Beryozovaya roshcha
237 reviews
August 1
Хорошее кафе, приятные сотрудники, помогают с выбором, еда вкусная, быстро готовят, посещаем постоянно когда находимся в Туле, писала отзыв о посещении в начале месяца, вчера же сново заехали покушать все поменялось и хочется поставить всего лишь 2 звезды и только из за того что там были веселее гости, обслуживание стало просто отвратительное, кухня тоже, администратор читает книгу на рабочем месте, официантка хотела принести порционные салаты в одной тарелке 🤦♀️… не знает что у нее в баре…. Заказы приходилось ходить заказывать самим…. не поймем что случилось с кафе??? При каждом посещении оставляли да ужин 15-20т….. после вчерашнего визита 31.07… посещать совсем не хочется.
1
July 17
Очень замечательное место для отдыха с семьей, с друзьями. Отмечали юбилей подруги. Все было великолепно. Девочки обслуживали добродушно!
Живая музыка - СУПЕР!
Спасибо. Рекомендую !!!
1
September 15
Были у друзей на юбилее . еда вкусная , официатки хорошо обслуживают . но туалет...
А такое количество залов и беседок - один!!!
Стоять в очереди ... Уже к середине вечера(а это было часов в пять ) в туалете образовалась горка использованной бумаги , которую так никто и не убрал . уезжали мы уже около 12 ночи!!! Безобразие ! Неприятный осадок ! Туалет всегда показатель : и дома , и в ресторане !!!
1
August 4
Были 4.08 заказали банкет. Официанты не заходили к нам ни разу. Тарелки чтобы убрать бегали за ними просили.хотя занято было вместе с нами всего 3 беседки! Так они говорят сейчас ,сейчас в итоге час мы сидели за грязным столом. Со стола просили протереть так нам так цокнули, как будто это наша обязанность. Ну как так можно относиться к банкету, вывалили нам сразу на стол всё вместе и холодного и горячее,и больше к нам не подходили. Ещё и поминки были рядом.... Странно да веселиться, когда рядом у кого то горе и всё плачут. Почему такое отношение у сотрудников к своей работе? Я уже молчу про пыль в зале и грязные не стиранные видно много лет тюли.
4
1
June 4
Заходили на ужин после работы. Интерьер совсем простецкий, деревянные столы и отделка стен деревом,веет 2000-х тысячными годами. Но очень вкусная кухня, шашлык изумительный, салат из телятины бомба. Красивое оформление блюд. Если вы не гонитесь за красотой вокруг, а вам важна кухня, то вам сюда. Есть тут один минус для меня и моих друзей. В баре нет алкоголя кроме пива. Можно принести с собой и при этом заказать на 2000 руб. по меню. Цены там очень доступные и на 2000 девушка просто не сможет столько съесть. Мы посидели каждая на 1000 - 1200 руб. с учётом 1-2 бокала пива. Поэтому владельцев очень просим обратить внимание на этот факт и при возможности снизить стоимость заказа по меню со своим алкоголем. Есть ещё места где заказав по меню от 1000 руб. можно свой алкоголь.
1
August 19
Заказывали банкет на 10 человек. Сказали, что заказ еды должен быть 2100 руб с человека и тогда можно принести алкоголь с собой, дороговато... Но вкусно, Шашлык вкусный, рулетики из баклажанов и морс. Обстановка норм, отдельные беседки, у нас была беседка на 10-12 человек. Вечером живая музыка, сначала была не весёлая (прям Буланова😭), но ближе к 9 вечера стало весело.
В целом понравилось
July 17
Была здесь дважды-на юбилеях родных. Понравилась кухня, особенно шампиньоны и рыба на мангале, интересные салатики. Большой плюс, то что можно спиртное с собой. В выходные живая музыка.
June 15
Отдыхали в беседке. Вкусная еда, хорошее обслуживание, приятные цены. Очень понравился шашлык из сёмги и салаты Березовая роща и с креветками и мидиями. Шашлык из шейки был мягкий и сочный! Были там первый раз и однозначно вернёмся ещё!
1
December 13
Честно, раньше я была лучшего мнения об этом заведении🥺
Недавно была в качестве фотографа в данном кафе и мнение сложилось не совсем хорошее. Официантам платиться сервисный сбор в размере 10%, но, в должной мере работа не была выполнена. В самом начале все было хорошо, но под конец, на столах была только грязная посуда, в то время, когда должны были гости забирать тарелки с тортом. Пока мы не позвали персонал, гости уже начали сами убирать со столов.
Это очень расстроило молодоженов…
August 11
По порядку)
1. Территория совершенно не ухожена. Грязь, расколотая плитка, строительные материалы и даже Винни Пух с оторванной лапой. В общем за красивыми фото явно не сюда.
2. Еда посредственная. Шашлык не прожуешь. Салат "берёзовая роща" 5 из 10)
Хлеб дали не свежий. Мясные нарезки размазаны по тарелке, сыр с плесенью просто мёртвый.
3. Обслуживание. Тут даже писать ничего не хочется.
Один вывод, который сделан - вы в гостях у официантов. На любой вопрос глаза у девушек закатываются так, что было не понятно вернуться ли они обратно. Цоконье и недовольное лицо сопровождали наш вечер.
4. Живая музыка...... Лучше бы её не было.....
1
August 22
Отмечали праздник на большое количество персон.
Проанализировав столы, поняли, что не все блюда были подданы..
Соответсвенно не хватало таких продуктов как рыба и так далее..
Был разговор с администратором..
Чтобы не портить настроение себе и гостям, не стали устраивать скандал..
Персонал не очень вежливый..
Осадок ужасный!
2
1
September 30
Очень хорошее заведение, можно и праздники устраивать, и музыку слушать свою, и бизнес ланчи очень вкусные и не дорогие.
1
March 17
Отличное кафе. Отмечала там свой юбилей. Администратор Юля грамотная, приветливая девушка. Обслуживание на высоте, всё подано вовремя, как договаривались , без задержек. Особенная благодарность повару, кухня отменная! Спасибо Вам.
3
1
January 25
Хорошее место. Особенно приятно посещать в теплое время года, когда можно разместиться на улице в уютной беседке. Вкусные и недорогие комплексные обеды, на каждый день недели разные.
October 5, 2023
Друзья отметили у вас свадьбу! От вашего заведения только положительные эмоции! Девчонки официантки очень тактичные, грамотные и вежливые! Блюда очень вкусные и подавались во время! Беседочки очень уютные, хоть и расподожены близко музыку соседних беседок не слышно и это нас поразило! Ехали далеко, отдохнули у вас всей душой, очень прекрасно!
1
September 29
Замечательное место,хороший персонал,вкусные блюда,место для проведения любого праздника.
2
August 18
Хотела посетить данное заведение в 21:00 поужинать. Предварительно позвонила, чтобы уточнить работают ли они (хотя график работы в будни указан до 00:00), но мне сказали что кухня уже не работает. На вопрос как так вышло? Ответили: так бывает. Измените тогда график работы, чтобы не вводить людей в заблуждение
3
May 27
ЭТОТ ОТЗЫВ ДОЛЖНО УВИДЕТЬ РУКОВОДСТВО! ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОРТЯТ ВАМ РЕПУТАЦИЮ!
Забронировали беседку и сделали предзаказ на еду (заранее, за несколько дней!!!!!)
Вчера, 24 мая все пришли к 17:45. Беседка номер 3.
Нам очень долго приносили еду. Сначала принесли несколько салатов, потом гренки и сырные палочки. Я ждала своего блюда, но его всё не было. Спустя больше часа (!) в 19:00 большинству принесли их основные мясные блюда.
Я сидела голодная. Смотрела, как едят остальные.
Спросила сначала спокойно у нашей официантки без бейджика (бедристая девушка, тёмные волосы, собраны в хвост, на вид лет 25-27). Я спросила у неё, где моя еда. Она удивлённо на меня посмотрела, как будто про мою рыбу вообще забыли (я уверена, что так и есть) и высокомерно сказала, что все блюда приносят по готовности. И ушла.
В 19:10 принесли последние мясные блюда, моей рыбы всё не было.
Я стала орать на официантку, потому что иначе меня игнорировали. Я спросила сколько ещё ждать. Она сказала: Прям щас вот несут, демонстративно развернулась, не дослушав меня, и ушла на 20 минут.
В итоге я поела свою рыбу в 19:30. Но её принесла уже другая официантка. Та больше к нашему столу не подходила, если видела, что я за ним сижу.
Никаких извинений с её стороны или со стороны другого персонала не было.
ТАКИЕ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ УСЛУГ!
ПО ИТОГУ: испорченный вечер, потраченные нервы, ах да, и еда невкусная была. Рыбу в итоге ела без удовольствия, а обычный салат из овощей просто отвратительный.
Не советую это место людям, которые хоть немного себя уважают.
4
April 10
Праздновала день рождения в маленьком домике, все отлично, все вкусно, вовремя, да и в целом к кафе и к персоналу претензий нет.
Единственное праздник неудачно закончился, но проблемы были в кругу нашего стола, благо администрация и сотрудники отнеслись с пониманием. Хочу ещё раз извиниться за то что доставили Вам неудобства, очень надеюсь, что я не в чёрном списке, так-как в кафе хожу на протяжении 5 лет и никогда не приносила с собой проблем и всегда оставалась довольной.
Всех Вам благ, процветания, хороших гостей и спасибо за Ваше понимание, терпение и труд.
1
April 29
Хорошее заведение, вкусно готовят и красиво подают. Для проведения банкетов есть два зала, природа и расположение очень впечатляют.
1
July 26
Очень классное кафе для расположенных рядом предприятий. Здесь часто отмечают
May 19, 2023
Отличное кафе. Были несколько раз, очень вкусная кухня, и нормальные цены. Прекрасный коллектив, девушки очень вежливые и приветливые. Бывает живая музыка.
На открытых верандах выдают теплые пледики^_^
4
1
November 7, 2023
Отличное место, вкусная еда, сервис на уровне особая благодарность официанту Наталье, приятная красивая улыбчивая девушка, побольше бы таких внимательных людей
1
December 18
Ценник подъемный, персонал приятный.
Обедаю там уже год, пока живой)))
В общем, рекомендую.
March 11
В шоке, обслуживание ужасное, несколько администраторов, которые ни за что не отвечают, нас обслуживала неуравновешанная, испортили нам праздник, еда не вкусная, на кухне бардак, персонал, во время нашего праздника, по своему отдыхал, посудомойщик выполнял одновременно две задачи : мыл посуду и чинил туалет, в одной и той же одежд, полная антисанитария, официанта не дозовешься, и многое другое
Вывод: не советую
Осталось ощущение, мы виноваты в том, что посетили данное заведение
5
1
May 17
Кафе нравится. Отмечала юбилей там свой и так с подружками были, отдыхали. Кухня вкусная, цены нормальные
July 29, 2023
Уютное местечко, свежий воздух, березки...) Очень вкусно готовят. Дары моря это теперь мой любимый салат. А какие вкусные мидии... мммм... я полюбила морепродукты)
1
June 13, 2023
Понравилось очень! Атмосфера теплая, без лишнего пафоса.
На танцполе все как одна семья. Кухня недорогая, блюда вкусные, достаточно разнообразные. Персонал приветливый.
3
1
July 25, 2023
Отличное кафе! Вкусная еда, вежливый персонал. Нравится, что есть беседки. Хорошее место для отдыха. Обязательно вернёмся. Есть стоянка для автомобиля.
3
1
September 29
Отмечали там годик, ребенка
К сожалению блюда приносили с огромной задержкой и убирали грязную посуду и пустые бутылки так же (
2
August 26
Приятная обстановка, достойная кухня и приемлемые цены.
January 20
Если вы хотите испортить свой праздник, вам в березовую рощу. Начнем с того, что туалет у них сломан сам по себе, а начали обвинять наших детей, что они туда затолкали туалетную бумагу. Сходила за 2 часа только 3 человека и на 4 человек туалет не работает. (В туалет ходили только взрослые). Во вторых пошел чинить мужчина туалет, что и мыл посуду, так что представьте через что проходит посуда, перед тем как поставить на стол. В третьих, официанты все вынесли и то не все, и убрать не могли. Всегда сидели в своем служебном помещении и найти из было вообще не возможно. Был прикол что мы сидели с кружками под чай только 15 из 20 человек😂 (Обслуживание не заканчивается на вынесе блюд). В четвертых обговаривали заранее меню и записали полностью его не правильным, и винили нас что мы виноваты, что они записали не правильно количество чайников и т.д. Просили дополнительные, нам просто отказали. В пятых также было обговорено, что главную дверь в помещение закроют, чтобы не заходили посторонние. Но в чем прикол, что это было не сделано и люди со свадьбы заходили к нам и заодно в туалет. Мимо нас прошло 30 человек, которых мы направляли на правильный путь. (Мы не обязаны это делать). В шестых администратор Ларкина Олеся все время говорила на повышенных тонах и испортила юбилей. В конце концов вызвали охранников из-за того, что мы попросили директора приехать, чтобы оплатить счет при нет и разобраться с администратором. Директор не приехал, сначала сказав, что он вдругом городе, потому что он спить и т.д. Вдобавок после всего этого они хотели, чтобы мы оплатили обслуживание 10%, конечно же мы отказывали. Но она начала выдумывать и говорить, что мы не будем оплачивать счет при охранниках. Итог: испорченный юбилей для 2 человек и дальнейшее разбирательство. Очень жаль, что нельзя поставить оценку -1, очень разочарованы эти заведением. Прикрепляю видео, где обвиняют нас в поломке туалета и так далее.
4
1
April 24, 2023
Хорошее кафе. Отдыхали с детьми в беседке. Вкусная пища, хорошее меню, заказывали банкет. Мясо, шашлык, нарезка- всё свежее. Живая музыка, ди джей не глупый, с чувством юмора🤣
Грамотный персонал, были всё довольны.
Рекомендую.
2
2
August 19
Странное обслуживание. Сначала подаётся гарнир, а через 15 минут основное горячее блюдо. Официанты уходят от стола не забрав грязную посуду. Еда более менее.
2
1
March 17
Хорошее кафе!!! Беседки на улице, в нутри отличное помещение. Кухня хорошая👍👍👍 нарезки, салатики, мясо, всё что пожелаете вам поставят на стол
November 6, 2023
Самое ужасное кафе в нашем городе! Кухня не вкусная, подача и оформление блюд ни какое, обслуживание заключалась в подаче блюд, а чтобы убрать посуду или подать алкоголь приходилось каждый раз бегать искать официантов. Шашлык , овощи на гриле всё холодное подали. Банкетный зал расчитан на 90человек наша компания была на 60человек еле втиснулась и места для танцев не было от слова совсем. Если хотите испортить себе праздник рекомендую это место. Вкусно был приготовлен только язык говяжий.
5
2
July 19, 2023
Уютное кафе. Были несколько раз, все очень понравилось. Хорошее обслуживание, вкусная еда, приемлимые цены, можно со своим алкоголем, по выходным живая музыка.
1
November 16, 2022
Очень хорошее заведение ! Отмечали день рождения подруги, мы были в восторге от вкусных блюд и прекрасного обслуживания персонала! Для романтических свиданий , деловых обедов есть vip домик да и просто для посиделок с друзьями очень хорошее место !!! Рекомендую !👍👍🙏🏼
1
1
August 3
Обстановка приятная, готовят вкусно. Парковка есть.
November 18
Зимой холодно, кухня средненькая, были на новогоднем корпоративе, больше не выбираем данное заведение
1
July 21
Что то вкусно, что то вообще никакое. Шашлык абсолютно никакой. В беседках полно ос. Желание там сидеть пропадает
August 8, 2022
Очень приятное кафе! Можно найти место на любой вкус-отдельные беседки, общий зал… мы гуляли на банкете!
В тени деревьев не жарко, в зарытых помещениях не холодно, так комфортно будет в любую погоду!
Набор блюд, в общем, стандартный. Не могу сказать, что кухня поразила…. Но повар старается😉есть интересные идеи!
Вечером прекрасная танцевальная музыка! Персонал внимательный.
1
August 4
Сделать спортивную площадку или министадион. Люди занимаются спортом
May 19, 2023
Вкусные бизнес-Ланчи, в тёплое время года можно обедать в беседках. Приветливый персонал. Чисто. Есть терминал для оплаты. Небольшая парковка.
1
February 1
Само место хорошее. но за такие цены должно быть вкусно! Блюда вообще не понравились, обслуживание на уровне столовки.
1
June 6
Был раз пять. Нормально, еда приемлема. Особенно хорошо летом, в беседках.
3
August 19, 2023
Дело было так... Я захожу в пт. узнать Возможно ли в пн. в 17 часов придти посмотреть наш Могучий) футбол Арсенал... На что мне недовольная тётка из за барной стойки вещает о том что их телевизор наладом дышет и не потянет Матч тв... На мой комментарий о том что я лет пять назад сидел и смотрел у них трансляцию и может мы попробуем все тк включить в понедельник Был ответ Что Даже пробовать не буду... Ну што ж... Если для них выручка в 500 - 1000р. не выручка(которую я б оставил за пиво и снеки)
1
2
May 30
Отличное кафе, вкусно , уютно, доступныецены, рекомендую
3
1
February 4
Была один раз, отмечали новый год. Еда вроде вкусная, но все однообразно, не меняется совсем. Было очень душно, слишком много народу в один зал впихнули
1
July 20, 2023
К огромному сожалению: персонал неприветливый, лицо у администратора весь вечер было недовольное. Салаты невкусные, сделаны на «отлепись». Жульен на жульен не похож (много жидкости, похоже разогретый из заморозки). Вино, привезённое накануне, не охладили в холодильнике и администратор выразила недовольство нашей претензией, сказав, что нет холодильника. Зачем обманывать? После высказанной претензии, поставили оставшийся алкоголь в холодильник! Плохо убранный туалет в основном здании Кафе. Мухи и мошки, летающие в зале. Проблема с музыкой. Возвращаться не хочется!