Добрый день!Прежде,чем позвонить в Best-Bloom, я позвонила в другие бутики цветов,там мне отвечали сухо,лениво и вообше… «поставка цветов только в конце недели» 😱 Позвонила в Best-Bloom и там мне ответила милейшая девушка,которая излучала добро своим голосом,всё мне рассказала,предложила варианты,прислала фото цветов. К слову,я из другого города,нахожусь за тысячи километров и я очень переживала по поводу заказа. Девушка,к сожалению,не уточнила,как ее зовут😔 Оперативно собрала букет,вложила милый подарок и молниеносно отправила курьера к получателю. Спасибо Вам огромное за доброту,участность,профессионализм и заботу ❤️
Прекрасный магазин!Опытные продавцы!Заказываю букеты всегда в этом магазине С доставкой.Нахржусь в другой области,всегда вовремя и прекрасные,свежие букеты.Молодцы!Спасибо!
Некачественные цветы … Все перебитые и поломанные , на претензии персонал хамит! Не советую этот магазин к посещению! Испорченные эмоции и зря потраченные деньги.
Что такое сервис и клиентоориентированность в этом месте не знают!
Хоте ла заказать 2 букета на 8 марта заранее. По факту нет в наличии ничего, что представлено на сайте и группе по vk. Заказы принимают только в whats app, что очень тормозит сам заказ (переписываться несколько дней это не норма), ответы очень долгие. Как итог отказ магазином клиенту вечером 7 марта!!! Это что? Зачем вводить людей в заблуждение фотографиями букетов, обещаниями принять заказ позже, по итогу не принимать его вообще?
Приветливый персонал, который всегда подберет и соберет по вашему вкусу, есть возможность заказать заранее, доставки привозят вовремя. В общем, рекомендую!
Кассы нет, чеки на дают, ценник космос, ни одного указания на ФИО ИП, продавец не грамотная.
Получается, что правдивые отрицательные отзывы не публикуются!
Цены космические, цветы как цветы, получается ФЗ о Защите прав потребителей не работает?!?
Решили сделать сюрприз и подарить красивый букет,открытку и коробочку Рафаэлло на день рождение,так как живем с другом городе,нашли этот замечательный салон цветов👍🏻🤗
Мне сразу собрали красивый букет .Спасибо огромное девушке,которая приняла заказ.Все очень оперативно сделала.
Очень рекомендую всем.
Раньше был хороший салон, был большой выбор цветов. Недавно ребенку продали маленький букет в губке по полной стоимости за полторы тысячи. Я дома глянула, а там все цветы завядшие, зелень пожелтела. Стала вынимать вялые ветки увидела, что он полностью сделан из обломков разной длины, за такую цену??? И даже не снижена цена по сроку давности. Хозяева вопросы решать не хотят, мол сами выбрали. Больше туда ни ногой и вам не советую
Дорогие феи цветов, спасибо вам за доставленное удовольствие! Именинница очень довольна) заказываю букет из другого региона не в первый раз, спасибо вам за надёжность и красоту!!! Рекомендую всем!!!
Всем рекомендую эту фирму. Отлично оформили и оперативно доставили. Самое главное, оперативность и отзывчивость.
Спасибо большое вам.. Всегда буду обращаться в вашу компанию.
Покупал шары с гелием которые не пролетали и ночи , сотрудница в грубой форме отказала в возврате или какой либо компенсации, очень обидно праздник испорчен
Отличная студия цветов.Заказывала букет маме так как живу в другом городе. Флористы учли все мои пожелания.Очень милые и отзывчивые девушки.
Спасибо вам💐
Сам магазин ничего, продавцы, это не оговорка, именно продавцы, а не флористы, ничего, равнодушные.
В общем спросила с запахом ли лилии, мне ответили, что да, а по факту это были азиатские лилии, которые без запаха. И смех и грех.
Мы сегодня заказали любимые цветы тетушке на юбилей.
Из Челябинска в Апатиты - прямо волшебно, до чего техника дошла ))
Букет из свежайших цветов. Отзывчивые девушки ответили на все вопросы и были на связи от момента создания до момента вручения!
Спасибо за настроение, которые Вы дарите)
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2020
Вы знаете, милее продавца не видела.
Раньше ходила в Сольферино и Роуз Онли, но оба магазина нынче не устраивают. Ни продавцами, ни качеством цветочков.
Нашла свой магазин и свое теплое местечко в городе. Здесь помогут выбрать хороший цветок, красиво упаковку сделают да и просто поговорят. Сюда хочется вернуться.
Скоро приедем вновь и привезем д рузей.) Вы умнички)
Впервые заказывала цветочки онлайн на ДР подруге. Оставив свой контактный номер при заказе, мне вскоре перезвонили. Очень милая девушка уточнила мой заказ, до мельчайших деталей. Букет получился шикарный👍 подруге очень понравился. Спасибо большое за праздник! 🌺
Розы, доставленные вечером к утру благополучно сдохли...😡 Обещаная компенсация на следующий заказ утонула в куче оговорок, почему это нельзя слелать!
Не рекомендую!