту в сырной голове! Готовят ее при вас, зрелище интересное (мы брали с беконом и грибами)
Атмосферное, уютное место. Приятный персонал. Заказывали пасту в сырной головке, интересное шоу с поваром около стола, детям понравилось. Хорошая винотека👍
Ставлю 5 звезд за еду, обслуживание и атмосферу одиночной кабинки. Общий зал маленький, но есть места на улице под навесами) приходите, там правда вкусно)
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
February 20
Вкусная паста, после 22-00 почти нет посетителей, можно посидеть в тишине и уютной атмосфере.
Приятное место, вкусная еда, особенно овощи на гриле!!! Большой ассортимент выбора блюд, вежливый персонал, приятная музыка.....обязательно к посещению 👍😊
Вкусно и атмосферно. Прекрасное обслуживание.
Понравились салаты, паста и десерты. Ходим сюда часто и всегда довольны едой и персоналом.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Кухня напоминает ильпатио и прочие итальянские кафешки в ТЦ. Очень простенько, и при этом крайне жадно по ингридентам и порциям.
Интерьер обыкновенный, стандартный.
Ценник при этом как во взрослом ресторане в городе покрупнее, одно из топ5 самых дорогих мест в городе.
На мой скромный взгляд заведение таких цен не оправдывает.
Добрый день! Забронировали столик, пришли никого даже не было, чтобы спросить куда нам присесть. Зачем долго ждали когда принесут меню. После ожидания через 30 минут только принесли. Зачем долго ждали когда к нам кто -нибудь подойдёт, чтобы принять заказ. (Ещё 30 минут). После принятия заказа прошло 1 час 30 минут, ничего не принесли, включая напитки. В итоге принесли не весь заказ, сказав часть заказа они не могут принести, так его нет в наличии, в баре бармен принимал товар и ничего ещё не сделал. Еда была пересоленная и пережаренная. Больше туда не придём.
Ждали официанта минут 20, заказ более полу часа. Пиццу заказать не смогли, потому что у заведения закончилась мука. Это было странновато.
Как итог:
Если в ресторане отсутствует сервис, а официанты работают по принципу "исполнителя" (не предлагают альтернативы отсутствующим блюдям, не помогают сориентироваться в меню, не контролируют ситуацию с долгим ожиданием и тд), тупо нет сервиса, то теряется смысл похода в ресторан.
В таком сценарии вполне уместно сделать заказ на дом из более простых заведений с пастой дешевле 1000 руб., и по вкусу / свежести продуктов явно не хуже.