Bertoloni
57 reviews
August 11, 2024
Прекрасная химчистка! Сдавала пуховики и свои и детские в Гурьевске! Вернули как новые. Очень довольна работой администратора, Любовь все подробно объясняет о возможных рисках. Это очень важно. Спасибо за ваш труд.
January 21
Вежливое обслуживание. Сразу обговаривают все возможные нюансы. Химчистку выполняют быстрее, чем объявляют. Результат изумительный!!! Пользовались их услугами и будем с удовольствием продолжать пользоваться!
March 22, 2024
Пользуемся химчисткой, более 3х лет. Прекрасный, Доброжелательный, Коллектив!!!
Особенно хочется отметить приемщицу Елену, всегда встретит с улыбкой на лице, технолог Наталья, всегда подскажет и сделает все на высшем уровне! Супер Химчистка!!!
2
November 18, 2024
Сдавал тёплый жилет Tom Tailor. Сразу сказали, что будет аквачистка и возможно сбитие наполнения изделия. Но ничего такого не произошло. В принципе, остался доволен услугой. Чистка жилета обошлась в ₽900.
July 24, 2024
Прекрасно справились с чисткой утяжелённого одеяла! Больше нигде не удавалось сдать. Очень быстро, очень чисто, по очень приятной цене. Однозначно в следующий раз сразу сюда.
March 6, 2024
Супер сервис! Уже какой раз спасают любимые вещи) пользуемся этой химчисткой всей семьей, советуем друзьям, все остаются довольны! Особенно хочу отметить администратора Елену, всегда очень отзывчивая и старается помочь
2
September 13, 2024
Лучшая химчистка в городе!! Сотрудники просто волшебники, спасли любимое платье, хотя в другой химчистке вообще его отказались брать. Теперь буду обращаться только к вам👍
September 6, 2024
Отдавали дорогой пуховик жены. Стал чистый. Только она больше в нем ходить не хочет. Изменилась структура ткани. Вся стала "мято-жеваная". Больше ни ногой!
1
December 28, 2024
Вежливый персонал, пуховик почистили за 2 дня , вместо месяца как мне предложили в других местах. Это приятно. Чисто и комфортно там находится.
Отдавала 2 пуховика, возвращали чистыми, проблем не было.
September 28, 2024
Одеяло двухспальное белое я получила чистым и пятна вывели. Спасибо за профессионализм и быстроту выполнения заказа.
June 6, 2024
Осталась очень довольна! Быстрые сроки исполнения заказа и просто чистейшие кроссовки 🤝 спасибо , вы настоящие феи 🧚
December 29, 2024
Высшее качество работы, отличный персонал)Спасли вещь!
June 2, 2024
Пафосно. Дорого. Наверное, очень качественно. Планировала почистить сумку. Но цена!!!! Шок. Почистила сама.
October 24, 2023
Отвратительная химчистка! Мне испортили здесь дорогое пальто! На фото результат после двух чисток (1-ю чистку не приняла, перечищали) Звонили, заверяли, что сделали всё возможное. Не верьте, проверяйте тщательно, а лучше - не пользуйтесь услугами этого заведения.
1
June 24, 2023
Сдавала платье в эту химчистку, на рукаве было пятно. Сказали, что так как пятно старое, то может не отстираться. В итоге оно не отстиралось. Заплатила 2300 р.
Но дома просто ради интереса намылила пятно обычным хозяйственным мылом и пятно исчезло!
От платья пахло после стирки самым дешевым порошком, отдали его мне на следующий день после того как я принесла в химчистку. То есть его просто кинули в стиралку и на этом все. За такие деньги работа, считаю, выполена на 0 рублей. Дома отстирали лучше.
И подол платья стал тоже чище, чем после химчистки.
January 9, 2023
Реально крутая химчистка, и, главное, быстро, качественно, без очередей! Чистил пальто и костюм. Получил в срок, в индивидуальной упаковке и даже с вешалками.
Рекомендую, вам понравится.
1
October 25, 2023
С пуховиком изменений не произошло, пятнышко осталось и весь свалялся ещё больше(даже не пытались распушить)
Постирали и высушили кое-как, на вешалку и в пакет за это 1280🤬😡
Сдала в ТЦ Европа дешевле вышло и привели в порядок, после этой 👎химчистки 👎
Больше не обращусь,не посоветую❌
1
June 13, 2022
Пока Химчистка работала на сельме, было без нареканий вообще. Идеальный сервис, доброжелательный персонал, чистое выглаженное белье. Последний раз отдала белье в чистку прямо перед закрытием Сельмы, забирать сказали буду уже на Яналова. Когда звонила уточнять, где забирать, уже по телефону девушка достаточно грубо говорила. Ну бывает, штош) Приехала забирать белье на Яналова… вы уж простите, но чувствовала себя, мягко говоря, нежеланным клиентом, со мной разговаривали так, как будто оказывают мне огромную бесплатную услугу.
Вдох выдох) Забрала, зареклась туда ездить. Дома стелю постельное - оно все в волосах. Первый раз такое было, до этого вообще без нареканий. Поэтому три звёзды.
Удивительно хамский персонал. Хорошо, что в городе полно мест с таким же ценником, но куда хочется идти.
2
April 20, 2023
Всё на очень хорошем уровне. Чистят быстро и качественно. Очень вежливые. Есть сервис по забору и доставки по адресу. Рекомендую
February 24, 2024
Испортили детский комбинезон Reima. Вину не признают. Извинения не предоставили. Испорченная вещь и настроение! Отношение к клиентам никакое.
1
March 20, 2024
Химчистка ужасная! Испортили пуховик Kanzler . Никому не советую посещать эту химчистку!!!! Одним словом профессионалов там нет!!!!
1
September 10, 2023
Отличная химчистка! Почистили 2 свадебных платья за два дня, рубашку мужа за день. Скорость=качество. Рекомендую. Теперь только сюда .
February 12, 2023
Отдала пуховик в чистку в данную организацию.Обратилась первый раз и ПОСЛЕДНИЙ.Никому не посоветую.Пятна в некоторых местах так и остались,плюс сделали царапину на видном месте в 10-15 см.Говорю с уверенностью так как специально осматривала куртку перед сдачей.
June 1, 2023
Отличная работа,приветливый персонал,заказ выполнен быстро и качественно
April 18, 2023
Отдала пуховик, чтобы удалили пятна. В итоге пятна на месте. И перья стали лезть. За что деньги отдала? Я с таким же успехом могла бы дома в стиральной машине постирать, но бесплатно.
1
October 24, 2023
Честно описывают проблемы которые могут возникнуть в процессе чистки определенных вещей! Спасибо!
1
November 19, 2022
Если вы хотите туда устроится на работу,не советую обманут,хозяйка не понятная!!!! Да и коллектив там,свой,других принимают плохо! А по отношению к качеству химчистки: плохо,но дорого!!!!!
2
May 7, 2022
При стоимости услуг 3400 рублей: качество среднее, сроки выполнения заказа более двух недель при обещанном максимум 10 дней. При этом: пришлось приходить искать свой заказ, далее приемщик пыталась лавировать со сроком выполнения заказа. Не советую обращаться, если не хотите проблем и головной боли .
3
May 1, 2022
Отлично 👍 почистили семейное одежду на +5 ☺️ За 3 дня 👍И доставили заказ до дома 🏠 всем рекомендую 👍
1
2
April 19, 2023
Открыли в Гурьевске точку.В самом начале за то чтоб отутюжить брюки брали 120 руб.сейчас 350 .Не рекомендую.
May 11, 2022
При высокой цене среднее качество и просрочка сроков. Заказ выполнили после напоминания о нём. Приемщик сказала, что у них 1000 клиентов и помнить о всех они не обязаны. Ужасный сервис и отношение.
3
April 1, 2024
Одна из лучших, рекомендую👌
1
February 12, 2023
Сдаем только сюда. Качеством и обслуживанием довольны. Спасибо!
1
April 13, 2022
Отдал вещи, уведомление о готовности так и не пришло…звонил…перезвоним сказали…не перезвонили. Приехал, забрал сам! Качественная чистка, но сервис…своих денег не заслуживает.
1
1
April 4, 2021
Могу рекомендовать. Отличная химчистка. Сдавал маленькие вещи вроде жилета, большие вроде пуховиков. Все сделано качественно
2
July 8, 2023
Не понял что они делают. Просто название красивое
2
1
June 20, 2023
Самая лучшая химчистка в городе 👍👍👍👍
1
January 20, 2020
Отдали в Бертолони светлый плащ со следами закраса на карманах, от чистки которого другая известная в городе химчистка вообще отказалась. С учётом того, что вещь проблемная, чудес мы и не ждали, думали хоть почистят в целом и на том спасибо. Так вот специалисты Бертолони не только очистили плащ, но и с закрасом справились на 99%, за что им большое спасибо! Доставили заказ на дом. Отличный сервис!
6
1
February 20, 2023
Лучшая химчистка в регионе!)
1
August 27, 2022
Пользуемся уже 3 года, все вещи в порядке.
1
July 4, 2023
Рекомендую👍👍👍
1
January 29, 2020
Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки. Знаю, что есть курьерская доставка вещей, но я живу в двух шагах от "Бертолони", поэтому доставкой не пользовалась
7
1
March 29, 2021
Запороли 2 пуховика, и косяки свои отрицают! Тёрли абразивными губками, хотя указана машинная чистка!
4
January 25, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Запороли новое пальто. Пошла деформация ткани в двух местах. Заметила уже дома. На столе когда лежит - ткань ровная. Одеваешь - волнами. Вину свою отрицают, хотя при этом пытались дважды безрезультатно исправить (значит формально согласны с виной). Сначала вообще хамским тоном администратор говорила "А откуда мы знаем, пальто же вы забрали, может где-то в другом месте испортили!" Показала ей фото с датами типа "до" и "после" и она замолчала . Как она сказала (это очень глупо и смешно) " Может влага попала". Что? А ничего, что это не домашние тапочки? В претензии отказано. Думаю идти в суд.
7
1
July 4, 2020
Хорошая химчистка, вежливый персонал. К качеству услуг нареканий нет
8
December 25, 2021
Работают профессионально.
1
1
December 27, 2022
Лучшие 👍🏻👍🏻
August 3, 2020
Отлично, жене очень нравиться
10
November 20, 2020
Отлично работают, советую.
13
1
November 29, 2020
Пользовалась, очень понравилось.
7
1