Купил ps4 через неделю на ней умер жесткий диск, заменили, сказали что точно такой же поставили, по факту в 3 раза меньше, а ещё уверяли, что это ошибка в системе ps
Выводы делайте сами
Отвратительное отношение к клиентам! Зашёл отсканировать документы. Отсканировали, но отправили мне чужие. Обнаружил не сразу, торопился. Позвонил им сообщил об ошибке_ в итоге ни чем не помогли, мои сканы* документов потеряли, деньги не вернули(ладно мелочь) , но даже не извинились!
Сажусь в поезд, еду и обнаруживаю что людям отправил вообще чужие сканы*
Вот как быть?
Жуки работают здесь ещё те.
Берут действительно почти всё, но цену занижают.
А если ты пришёл к ним в первый раз, то можешь состарится пока заполнят квитанцию.
Приобрели телефон для ребёнка, выявили недостатки с акб, тачскрином и модулем связи, отнесли в сервисный центр где выяснилось что акб стоит кустарная из элиментов питания, тачскрин приклеен намертво, сделали замену акб за свой счет на оригинал, пришли с возвратом к продавцу, который отказался делать воврат.
Основным нормативным актом, который регулирует вопросы такого характера, является Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
Продавец обязан уведомить покупателя о существенных недостатках продаваемого товара. Если он этого не сделал, то по статье 475 покупающая сторона имеет право требовать:
уменьшение первоначальной стоимости;
устранения выявленных недостатков за счет продавца;
выплату компенсации на устранение изъянов.
Товар, купленный в комиссионном магазине, представляет собой изделие, использовавшееся ранее, и, возможно имеющее дефект, который не влияет на полноценность его использования. О таком факте покупателя предупреждают изначально, согласно ст.469 ГК РФ.
Вернуть данный товар можно в случае, если в процессе использования приобретатель выявит недостатки, о которых его не предупредили. При этом он вправе потребовать замену, снижение цены или устранения недостатков.
В чем было отказано и заявлено что эти законы не для них.
Чем тем самым теряют лояльность покупателей
Ничего интересного не увидел, но, неплохое место, можно купить инструмент и многое другое сразу
1
Татьяна Масловкая
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Принес телефон с зарядкой, выкупил, а зарядку неотдали. Принес новый ноутбук, выкупил с полосой во весь экран и сколотым углом. Не вздумайте туда обращаться, работает наркоман на приёмке
реально все берут,
вообще все, магнитолу старую приносил взяли за 500 она не работала конечно но я сказал как новая хорошо что не проверили ну если что все норм